Headway
Headway
Headway ir veselības aprūpes tehnoloģiju uzņēmums, kas pārvalda apdrošināšanā balstītu garīgās veselības aprūpes pakalpojumu tirgu. Tā platforma savieno cilvēkus ar licencētiem terapeitiem un psihiatriem klātienes un tiešsaistes vizītēm, palīdzot atrast speciālistus pēc specializācijas, atrašanās vietas un apdrošināšanas seguma. Headway arī veic apdrošināšanas pārbaudi un norēķinus, kā arī nodrošina pakalpojumu sniedzējiem tādus rīkus kā pakalpojumu sniedzēju portāls un apdrošināšanai pielāgota elektronisko veselības ierakstu sistēma, lai samazinātu administratīvo darbu. Uzņēmums sadarbojas ar vairāk nekā 100 apdrošināšanas plāniem, atbalsta aprūpi vairākās valodās un koncentrējas uz to, lai garīgās veselības pakalpojumi apdrošināšanas tīklā būtu pieejamāki un lētāki. Headway komanda strādā veselības aprūpes, tirgus platformu un SaaS produktu jomā, bet darba iespējas galvenokārt saistītas ar tehnoloģijām un pakalpojumiem, kas uzlabo uzvedības veselības aprūpes pieejamību.

Operāciju speciālists – Headway (attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis)

Atbalstiet Headway garīgās veselības platformu un Supervisory Billing programmu, nodrošinot štatu ieviešanu, klīnicistu apstiprināšanu, atbilstības procesus, dokumentāciju un darbuzņēmēju atbalstu.

Apraksts

  • Atbalstiet štatu ieviešanas tvēruma noteikšanu un sagatavošanu, tostarp licencēšanas prasību un pārbaudes metožu izpēti
  • Apstipriniet Verifiable un CVO pārklājumu, koordinējiet pieslēgšanos tīklam un piegādātāju atjauninājumus, kā arī uzturiet štatu darbības rokasgrāmatu
  • Pārvaldiet uzraugāmo speciālistu uzņemšanu un apstiprināšanu, tostarp lēmumus par palaišanu, paziņojumus par noraidījumu, izsekošanas rīka uzturēšanu, vadītāju pārbaudes un sagatavošanos Supervisor Quality Committee darbam
  • Uzturiet pa štatiem strukturētu zināšanu bāzi par licencēšanas prasībām
  • Izstrādājiet ieviešanas standarta darbības procedūras un uzturiet CX vadlīnijas un apmācību materiālus
  • Atbalstiet darbuzņēmēju apmācību un kvalitātes uzraudzību
  • Apstrādājiet sarežģītus un izņēmuma gadījumus, ko eskalējuši darbuzņēmēji
  • Triāžējiet un risiniet pakalpojumu sniedzēju, grupu prakšu, CX, PGA, CS un Engineering komandu pieteikumus un eskalācijas
  • Sadarbojieties ar Data un Engineering komandām produktu un procesu uzlabošanā
  • Atbalstiet prasībām atbilstošus procesus programmas pabeigšanai, licenču derīguma termiņu uzraudzībai, vadītāja nomaiņai un uzņemšanas bloķējumu noņemšanai
  • Sadarbojieties ar Data saistībā ar operatīvajiem laukiem, izsekošanu un informācijas paneļiem

Prasības

  • 1–3 gadu pieredze operācijās, atbilstības nodrošināšanā vai uz procesiem vērstā koordinēšanā
  • Pieredze veselības aprūpē, licencēšanā vai citā reglamentētā nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Spēcīga uzmanība detaļām un spēja pārvaldīt liela apjoma ikdienas procesu
  • Spēja sagatavot skaidras standarta darbības procedūras, rokasgrāmatas, vadlīnijas un citu dokumentāciju
  • Spēja strādāt neskaidrās situācijās un ātri apgūt štatu specifiskās prasības
  • Spēcīgas saziņas prasmes starpfunkcionālai sadarbībai
  • Nepieciešama atļauja strādāt jebkuram ASV darba devējam
  • Nepieciešams atklāt, vai vīzas sponsorēšana būs vajadzīga tagad vai nākotnē

Priekšrocības

  • Kapitāldaļas
  • Visaptveroši veselības un labbūtības pabalsti
  • Pensijas uzkrājumu pabalsti
  • Nozīmīgas īpašumtiesību iespējas, izmantojot kapitāldaļas
  • Saprātīgi pielāgojumi cilvēkiem ar invaliditāti

Saistītās vakances

Emory University

Clinical Research Coordinator II – PFAS Study

Emory University

Coordinate field operations for Emory University’s North Georgia PFAS exposure-reduction study. Responsibilities include participant visits and consent, questionnaires, biological specimens, and study records.

Atvērt
Syneos Health

Senior Clinical Research Associate (CRA II) – Seoul

Syneos Health

Monitor clinical trial sites for Syneos Health across South Korea, supporting GCP compliance, data quality, recruitment, and audit readiness. This hybrid clinical operations role combines site oversight with collaboration across study teams.

Atvērt
ICON plc

Senior Clinical Research Associate, Oncology (France, Remote)

ICON plc

Monitor oncology trials for ICON Strategic Solutions, overseeing site performance, protocol compliance, data quality, and regulatory standards. Support reliable trial conduct through site visits, team collaboration, and guidance for site staff and CRAs.

Atvērt
Emory University

Clinical Research Coordinator I – Environmental Health Study

Emory University

Coordinate participant visits, consent, questionnaires, specimens, and field operations for Emory University’s study of chemical exposures and health outcomes. Serve as the study’s primary field contact in Glynn County, Georgia.

Atvērt
Partnerize

Remote Site Reliability Engineer at Partnerize

Partnerize
201 – 500 Darbinieki
B2BMārketingsSaaS

Help keep Partnerize’s partnership automation platform dependable by strengthening its cloud infrastructure, software delivery, and operational support.

Atvērt
Summit Therapeutics, Inc.

Director of Clinical Operations Analytics and Performance Excellence

Summit Therapeutics, Inc.

Lead analytics and performance improvement for global oncology trials at Summit Therapeutics. Oversee Veeva Vault Clinical, data governance, portfolio reporting, and operational excellence.

Atvērt