Headway
Headway
501 – 1 000 Zamestnanci
SaaSTrhoviskoZdravotná starostlivosť
Headway je technologická spoločnosť v oblasti zdravotnej starostlivosti, ktorá prevádzkuje trhovisko pre starostlivosť o duševné zdravie integrované s poisťovňami. Jej platforma spája ľudí s licencovanými terapeutmi a psychiatrami na osobné aj online konzultácie a pomáha používateľom vyhľadávať poskytovateľov podľa špecializácie, lokality a poistného krytia. Headway zároveň zabezpečuje overovanie poistenia a fakturáciu a poskytovateľom ponúka nástroje, ako je portál pre poskytovateľov a elektronický systém zdravotných záznamov integrovaný s poisťovňami, ktoré znižujú administratívnu záťaž. Spoločnosť spolupracuje s viac ako 100 poistnými plánmi, podporuje poskytovanie starostlivosti vo viacerých jazykoch a zameriava sa na to, aby bola starostlivosť o duševné zdravie krytá poistením dostupnejšia a cenovo prijateľnejšia. Tím spoločnosti pôsobí na pomedzí zdravotnej starostlivosti, trhovísk a produktov SaaS, pričom pracovné príležitosti sa sústreďujú na technológie a služby, ktoré zlepšujú prístup k starostlivosti o duševné zdravie.

Operations Associate – Headway (práca na diaľku, Spojené štáty)

Podpora platformy Headway pre duševné zdravie a programu Supervisory Billing prostredníctvom spúšťania v jednotlivých štátoch, schvaľovania klinických pracovníkov, compliance operácií, dokumentácie a podpory kontraktorov.

Popis

  • Podpora plánovania a nastavovania spúšťania v jednotlivých štátoch vrátane prieskumu licenčných požiadaviek a metód overovania
  • Potvrdzovanie pokrytia Verifiable a CVO, koordinácia panelovania a aktualizácií dodávateľov a udržiavanie štátneho playbooku
  • Riadenie onboardingu a schvaľovania supervisees vrátane rozhodnutí o spustení, komunikácie zamietnutí, údržby trackera, kontrol supervízorov a prípravy na Supervisor Quality Committee
  • Udržiavanie znalostnej databázy licenčných požiadaviek pre jednotlivé štáty
  • Tvorba SOP pre spúšťanie a udržiavanie usmernení CX a školiacich materiálov
  • Podpora školenia kontraktorov a dohľadu nad kvalitou
  • Riešenie zložitých a výnimočných prípadov eskalovaných kontraktormi
  • Triedenie a riešenie ticketov a eskalácií od poskytovateľov, skupinových praxí, CX, PGA, CS a Engineeringu
  • Spolupráca s tímami Data a Engineering na zlepšovaní produktov a procesov
  • Podpora súladných procesov pre ukončenie dohľadu, sledovanie uplynutia platnosti licencií, preradenie supervízorov a odstraňovanie blokácií onboardingu
  • Spolupráca s tímom Data na operačných poliach, sledovaní a dashboardoch

Požiadavky

  • 1–3 roky skúseností v oblasti operácií, compliance alebo koordinácie zameranej na procesy
  • Skúsenosti v zdravotníctve, licencovaní alebo inom regulovanom odvetví sú výhodou
  • Veľká pozornosť venovaná detailom a schopnosť riadiť každodenný proces s vysokým objemom
  • Schopnosť vytvárať jasné SOP, playbooky, príručky a inú dokumentáciu
  • Schopnosť pracovať v nejednoznačných situáciách a rýchlo sa naučiť požiadavky jednotlivých štátov
  • Silné komunikačné zručnosti potrebné na spoluprácu naprieč funkciami
  • Vyžaduje sa oprávnenie pracovať pre ktoréhokoľvek zamestnávateľa v USA
  • Vyžaduje sa uvedenie, či je teraz alebo v budúcnosti potrebné vízové sponzorstvo

Benefity

  • Podielové vlastníctvo
  • Komplexné zdravotné a wellness benefity
  • Benefity na dôchodkové sporenie
  • Významné príležitosti na vlastnícky podiel prostredníctvom podielového vlastníctva
  • Primerané úpravy pre osoby so zdravotným postihnutím

Súvisiace pracovné ponuky

RecruitGo

Remote výkonný asistent pre oslovenie a marketing – Filipíny

RecruitGo
51 – 200 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Zabezpečujte administratívnu podporu, správu CRM, oslovovanie a marketing pre RecruitGo, zamestnávateľa na záznam, ktorý poskytuje globálnym klientom talenty z rozvíjajúcich sa trhov. Podporujte dvoch klientov zameraných na Spojené kráľovstvo pri každodennej administratíve a kreatívnych kampaniach.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca pre salónny softvér — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Göttingene prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, prezentácií produktu a celého predajného procesu. Budujte vzťahy s majiteľmi salónov a sprevádzajte ich od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť
Salonkee

Hybridný obchodný zástupca, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónového softvéru v Lindau a Friedrichshafene prostredníctvom oslovovania klientov, prezentácií produktu a kompletného predajného procesu. Budujte vzťahy s miestnymi majiteľmi salónov a sprevádzajte každú obchodnú príležitosť až po uzavretie.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca, nové trhy

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie spoločnosti Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Braunschweigu budovaním vzťahov s miestnymi majiteľmi salónov. Venujte sa oslovovaniu potenciálnych zákazníkov, prezentáciám produktu a celému predajnému procesu od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť