B
Perwakilan Layanan Pelanggan Jarak Jauh
BH Partner S.A.C.
Melakukan panggilan keluar untuk mempromosikan penawaran Claro dan layanan pindah operator bagi Partner Service. Pekerjaan dari rumah ini berlokasi di Lima.
Buka
Headway adalah perusahaan teknologi kesehatan yang mengoperasikan marketplace layanan kesehatan mental berbasis asuransi. Platformnya menghubungkan masyarakat dengan terapis dan psikiater berlisensi untuk janji temu tatap muka maupun daring, serta membantu pengguna menemukan penyedia layanan berdasarkan spesialisasi, lokasi, dan cakupan asuransi. Headway juga menangani verifikasi asuransi dan penagihan, sekaligus menyediakan berbagai alat bagi penyedia layanan, seperti portal penyedia dan sistem rekam medis elektronik yang terintegrasi dengan asuransi, untuk mengurangi pekerjaan administratif. Perusahaan ini bermitra dengan lebih dari 100 paket asuransi, mendukung layanan dalam berbagai bahasa, dan berfokus pada peningkatan akses terhadap layanan kesehatan mental dalam jaringan yang lebih mudah dijangkau dan terjangkau. Tim Headway mengembangkan produk di bidang layanan kesehatan, marketplace, dan SaaS, dengan peluang kerja yang berfokus pada teknologi dan layanan untuk meningkatkan akses terhadap perawatan kesehatan perilaku.
Rekan Operasional – Headway (Jarak Jauh, Amerika Serikat)
Mendukung platform layanan kesehatan mental Headway dan program Supervisor Billing melalui peluncuran di setiap negara bagian, persetujuan klinisi, operasional kepatuhan, dokumentasi, dan dukungan kontraktor.
Deskripsi
- Mendukung penentuan cakupan dan penyiapan peluncuran di setiap negara bagian, termasuk riset persyaratan lisensi dan metode verifikasi
- Mengonfirmasi cakupan Verifiable dan CVO, mengoordinasikan panelisasi serta pembaruan vendor, dan memelihara panduan setiap negara bagian
- Mengelola orientasi dan persetujuan supervisee, termasuk keputusan mulai beroperasi, komunikasi penolakan, pemeliharaan pelacak, pemeriksaan supervisor, dan persiapan Komite Kualitas Supervisor
- Memelihara basis pengetahuan persyaratan lisensi untuk setiap negara bagian
- Membuat SOP peluncuran serta memelihara panduan CX dan materi pemberdayaan
- Mendukung pelatihan kontraktor dan pengawasan kualitas
- Menangani kasus kompleks dan pengecualian yang dieskalasikan oleh kontraktor
- Melakukan triase dan menyelesaikan tiket serta eskalasi dari penyedia layanan, praktik kelompok, CX, PGA, CS, dan Engineering
- Berkolaborasi dengan Data dan Engineering dalam peningkatan produk dan proses
- Mendukung proses yang sesuai kepatuhan untuk kelulusan, pelacakan kedaluwarsa lisensi, pengalihan supervisor, dan penghapusan hambatan orientasi
- Bermitra dengan Data terkait bidang operasional, pelacakan, dan dasbor
Persyaratan
- Pengalaman 1–3 tahun dalam operasional, kepatuhan, atau koordinasi yang berfokus pada proses
- Pengalaman di bidang layanan kesehatan, perizinan, atau industri teregulasi lainnya menjadi nilai tambah
- Perhatian kuat terhadap detail dan kemampuan mengelola proses harian dengan volume tinggi
- Kemampuan menghasilkan SOP, panduan operasional, panduan kerja, dan dokumentasi lainnya yang jelas
- Kemampuan menghadapi situasi ambigu dan mempelajari persyaratan khusus setiap negara bagian dengan cepat
- Keterampilan komunikasi yang kuat untuk kolaborasi lintas fungsi
- Wajib memiliki izin untuk bekerja pada pemberi kerja mana pun di Amerika Serikat
- Wajib mengungkapkan apakah memerlukan sponsor visa sekarang atau di masa mendatang
Tunjangan
- Ekuitas
- Manfaat kesehatan dan kebugaran yang komprehensif
- Manfaat tabungan pensiun
- Kesempatan kepemilikan yang bermakna melalui ekuitas
- Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas
Lowongan Terkait
Spesialis Dukungan Penjualan Jarak Jauh — Filipina
New Era Technology
FilipinaJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelangganDukung tim penjualan New Era Technology dalam penawaran harga, perpanjangan, pesanan, dan pengadaan. Perbarui catatan ConnectWise sambil berkoordinasi dengan pelanggan, pemasok, dan tim internal.
Buka
Spesialis Layanan Pelanggan Asuransi CNA, Hybrid di Lake Mary
CNA Insurance
Amerika Serikat
Florida
Illinois
Pennsylvania$35.000 – $65.000 / tahun
HibridaPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisDukungan pelangganMembantu pelanggan, agen, dan broker asuransi CNA melalui telepon, email, dan aplikasi. Melacak kendala dan membimbing mereka hingga terselesaikan tepat waktu.
Buka
Editor Video Jarak Jauh — Mercor
Mercor51 – 200 Karyawan
Buat tugas pascaproduksi yang realistis, suntingan acuan, dan panduan penilaian warna untuk Mercor. Bantu melatih dan mengevaluasi agen AI tingkat lanjut melalui pekerjaan penyuntingan video praktis.
Buka
Videografer
Oxylabs.io
Lituania€2.100 – €3.000 / bulan
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: LituaniaUmumVideograferBuat konten foto dan video di Oxylabs, perusahaan yang mengembangkan solusi pengumpulan data web. Hasilkan konten employer branding, komunikasi internal, dan cerita budaya perusahaan melalui media visual.
Buka
Videografer, Your Golf Travel
Your Golf Travel
Buat kisah video sinematik untuk Your Golf Travel, pakar perjalanan golf terkemuka. Rekam destinasi, kembangkan kanal YouTube dan media sosial perusahaan, serta dukung kampanye di seluruh dunia.
Buka
Insinyur Perangkat Lunak Staf, AI Agentik — Walmart
WalmartAmerika Serikat$110.000 – $220.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunakPimpin arsitektur dan pengembangan aplikasi AI agentik yang dapat diskalakan serta sistem multiagen di Walmart. Berkolaborasilah dengan tim rekayasa, ilmu data, produk, dan bisnis untuk menghadirkan produk AI perusahaan.
Buka
Insinyur Perangkat Lunak Staf, Pembayaran
PayJoy
Pimpin perancangan infrastruktur pembayaran yang dapat diskalakan di PayJoy, penyedia kredit bagi pelanggan yang kurang terlayani di pasar berkembang. Bentuk arsitektur, bangun layanan penting, dan bimbing para insinyur.
Buka
Insinyur Perangkat Lunak Simulasi Senior Unreal Engine
MARSS Group
PrancisHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur full-stackInsinyur perangkat lunakKembangkan simulator NiDAR untuk aplikasi keselamatan dan keamanan menggunakan Unreal Engine. Buat lingkungan 3D realistis, kendaraan berbasis fisika, sensor, dan sistem streaming video.
Buka
Konsultan Pembayaran
Toku
Dorong penjualan konsultatif dan akuisisi pelanggan untuk teknologi pembayaran Toku. Bangun hubungan strategis dengan klien dan kembangkan pendekatan komersial baru.
Buka