Verity Group
Verity Group
Ang Verity Group ay isang kompanya ng pagkonsulta sa digital transformation at inobasyon na tumutulong sa mga kumpanya na gawing praktikal na resulta sa negosyo ang teknolohiya. Saklaw ng kanilang trabaho ang paglipat sa artificial intelligence, hyperautomation, cybersecurity, at digital engineering, habang pinagsasama ang estratehikong paggabay at aktuwal na pagpapatupad mula sa paunang pagpaplano hanggang sa implementasyon. Sa pagtutok sa malalim na kadalubhasaan at mga solusyong iniangkop sa pangangailangan, nakikipagtulungan ang Verity Group sa mga ambisyosong organisasyon upang mapahusay ang kahusayan at mapaunlad ang kanilang mga kakayahang teknolohikal.

Mid-Level na UX Writer sa São Paulo (Hybrid)

Hubugin ang mga customer journey sa mga karanasan sa WhatsApp at chatbot sa Verity Group, isang consultancy sa digital transformation at engineering. Gumamit ng data para pinuhin ang mga conversational flow at gawing mas malinaw, intuitive, at epektibo ang mga ito.

Paglalarawan

  • Pagbutihin ang mga customer journey at karanasan sa mga automated communication channel, lalo na sa WhatsApp at mga chatbot.
  • Bumuo ng mas matibay na pag-unawa sa mga proseso ng negosyo at operational flow.
  • Panatilihin ang end-to-end na traceability at pagsukat ng karanasan sa pamamagitan ng data tagging at instrumentation sa buong journey.
  • Itaguyod ang customer experience sa lahat ng inisyatiba.
  • Isalin ang data sa mga insight na maaaring aksyunan.
  • Lumikha ng mas episyente at intuitive na mga flow na nagpapahusay sa kasiyahan at conversion.

Mga Kinakailangan

  • Praktikal na karanasan sa conversational design para sa mga chatbot, IVR system, at WhatsApp.
  • Mahusay sa journey mapping, service blueprint, at pagdidisenyo ng kumplikadong flow.
  • Karanasan sa pagpapatupad ng data tagging at instrumentation para sukatin ang mga metric.
  • Karanasan sa prototyping at testing gamit ang Figma, Miro, o katumbas na mga tool.
  • Pamilyar sa mga chatbot platform at WhatsApp Business API, kabilang ang WhatsApp Flows.
  • Kakayahang magsagawa ng kwalitatibo at kwantitatibong UX research.
  • Karanasan sa pagtatrabaho sa mga agile environment gaya ng Scrum o Kanban kasama ang Product Owner at mga engineer.
  • Empathetic at customer-centered na approach sa design.
  • Mahusay na komunikasyon at pagbuo ng relasyon sa mga stakeholder mula sa technical at business team.
  • May kumpiyansang kakayahan sa pakikipagnegosasyon at panghihikayat.
  • Matatag at madaling umangkop sa nagbabagong prayoridad.
  • Napakaorganisado sa pagdodokumento at pamamahala ng conversational flow at customer journey.
  • Proaktibong pamumuno sa mga aktibidad sa research at pagbuo ng solusyon.
  • Handang magtrabaho onsite isang araw bawat linggo sa Barra Funda, São Paulo.
  • Pamilyar sa mga chatbot platform at WhatsApp Business API, kabilang ang WhatsApp Flows.

Mga Benepisyo

  • Meal voucher
  • Food allowance
  • Home office allowance
  • Health insurance
  • Dental insurance
  • Life insurance
  • Bayad na leave sa kaarawan
  • Access sa TotalPass o Wellhub
  • Boon Saúde app
  • Mga discount partnership
  • Mga diskuwento sa partner na negosyo at institusyong pang-edukasyon
  • Welcome kit
  • Structured onboarding program
  • Verity Learning
  • Verity Break
  • VerityComVocê program
  • Access sa mga kurso para sa professional development
  • Lugar ng trabahong sertipikado ng Great Place to Work

Mga Kaugnay na Trabaho

Clio - Cloud-Based Legal Technology

Tagapamahala sa Pagbuo ng Software, Seguridad ng Aplikasyon

Clio - Cloud-Based Legal Technology
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LegalSaaSSeguridad

Pangunahan ang security engineering team ng Clio sa pagbuo ng AI-driven na Security Operations Center para sa teknolohiyang legal. Saklaw ng papel na ito ang detection engineering, pagpapalakas ng produkto, awtomatikong pagtugon, at pamumuno sa team.

Buksan
SurveyMonkey

Senior na Tagapamahala ng Inhinyeriya

SurveyMonkey
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2BSaaS

Pangunahan ang paghahatid ng inhinyeriya, pagiging maaasahan, at mga koponan sa SurveyMonkey, isang plataporma para sa mga survey at form ng negosyo. Balansehin ang pagbuo ng produkto sa suporta sa produksyon, pagpapanatili ng sistema, at pagbawas ng teknikal na utang.

Buksan
Alto

Senior na Tagapamahala, Sentro ng Pakikipag-ugnayan at Operasyong Klinikal

Alto

Pangungunahan ang operasyon ng pangangalaga sa parmasya sa iba’t ibang serbisyo, kabilang ang pagsunod sa regulasyon, kawani, kalidad, kaligtasan ng pasyente, at pagganap.

Buksan
Walmart

Senior na Tagapamahala, Inhinyeriya ng Software – Mga Plataporma para sa Developer

Walmart

Pangasiwaan ang enterprise developer experience at mga platform ng CI/CD ng Walmart upang makapaghatid ng software ang mga engineer sa malawakang saklaw. Bumuo ng mga cloud-native na kasangkapan na magpapahusay sa paghahatid sa mga pangkat ng inhinyeriya ng Walmart.

Buksan
Retorna

Full Stack na Mobile Engineer (React Native, NestJS)

Retorna
51 – 200 Mga Empleyado
B2CFintech

Buuin ang fintech app ng Retorna para sa mga internasyonal na paglilipat ng pera sa pamamagitan ng pag-develop ng mga mobile feature gamit ang React Native at ligtas at nasusukat na mga serbisyo gamit ang NestJS.

Buksan
Method CRM

Intermediate na Full-Stack Developer sa Method CRM

Method CRM
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmamanupaktura

Bumuo ng mga feature gamit ang C#/.NET at React para sa workflow platform ng Method CRM para sa maliliit na negosyo. Magtrabaho sa ligtas na pangangasiwa, pag-troubleshoot, testing, at pagpapalawak ng platform.

Buksan