Acclaro es una empresa de servicios de localización y traducción que ayuda a las organizaciones a preparar y distribuir contenido multilingüe para audiencias internacionales. Su trabajo combina tecnología lingüística basada en inteligencia artificial, experiencia humana e integraciones como WordsOnline y My Acclaro para respaldar la traducción, la coordinación multimedia, el marketing global y las pruebas de contenido. Acclaro atiende diversas necesidades de contenido, incluidos sitios web, software, materiales de marketing, e-learning, documentación técnica y bases de conocimiento, con servicios diseñados para ayudar a los equipos a gestionar contenido internacional a gran escala.
Coordinador de Proyectos de Localización – Trabajo Remoto en Argentina
Coordina proyectos de localización multilingüe para Acclaro, respaldando flujos de trabajo, datos de proyectos, proveedores y entregas a clientes en programas globales.
Descripción
- Coordinar proyectos y programas para Project Managers, Senior Project Managers y Program Managers en múltiples clientes y líneas de trabajo
- Configurar proyectos, crear tareas, establecer flujos de trabajo, programar actividades, gestionar traspasos y hacer seguimiento de hitos
- Mantener actualizados los registros de proyectos, la información de clientes, las previsiones, los registros de seguimiento, los paneles y los datos operativos
- Preparar, validar y distribuir instrucciones de proyectos, materiales de referencia, glosarios, guías de estilo y documentación relacionada
- Coordinar las comunicaciones con lingüistas, proveedores, editores y otros colaboradores del proyecto
- Hacer seguimiento del progreso, los plazos y las acciones pendientes, escalando los riesgos y posibles retrasos
- Gestionar la administración de proyectos, incluidas las órdenes de compra, el apoyo a la facturación, la gestión de archivos, las actualizaciones de estado, los datos para informes y la documentación
- Apoyar las tareas de control de calidad mediante la verificación de archivos, revisiones de proyectos y comprobaciones del cumplimiento de procesos
- Trabajar con sistemas de gestión de traducciones, plataformas de flujos de trabajo, herramientas de informes, funciones de automatización y soluciones basadas en IA
- Responder preguntas operativas habituales y dirigir los problemas a las partes interesadas correspondientes
- Colaborar con los equipos de Gestión de Proyectos, Gestión de Proveedores, Ingeniería, Calidad, Finanzas y otros equipos internos
- Apoyar las comunicaciones con clientes, la preparación de reuniones, la documentación, los informes y las actividades de seguimiento
- Aplicar los flujos de trabajo establecidos, los requisitos de los clientes, las prácticas de seguridad y los procedimientos operativos
- Identificar formas de mejorar la eficiencia, reducir el trabajo manual, mejorar la calidad de los datos y reforzar los procesos operativos
- Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas y escalar las inquietudes a través de los canales adecuados
- Desarrollar experiencia en localización, gestión de proyectos, servicio al cliente y las tecnologías de Acclaro
- Gestionar proyectos de menor complejidad dentro de las directrices definidas y con la supervisión adecuada cuando corresponda
Requisitos
- Comunicarse de forma clara, segura y profesional en inglés escrito y hablado
- Contar con al menos un año de experiencia en coordinación de proyectos, administración, operaciones, servicio al cliente, localización o un entorno comparable
- Tener una licenciatura o aportar experiencia profesional equivalente
- Demostrar una atención excepcional al detalle
- Mantener una organización excelente, gestionar prioridades contrapuestas y cumplir los plazos
- Seguir los procesos establecidos mientras se adapta a los cambios de prioridades y necesidades empresariales
- Asumir la responsabilidad de las tareas asignadas y cumplir los compromisos
- Reconocer los problemas, formular preguntas pertinentes y buscar orientación cuando sea necesario
- Trabajar cómodamente con tecnología, sistemas, hojas de cálculo y herramientas operativas
- Colaborar eficazmente entre culturas, funciones y zonas horarias
- Se valorará la experiencia en localización, traducción, operaciones de contenido, apoyo a proyectos o servicio al cliente
- Se valorará la experiencia con sistemas de gestión de traducciones, plataformas de flujos de trabajo o herramientas de gestión de proyectos
- Se valorarán conocimientos sólidos de Excel, elaboración de informes o gestión de datos
- Se valorará la experiencia apoyando a múltiples partes interesadas o proyectos simultáneos en un entorno orientado a plazos
- Se valorará la experiencia creando informes, paneles, documentación de proyectos o registros operativos
- Se valorará la fluidez en uno o más idiomas además del inglés
Beneficios
- Trabajo remoto
- Tiempo libre remunerado flexible
- Equilibrio saludable entre vida laboral y personal
- Oportunidades de mentoría
- Programas de desarrollo profesional
- Vías claras de crecimiento profesional
- Oportunidades de bonificación
- Planes médicos integrales
- Planes de jubilación integrales
- Programas periódicos de reconocimiento a empleados
- Liderazgo solidario
- Entorno de trabajo inclusivo y de apoyo
- Colaboración con un equipo global