Acclaro je spoločnosť poskytujúca lokalizačné a prekladateľské služby, ktorá pomáha organizáciám pripravovať a dodávať viacjazyčný obsah pre globálne publikum. Jej práca spája jazykové technológie využívajúce umelú inteligenciu, ľudské odborné znalosti a integrácie, ako sú WordsOnline a My Acclaro, na podporu prekladov, koordinácie multimédií, globálneho marketingu a testovania obsahu. Acclaro rieši rôzne obsahové potreby vrátane webových stránok, softvéru, marketingových materiálov, elektronického vzdelávania, technickej dokumentácie a znalostných databáz, pričom poskytuje služby navrhnuté na pomoc tímom pri správe medzinárodného obsahu vo veľkom meradle.
Koordinátor lokalizačných projektov – práca na diaľku z Argentíny
Koordinujte viacjazyčné lokalizačné projekty pre spoločnosť Acclaro a podporujte pracovné postupy, projektové údaje, dodávateľov a dodanie projektov klientom v rámci globálnych programov.
Popis
- Koordinujte projekty a programy pre projektových manažérov, seniorných projektových manažérov a programových manažérov naprieč viacerými klientmi a pracovnými tokmi
- Zakladajte projekty, vytvárajte úlohy, nastavujte pracovné postupy, plánujte aktivity, riadte odovzdávanie úloh a sledujte míľniky
- Udržiavajte presné projektové záznamy, informácie o klientoch, prognózy, prehľady, dashboardy a prevádzkové údaje
- Pripravujte, overujte a distribuujte projektové pokyny, referenčné materiály, glosáre, štylistické príručky a súvisiacu dokumentáciu
- Koordinujte komunikáciu s lingvistami, dodávateľmi, vydavateľmi a ďalšími účastníkmi projektu
- Sledujte pokrok, termíny a otvorené úlohy a zároveň eskalujte riziká a možné oneskorenia
- Zabezpečujte projektovú administratívu vrátane objednávok, podpory pri fakturácii, správy súborov, aktualizácií stavu, podkladov na reportovanie a dokumentácie
- Podporujte kontrolu kvality overovaním súborov, projektovými kontrolami a preverovaním dodržiavania procesov
- Pracujte so systémami riadenia prekladov, platformami pracovných postupov, reportovacími nástrojmi, automatizačnými funkciami a riešeniami využívajúcimi umelú inteligenciu
- Odpovedajte na bežné prevádzkové otázky a smerujte problémy k príslušným zainteresovaným osobám
- Spolupracujte s tímami projektového riadenia, riadenia dodávateľov, inžinierstva, kvality, financií a ďalšími internými tímami
- Podporujte komunikáciu s klientmi, prípravu stretnutí, dokumentáciu, reportovanie a následné aktivity
- Uplatňujte zavedené pracovné postupy, požiadavky klientov, bezpečnostné zásady a prevádzkové postupy
- Identifikujte možnosti na zvýšenie efektivity, obmedzenie manuálnej práce, zlepšenie kvality údajov a posilnenie prevádzkových procesov
- Preberajte zodpovednosť za pridelené úlohy a eskalujte obavy prostredníctvom príslušných kanálov
- Rozvíjajte odborné znalosti v oblasti lokalizácie, projektového riadenia, zákazníckych služieb a technológií spoločnosti Acclaro
- Riadiť projekty s nižšou mierou komplexnosti v rámci stanovených pokynov a v prípade potreby s primeraným dohľadom
Požiadavky
- Jasne, sebavedomo a profesionálne komunikovať v písanej aj hovorenej angličtine
- Mať aspoň jeden rok skúseností s koordináciou projektov, administratívou, prevádzkou, zákazníckymi službami, lokalizáciou alebo porovnateľným prostredím
- Mať bakalársky titul alebo ekvivalentné odborné skúsenosti
- Preukazovať mimoriadnu pozornosť venovanú detailom
- Byť veľmi organizovaný, zvládať konkurenčné priority a dodržiavať termíny
- Dodržiavať zavedené procesy a zároveň sa prispôsobovať meniacim sa prioritám a potrebám podnikania
- Preberať zodpovednosť za pridelené povinnosti a plniť záväzky
- Rozpoznávať problémy, klásť premyslené otázky a v prípade potreby vyhľadať pomoc
- Pohodlne pracovať s technológiami, systémami, tabuľkami a prevádzkovými nástrojmi
- Efektívne spolupracovať naprieč kultúrami, funkciami a časovými pásmami
- Skúsenosti s lokalizáciou, prekladmi, obsahovou prevádzkou, podporou projektov alebo zákazníckymi službami sú výhodou
- Skúsenosti so systémami riadenia prekladov, platformami pracovných postupov alebo nástrojmi projektového riadenia sú výhodou
- Pokročilé zručnosti v Exceli, reportovaní alebo správe údajov sú výhodou
- Skúsenosti s podporou viacerých zainteresovaných osôb alebo súbežných projektov v prostredí s pevnými termínmi sú výhodou
- Skúsenosti s tvorbou reportov, dashboardov, projektovej dokumentácie alebo prevádzkových prehľadov sú výhodou
- Plynulé ovládanie jedného alebo viacerých jazykov okrem angličtiny je výhodou
Benefity
- Práca na diaľku
- Flexibilné platené voľno
- Zdravá rovnováha medzi pracovným a osobným životom
- Možnosti mentoringu
- Programy profesionálneho rozvoja
- Jasné možnosti kariérneho postupu
- Možnosti bonusov
- Komplexné zdravotné poistenie
- Komplexné dôchodkové programy
- Pravidelné programy oceňovania zamestnancov
- Podporujúce vedenie
- Podporujúce a inkluzívne pracovné prostredie
- Spolupráca s globálnym tímom