Headway
Headway
Headway — технологическая компания в сфере здравоохранения, управляющая маркетплейсом услуг психиатрической и психотерапевтической помощи, ориентированным на страховое покрытие. Платформа связывает людей с лицензированными психотерапевтами и психиатрами для очных и онлайн-приёмов, помогая находить специалистов по профилю, местоположению и доступному страховому покрытию. Headway также занимается проверкой страхового покрытия и выставлением счетов, а поставщикам медицинских услуг предоставляет такие инструменты, как портал для специалистов и электронная медицинская система, интегрированная со страхованием, чтобы сократить объём административной работы. Компания сотрудничает более чем со 100 страховыми планами, поддерживает оказание помощи на нескольких языках и стремится сделать услуги психического здоровья в рамках страховой сети более доступными и недорогими. Команда Headway работает над продуктами в сферах здравоохранения, маркетплейсов и SaaS, а возможности трудоустройства связаны с технологиями и сервисами, улучшающими доступ к помощи в области психического здоровья.

Операционный специалист — Headway (удалённо, США)

Поддержка платформы Headway в сфере охраны психического здоровья и программы Supervisory Billing: запуск в штатах, одобрение специалистов, комплаенс-операции, документация и поддержка подрядчиков.

Описание

  • Поддержка планирования и настройки запуска в штатах, включая исследование лицензионных требований и методов проверки
  • Подтверждение покрытия Verifiable и CVO, координация подключения к панелям и обновлений от поставщиков, ведение справочника по штатам
  • Управление онбордингом и одобрением специалистов под надзором, включая решения о запуске, уведомления об отказах, ведение трекера, проверки супервизоров и подготовку к заседаниям комитета по качеству надзора
  • Ведение базы знаний о лицензионных требованиях для каждого штата
  • Создание стандартных операционных процедур для запусков и поддержка рекомендаций CX и материалов для обучения
  • Поддержка обучения подрядчиков и контроля качества
  • Обработка сложных и исключительных случаев, переданных подрядчиками
  • Сортировка и решение тикетов и эскалаций от поставщиков услуг, групповых практик, CX, PGA, CS и инженерной команды
  • Сотрудничество с командами Data и Engineering для улучшения продуктов и процессов
  • Поддержка соответствующих требованиям процессов аттестации, отслеживания истечения лицензий, переназначения супервизоров и снятия блокировок онбординга
  • Сотрудничество с командой Data по операционным полям, отслеживанию и дашбордам

Требования

  • От 1 до 3 лет опыта в операционной деятельности, комплаенсе или координации процессов
  • Опыт работы в сфере здравоохранения, лицензирования или другой регулируемой отрасли будет преимуществом
  • Внимательность к деталям и способность управлять большим ежедневным объёмом работы
  • Умение создавать понятные стандартные операционные процедуры, справочники, руководства и другую документацию
  • Способность работать в условиях неопределённости и быстро изучать требования отдельных штатов
  • Сильные навыки коммуникации для межфункционального взаимодействия
  • Требуется разрешение на работу у любого работодателя в США
  • Требуется сообщить, нужна ли визовая поддержка сейчас или в будущем

Преимущества

  • Опционы или доля в капитале компании
  • Комплексные льготы для здоровья и благополучия
  • Льготы для пенсионных накоплений
  • Возможности существенного участия в компании через долю в капитале
  • Разумные условия для людей с инвалидностью

Похожие вакансии

Computershare UK

Старший специалист по продажам услуг корпоративного траста

Computershare UK
1 001 – 5 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг

Развивайте направление корпоративного траста Computershare, выстраивая отношения с эмитентами, юристами, юридическими фирмами и партнёрами, рекомендующими клиентов, на территории рынков капитала США. Основное направление работы — услуги доверительного управляющего по долговым обязательствам и эскроу.

Открыть
BD

Представитель по продажам медицинских изделий в области хирургии молочной железы и пластической хирургии

BD

Развивайте бизнес BD по продукту GalaFLEX для хирургии молочной железы в Южной Германии, выстраивая отношения с хирургами и расширяя клиническое применение. Развивайте стратегические клиентские отношения, укрепляйте продажи на территории и поддерживайте устойчивый рост.

Открыть
Nokia

Старший специалист по обслуживанию клиентов телекоммуникационных сетей — Nokia

Nokia

Поддержка клиентов Nokia по сложным телекоммуникационным сетям и решениям для связи, включая IMS, обновления ПО и интеграцию сетей. Обработка экстренных ситуаций и обслуживание систем на площадке и удалённо.

Открыть
3M

Представитель по полевым продажам в автомобильной отрасли, Венгрия

3M

Развивайте автомобильный бизнес 3M по всей Венгрии благодаря работе с клиентскими счетами, планированию территории и продажам портфеля решений. В этой роли сочетаются перекрёстные продажи и анализ потребностей клиентов с тесным взаимодействием технических команд и участников автомобильной цепочки поставок.

Открыть
Inizio Engage

Торговый представитель по продаже фармацевтической продукции

Inizio Engage

Продвигайте препараты Pfizer для лечения COVID-19 среди медицинских работников, центров неотложной помощи и аптек. Развивайте отношения с местными клиентами и выполняйте планы продаж на закреплённой территории.

Открыть
Fiserv

Выездной торговый представитель Clover POS — Fiserv

Fiserv

Продвигайте системы Clover для продаж и онлайн-заказов среди ресторанов в районе Даллас — Форт-Уэрт. Ищите клиентов, встречайтесь с ними, устанавливайте системы и обучайте предпринимателей.

Открыть
Careers at Crown

Специалист по работе с клиентами, Плимут, Мичиган (на месте)

Careers at Crown

Поддержка клиентов Crown и сервисных техников на объекте компании в Плимуте, штат Мичиган. В обязанности входят обработка звонков, распределение заявок между техниками, выставление счетов, учет рабочего времени, оформление заказов-нарядов и ведение документации.

Открыть
RecruitMyMom

Старший специалист по привлечению лидов для удалённых продаж

RecruitMyMom

Превращайте тёплые запросы по электронной почте в продажи и помогайте развивать бизнес в сфере решений для водоснабжения. Удалённая работа по контракту, около 10 часов в неделю; место работы — Южная Африка.

Открыть
Juniper Square

Старший инженер по безопасности приложений и платформ

Juniper Square
201 – 500 Сотрудники
SaaSНедвижимостьФинансы

Защищайте платформу Juniper Square для частных рынков на уровне приложений, облачной инфраструктуры и функций ИИ. Создавайте средства защиты от уязвимостей, автоматизацию безопасности и меры, помогающие командам выпускать безопасное ПО.

Открыть
Pinetree - Headhunting Reinvented

Старший разработчик систем на C++ для прямых медиатрансляций

Pinetree - Headhunting Reinvented

Оптимизируйте программное обеспечение плоскости передачи данных Nimbra Edge для прямых медиатрансляций, повышая производительность Linux, сетевой инфраструктуры и оборудования. Работайте с DPDK и SMPTE ST 2110 в гибридном формате в Швеции.

Открыть