Acclaro on lokalisointi- ja käännöspalveluyritys, joka auttaa organisaatioita valmistelemaan ja julkaisemaan monikielistä sisältöä maailmanlaajuisille yleisöille. Sen työssä yhdistyvät tekoälypohjainen kieliteknologia, ihmisten asiantuntemus sekä WordsOnlinen ja My Acclaron kaltaiset integraatiot, jotka tukevat kääntämistä, multimediasisältöjen hallintaa, kansainvälistä markkinointia ja sisällön testaamista. Acclaro palvelee monenlaisia sisältötarpeita, kuten verkkosivustoja, ohjelmistoja, markkinointimateriaaleja, verkko-oppimista, teknistä dokumentaatiota ja tietokantoja, ja sen palvelut auttavat tiimejä hallitsemaan kansainvälistä sisältöä laajassa mittakaavassa.
Lokalisointiprojektikoordinaattori – Etätyö Argentiinassa
Koordinoi Acclaron monikielisiä lokalisointiprojekteja ja tue työnkulkuja, projektitietoja, toimittajia ja asiakastoimituksia maailmanlaajuisissa ohjelmissa.
Kuvaus
- Koordinoi useiden asiakkaiden ja työnkulkujen projekteja ja ohjelmia projektipäälliköille, vanhemmille projektipäälliköille ja ohjelmapäälliköille
- Perusta projekteja, luo tehtäviä, määritä työnkulkuja, aikatauluta toimintoja, hallitse luovutuksia ja seuraa virstanpylväitä
- Pidä projektitiedot, asiakastiedot, ennusteet, seurantalistat, koontinäytöt ja operatiiviset tiedot täsmällisinä
- Valmistele, tarkista ja jaa projekti-ohjeita, viitemateriaaleja, sanastoja, tyylioppaita ja muuta asiaankuuluvaa dokumentaatiota
- Koordinoi viestintää kieliasiantuntijoiden, toimittajien, julkaisijoiden ja muiden projektin osallistujien kanssa
- Seuraa edistymistä, määräaikoja ja avoimia toimenpiteitä sekä eskaloi riskit ja mahdolliset viivästykset
- Hoida projektihallintoa, mukaan lukien ostotilaukset, laskutuksen tukeminen, tiedostojen hallinta, tilapäivitykset, raportoinnin lähtötiedot ja dokumentointi
- Tue laadunvalvontaa tiedostojen tarkistamisen, projektitarkastusten ja prosessien noudattamisen arviointien avulla
- Työskentele käännöstenhallintajärjestelmien, työnkulkuympäristöjen, raportointityökalujen, automaatio-ominaisuuksien ja tekoälyratkaisujen kanssa
- Vastaa tavanomaisiin operatiivisiin kysymyksiin ja ohjaa asiat oikeille sidosryhmille
- Tee yhteistyötä projektinhallinnan, toimittajahallinnan, suunnittelun, laadun, taloushallinnon ja muiden sisäisten tiimien kanssa
- Tue asiakasviestintää, kokousten valmistelua, dokumentointia, raportointia ja seurantatoimia
- Noudata vakiintuneita työnkulkuja, asiakkaiden vaatimuksia, turvallisuuskäytäntöjä ja operatiivisia menettelyjä
- Tunnista tapoja parantaa tehokkuutta, vähentää manuaalista työtä, parantaa tietojen laatua ja vahvistaa operatiivisia prosesseja
- Vastaa osoitetuista tehtävistä ja eskaloi huolenaiheet asianmukaisia kanavia pitkin
- Kehitä asiantuntemusta lokalisoinnista, projektinhallinnasta, asiakaspalvelusta ja Acclaron teknologioista
- Hallinnoi vähemmän monimutkaisia projekteja määriteltyjen ohjeiden mukaisesti ja tarvittaessa asianmukaisessa valvonnassa
Vaatimukset
- Viestit selkeästi, itsevarmasti ja ammattimaisesti englanniksi kirjallisesti ja suullisesti
- Sinulla on vähintään vuoden kokemus projektikoordinoinnista, hallinnosta, operaatioista, asiakaspalvelusta, lokalisoinnista tai vastaavasta ympäristöstä
- Sinulla on kandidaatin tutkinto tai vastaava ammatillinen kokemus
- Osoitat poikkeuksellista tarkkuutta
- Olet erittäin järjestelmällinen, hallitset samanaikaiset prioriteetit ja noudatat määräaikoja
- Noudatat vakiintuneita prosesseja ja sopeudut muuttuviin prioriteetteihin ja liiketoiminnan tarpeisiin
- Otat vastuun tehtävistäsi ja pidät kiinni sitoumuksistasi
- Tunnistat ongelmat, esität harkittuja kysymyksiä ja pyydät tarvittaessa ohjausta
- Työskentelet sujuvasti teknologian, järjestelmien, taulukkolaskennan ja operatiivisten työkalujen parissa
- Teet tehokasta yhteistyötä eri kulttuurien, toimintojen ja aikavyöhykkeiden välillä
- Kokemus lokalisoinnista, kääntämisestä, sisältöoperaatioista, projektituen tehtävistä tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi
- Kokemus käännöstenhallintajärjestelmistä, työnkulkuympäristöistä tai projektinhallintatyökaluista katsotaan eduksi
- Vahva Excel-, raportointi- tai tiedonhallintaosaaminen katsotaan eduksi
- Kokemus useiden sidosryhmien tai samanaikaisten projektien tukemisesta määräaikavetoisessa ympäristössä katsotaan eduksi
- Kokemus raporttien, koontinäyttöjen, projektidokumentaation tai operatiivisten seurantalistojen laatimisesta katsotaan eduksi
- Yhden tai useamman englannin lisäksi käytettävän kielen sujuva taito katsotaan eduksi
Edut
- Etätyö
- Joustava palkallinen vapaa-aika
- Terve työ- ja yksityiselämän tasapaino
- Mentorointimahdollisuudet
- Ammatillisen kehittymisen ohjelmat
- Selkeät etenemismahdollisuudet
- Bonuspalkkiomahdollisuudet
- Kattavat sairaanhoitosuunnitelmat
- Kattavat eläkesuunnitelmat
- Säännölliset työntekijöiden tunnustusohjelmat
- Tukeva johtaminen
- Kannustava ja osallistava työympäristö
- Yhteistyö kansainvälisen tiimin kanssa