LogoFresh Jobs Ahead
Headway
Headway
501 – 1,000 Mga Empleyado
PamilihanPangangalagang pangkalusuganSaaS
Ang Headway ay isang kompanya ng teknolohiyang pangkalusugan na nagpapatakbo ng marketplace para sa pangangalaga sa kalusugan ng isip na nakabatay sa insurance. Ikinokonekta ng platform nito ang mga tao sa mga lisensiyadong therapist at psychiatrist para sa mga appointment nang personal o online, at tinutulungan ang mga user na makahanap ng mga provider batay sa espesyalisasyon, lokasyon, at saklaw ng insurance. Pinangangasiwaan din ng Headway ang beripikasyon ng insurance at pagsingil, habang nagbibigay sa mga provider ng mga tool tulad ng provider portal at electronic health records system na nakatuon sa insurance upang mabawasan ang gawaing administratibo. Nakikipagtulungan ang kompanya sa mahigit 100 insurance plan, sumusuporta sa pangangalaga sa maraming wika, at nakatuon sa pagpapadali at pagpapamura ng access sa mga mental health service na saklaw ng network. Gumagawa ang team ng Headway ng mga produkto sa larangan ng pangangalagang pangkalusugan, marketplace, at SaaS, na may mga oportunidad sa trabaho na nakasentro sa teknolohiya at mga serbisyong nagpapahusay sa access sa pangangalaga sa kalusugan ng pag-uugali.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Kasamang Pang-operasyon – Headway (Remote, Estados Unidos)

Tumulong sa mental healthcare platform at Supervisory Billing program ng Headway sa pamamagitan ng mga paglulunsad sa bawat estado, pag-apruba sa mga clinician, compliance operations, dokumentasyon, at suporta sa mga contractor.

USEstados Unidos
$60,520 – $89,000 / taon
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesOperasyon

Paglalarawan

  • Tumulong sa pagtukoy ng saklaw at paghahanda ng paglulunsad sa bawat estado, kabilang ang pagsasaliksik sa mga kinakailangan sa lisensya at paraan ng beripikasyon
  • Kumpirmahin ang saklaw ng Verifiable at CVO, pangasiwaan ang paneling at mga update mula sa vendor, at panatilihin ang state playbook
  • Pamahalaan ang onboarding at mga pag-apruba ng mga supervisee, kabilang ang mga desisyon sa go-live, komunikasyon ng pagtanggi, pagpapanatili ng tracker, mga pagsusuri sa supervisor, at paghahanda para sa Supervisor Quality Committee
  • Panatilihin ang knowledge base ng mga kinakailangan sa lisensya sa bawat estado
  • Gumawa ng mga launch SOP at panatilihin ang CX guidance at mga materyales sa enablement
  • Tumulong sa training ng contractor at pangangasiwa sa kalidad
  • Asikasuhin ang mga kumplikado at exception na kaso na iniaakyat ng mga contractor
  • I-triage at lutasin ang mga ticket at escalation mula sa mga provider, group practice, CX, PGA, CS, at Engineering
  • Makipagtulungan sa Data at Engineering sa mga pagpapahusay ng produkto at proseso
  • Tumulong sa mga prosesong sumusunod sa compliance para sa graduation, pagsubaybay sa pag-expire ng lisensya, muling pagtatalaga ng supervisor, at pag-aalis ng mga onboarding block
  • Makipagtulungan sa Data tungkol sa mga operational field, tracking, at dashboard

Mga Kinakailangan

  • 1–3 taon ng karanasan sa operations, compliance, o process-focused coordination
  • Mas mainam kung may karanasan sa healthcare, licensing, o iba pang industriyang regulated
  • Malakas na atensyon sa detalye at kakayahang pamahalaan ang mataas na dami ng pang-araw-araw na proseso
  • Kakayahang gumawa ng malinaw na SOP, playbook, guide, at iba pang dokumentasyon
  • Kakayahang humarap sa hindi malinaw na sitwasyon at mabilis na matutuhan ang mga kinakailangan ng bawat estado
  • Malakas na kasanayan sa komunikasyon para sa cross-functional na pakikipagtulungan
  • Kinakailangan ang awtorisasyong magtrabaho para sa sinumang employer sa U.S.
  • Kinakailangang sabihin kung kailangan ng visa sponsorship ngayon o sa hinaharap

Mga Benepisyo

  • Equity
  • Komprehensibong benepisyo para sa kalusugan at wellness
  • Mga benepisyo sa retirement savings
  • Makabuluhang mga pagkakataon sa pagmamay-ari sa pamamagitan ng equity
  • Makatuwirang accommodation para sa mga taong may kapansanan

