Headway
Headway
Headway är ett hälso- och sjukvårdsteknikföretag som driver en försäkringsintegrerad marknadsplats för psykisk vård. Plattformen kopplar samman människor med legitimerade terapeuter och psykiatriker för fysiska och digitala besök och hjälper användare att hitta vårdgivare utifrån specialitet, plats och försäkringsskydd. Headway hanterar även försäkringsverifiering och fakturering och ger vårdgivare verktyg som en vårdgivarportal och ett försäkringsintegrerat elektroniskt journalsystem för att minska det administrativa arbetet. Företaget samarbetar med fler än 100 försäkringsplaner, erbjuder vård på flera språk och fokuserar på att göra försäkringsansluten vård för psykisk hälsa mer tillgänglig och överkomlig. Headways team arbetar med produkter inom hälso- och sjukvård, marknadsplatser och SaaS, med rekryteringsmöjligheter inriktade på teknik och tjänster som förbättrar tillgången till vård för psykisk hälsa.

Operationsassistent – Headway (distansarbete, USA)

Stöd Headways plattform för mental hälsa och programmet för handledd fakturering genom delstatslanseringar, klinikergodkännanden, regelefterlevnad, dokumentation och stöd till uppdragstagare.

Beskrivning

  • Stöd planering och implementering av delstatslanseringar, inklusive research om licenskrav och verifieringsmetoder
  • Bekräfta Verifiable- och CVO-täckning, samordna panelanslutningar och leverantörsuppdateringar samt underhålla delstatsmanualen
  • Hantera introduktion och godkännanden för personer under handledning, inklusive beslut om lansering, meddelanden om avslag, underhåll av uppföljningsverktyg, handledarkontroller och förberedelser inför Supervisor Quality Committee
  • Underhåll en kunskapsbas över licenskrav för varje delstat
  • Skapa SOP:er för lanseringar och underhåll vägledning för CX samt material för utbildning och stöd
  • Stöd utbildning av uppdragstagare och kvalitetsuppföljning
  • Hantera komplexa ärenden och undantagsfall som eskalerats av uppdragstagare
  • Prioritera och lösa ärenden och eskaleringar från vårdgivare, gruppmottagningar, CX, PGA:er, CS och Engineering
  • Samarbeta med Data och Engineering kring förbättringar av produkter och processer
  • Stöd regelefterlevande processer för avslut, uppföljning av licensförfall, byte av handledare och borttagning av hinder i introduktionen
  • Samarbeta med Data kring operativa fält, uppföljning och dashboards

Krav

  • 1–3 års erfarenhet av drift, regelefterlevnad eller processinriktad samordning
  • Erfarenhet av hälso- och sjukvård, licensiering eller en annan reglerad bransch är meriterande
  • Mycket god noggrannhet och förmåga att hantera en daglig process med hög volym
  • Förmåga att ta fram tydliga SOP:er, manualer, guider och annan dokumentation
  • Förmåga att hantera otydlighet och snabbt sätta sig in i delstatsspecifika krav
  • God kommunikationsförmåga för tvärfunktionellt samarbete
  • Arbetstillstånd för alla amerikanska arbetsgivare krävs
  • Det krävs att du uppger om du behöver visumsponsring nu eller i framtiden

Förmåner

  • Aktier
  • Omfattande hälso- och friskvårdsförmåner
  • Förmåner för pensionssparande
  • Meningsfulla ägarmöjligheter genom aktier
  • Skäliga anpassningar för personer med funktionsnedsättning

Relaterade jobb

Knowtion Health

Ansvarig för talangrekrytering på distans

Knowtion Health

Ansvara för rekryteringssystem, rekvisitioner, analyser och administration av tillfällig arbetskraft hos Knowtion Health. Bidra till skalbara rekryteringsprocesser i ett växande vårdföretag.

Öppna
Napco National

Inköpskoordinator, Saudiarabien (distansarbete)

Napco National

Samordna inköpsarbetet för ett tillverkningsföretag i Saudiarabien, från inköpsorder och leverantörsleveranser till tulldokument och materialöverföringar. Stöd klarering av leveranser, fakturahantering, leverantörsreklamationer och förnyelse av produktcertifikat.

Öppna
4M Analytics

Senioringenjör inom datorseendealgoritmer

4M Analytics

Utveckla datorseende- och maskininlärningssystem för 4M Analytics plattform för kartläggning av ledningar och annan infrastruktur under marken. Ansvara för algoritmer från forskning till produktion tillsammans med data engineering- och produktteam.

Öppna
Terumo Medical Corporation

Regionchef, Terumo Interventional Systems försäljning

Terumo Medical Corporation

Led försäljningen av medicintekniska produkter i en region i North Central New Jersey och ansvarade för fältteam och sjukhusrelationer. Driv regionala intäkter och försäljningsresultat samt säkerställ regelriktig marknadsföring av Terumo Interventional Systems produkter.

Öppna
Claroty

QA-automatiseringsingenjör

Claroty

Utveckla API- och UI-automation samt kvalitetsgrindar i CI/CD för Clarotys plattform för cybersäkerhet inom cyberfysiska system. Bidra till att skydda kritisk infrastruktur genom tillförlitlig testning.

Öppna