Mga Kaugnay na Trabaho

Lifen

Pinuno ng Operasyong Klinikal, Pamamahala ng Datos ng RWD at RWE

Lifen
51 – 200 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaPangangalagang pangkalusuganSaaS
FRFrance
€65,000 – €75,000 / taon
HybridFull-timeLeadKinakailangang Wika: FrenchMga operasyong klinikal
Flux

Pangunahan ang Operasyong Klinikal, pagbuo ng mga cohort mula sa datos sa totoong mundo, at patuloy na pagpapahusay ng proseso. Tumulong na palawakin ang organisadong pagproseso ng mga kaso ng pasyente para sa mga solusyon sa datos ng klinikal na pananaliksik ng Lifen.

Buksan
GSK

Direktor ng Klinikal na Operasyon, Pinuno ng Asset

GSK
Sponsor ng H1B VisaMga produktong parmasyutikoPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusugan
GBUnited Kingdom
€81,750 – €136,250 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesMga operasyong klinikal
Google Cloud Platform

Pangunahan ang estratehiya at paghahatid ng klinikal na operasyon ng GSK para sa mga bakuna at gamot sa buong siklo ng buhay ng asset. Pangasiwaan ang pagpaplano, pamamahala, mga vendor, panganib, at kahandaan sa inspeksiyon.

Buksan
Philips

Tagapamahala ng Klinikal na Pag-aaral, mga Medikal na Device — Remote sa Pennsylvania

Philips
Sponsor ng H1B VisaBiyoteknolohiyaPangangalagang pangkalusuganSeguro sa kalusugan
USEstados UnidosPAPennsylvania
$102,000 – $162,000 / taon
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKlinikal na pananaliksik
Google Cloud Platform

Pangunahan ang mga klinikal na pag-aaral ng medikal na device para sa Philips nang sumusunod sa mga regulasyon, at iugnay ang mga lugar ng pag-aaral, dokumentasyon, kalidad ng datos, badyet, at kahandaan sa regulasyon. Remote ang trabahong ito, ngunit kailangang nakatira ka malapit sa Pittsburgh, Pennsylvania.

Buksan
University of Wisconsin-Madison

Tagapag-ugnay ng Operasyong Klinikal, Pang-emergency na Medisina

University of Wisconsin-Madison
EdukasyonPamahalaan
USEstados UnidosWIWisconsin
$60,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesMga operasyong klinikal

Makipag-ugnay sa pag-iiskedyul na klinikal, mga inisyatiba sa kalidad, pag-uulat, at mga daloy ng gawaing administratibo para sa Emergency Medicine ng UW–Madison. Suportahan ang mga pangkat ng pang-emergency na pangangalaga sa pag-aayos ng mga mapagkukunan, pagsubaybay sa mga proyekto, at pag-uugnay ng mga operasyon ng departamento.

Buksan
Amber Labs

Espesyalista sa Suporta sa Customer na Remote sa Arizona | Amber Labs

Amber Labs
51 – 200 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaKorporasyonPagkonsulta
USEstados UnidosAZArizona
$24 – $29 / oras
RemoteFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Tulungan ang mga customer ng Amber Labs sa kanilang mga tanong sa pamamagitan ng telepono at email, panatilihing wasto ang mga tala ng pakikipag-ugnayan, at iugnay ang mga napapanahong solusyon habang remote na nagtatrabaho.

Buksan
inDrive

Espesyalista sa Suporta sa Customer – inDrive, Kuala Lumpur

inDrive
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
LogisticsPaglalakbayPagmemerkado
MYMalaysiaHybridFull-timeJuniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: IndonesianKinakailangang Wika: MalaySuporta sa customer

Tumutulong sa mga customer ng mobility platform ng inDrive sa pamamagitan ng chat, email, at paminsan-minsang tawag. Lumulutas ng mga isyu sa serbisyo, nag-aasikaso ng refund, at tumutulong makamit ang mga target sa kasiyahan ng customer at kalidad.

Buksan
XTB online investing

Junior na Espesyalista sa Suporta sa Customer (Czech)

XTB online investing
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CFintechPananalapi
PLPolandHybridFull-timeJuniorHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: CzechKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Sumusuporta sa mga kliyenteng nagsasalita ng Czech at Slovak sa XTB, isang kompanya ng teknolohiyang pampinansyal. Humahawak ng mga tanong, nag-a-update ng mga tala sa CRM, at sumusubaybay sa mga pagbabago sa pamilihang pinansyal.

Buksan