Headway
Headway
Headway একটি স্বাস্থ্যপ্রযুক্তি প্রতিষ্ঠান, যা মানসিক স্বাস্থ্যসেবার জন্য বীমাভিত্তিক একটি মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করে। এর প্ল্যাটফর্ম মানুষকে লাইসেন্সপ্রাপ্ত থেরাপিস্ট ও মনোরোগ বিশেষজ্ঞদের সঙ্গে যুক্ত করে, যাতে তারা বিশেষায়ন, অবস্থান এবং বীমা কভারেজ অনুযায়ী সরাসরি বা অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট খুঁজে নিতে পারে। Headway বীমা যাচাই ও বিলিংও পরিচালনা করে এবং সেবাদাতাদের জন্য একটি প্রোভাইডার পোর্টাল ও বীমাভিত্তিক ইলেকট্রনিক স্বাস্থ্য রেকর্ড সিস্টেমের মতো সরঞ্জাম দেয়, যা প্রশাসনিক কাজ কমাতে সহায়তা করে। প্রতিষ্ঠানটি ১০০টিরও বেশি বীমা পরিকল্পনার সঙ্গে অংশীদারত্ব করে, একাধিক ভাষায় সেবাকে সমর্থন করে এবং ইন-নেটওয়ার্ক মানসিক স্বাস্থ্যসেবাকে আরও সহজলভ্য ও সাশ্রয়ী করার ওপর গুরুত্ব দেয়। Headway-এর দল স্বাস্থ্যসেবা, মার্কেটপ্লেস ও SaaS পণ্যের ক্ষেত্রে কাজ করে; তাদের নিয়োগের সুযোগগুলো মূলত আচরণগত স্বাস্থ্যসেবায় প্রবেশাধিকার উন্নত করে এমন প্রযুক্তি ও পরিষেবাকে কেন্দ্র করে।

অপারেশনস অ্যাসোসিয়েট – হেডওয়ে (রিমোট, যুক্তরাষ্ট্র)

রাজ্যভিত্তিক লঞ্চ, ক্লিনিশিয়ান অনুমোদন, কমপ্লায়েন্স অপারেশন, ডকুমেন্টেশন এবং কন্ট্রাক্টর সহায়তার মাধ্যমে হেডওয়ের মানসিক স্বাস্থ্য প্ল্যাটফর্ম ও সুপারভাইজরি বিলিং প্রোগ্রামকে সহায়তা করুন।

বিবরণ

  • লাইসেন্সের প্রয়োজনীয়তা ও যাচাই পদ্ধতি নিয়ে গবেষণাসহ রাজ্য লঞ্চের পরিধি নির্ধারণ ও সেটআপে সহায়তা করুন
  • Verifiable এবং CVO কভারেজ নিশ্চিত করুন, প্যানেলিং ও ভেন্ডর আপডেটের সমন্বয় করুন এবং স্টেট প্লেবুক বজায় রাখুন
  • সুপারভাইজির অনবোর্ডিং ও অনুমোদন পরিচালনা করুন, যার মধ্যে গো-লাইভ সিদ্ধান্ত, প্রত্যাখ্যানের বার্তা, ট্র্যাকার রক্ষণাবেক্ষণ, সুপারভাইজার যাচাই এবং Supervisor Quality Committee-এর প্রস্তুতি অন্তর্ভুক্ত
  • রাজ্যভিত্তিক লাইসেন্সের প্রয়োজনীয়তার জ্ঞানভান্ডার বজায় রাখুন
  • লঞ্চ SOP তৈরি করুন এবং CX নির্দেশিকা ও সক্ষমতা বৃদ্ধির উপকরণ বজায় রাখুন
  • কন্ট্রাক্টর প্রশিক্ষণ ও গুণমান তদারকিতে সহায়তা করুন
  • কন্ট্রাক্টরদের উত্থাপিত জটিল ও ব্যতিক্রমী কেস পরিচালনা করুন
  • প্রোভাইডার, গ্রুপ প্র্যাকটিস, CX, PGA, CS এবং Engineering থেকে আসা টিকিট ও এসকেলেশন যাচাই করে সমাধান করুন
  • পণ্য ও প্রক্রিয়া উন্নয়নে Data এবং Engineering-এর সঙ্গে সহযোগিতা করুন
  • গ্র্যাজুয়েশন, লাইসেন্সের মেয়াদ শেষ হওয়ার ট্র্যাকিং, সুপারভাইজার পুনর্নিয়োগ এবং অনবোর্ডিং ব্লক অপসারণের জন্য কমপ্লায়েন্ট প্রক্রিয়ায় সহায়তা করুন
  • অপারেশনাল ফিল্ড, ট্র্যাকিং ও ড্যাশবোর্ড নিয়ে Data-এর সঙ্গে অংশীদারত্ব করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • অপারেশনস, কমপ্লায়েন্স বা প্রক্রিয়াকেন্দ্রিক সমন্বয়ে ১–৩ বছরের অভিজ্ঞতা
  • স্বাস্থ্যসেবা, লাইসেন্সিং বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রিত শিল্পে অভিজ্ঞতা অতিরিক্ত সুবিধা
  • বিস্তারিত বিষয়ে দৃঢ় মনোযোগ এবং উচ্চ-ভলিউম দৈনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার সক্ষমতা
  • স্পষ্ট SOP, প্লেবুক, গাইড ও অন্যান্য ডকুমেন্টেশন তৈরি করার সক্ষমতা
  • অস্পষ্টতার মধ্যেও কাজ করা এবং রাজ্যভিত্তিক নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা দ্রুত শেখার সক্ষমতা
  • ক্রস-ফাংশনাল সহযোগিতার জন্য শক্তিশালী যোগাযোগ দক্ষতা
  • যেকোনো মার্কিন নিয়োগকর্তার জন্য কাজের অনুমতি থাকা আবশ্যক
  • বর্তমানে বা ভবিষ্যতে ভিসা স্পনসরশিপ প্রয়োজন কি না তা প্রকাশ করা আবশ্যক

সুবিধাসমূহ

  • ইকুইটি
  • বিস্তৃত স্বাস্থ্য ও সুস্থতা সুবিধা
  • অবসর সঞ্চয় সুবিধা
  • ইকুইটির মাধ্যমে অর্থবহ মালিকানার সুযোগ
  • প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য যুক্তিসঙ্গত সুবিধা

সম্পর্কিত চাকরি

AKQA

সিনিয়র ফ্রিল্যান্স ডিজাইনার, ডিজিটাল ক্যাম্পেইন

AKQA

AKQA/WPP-তে ক্রেডিট কার্ড চালুর জন্য ডিজিটাল ক্যাম্পেইনের ধারণা ও পরিশীলিত উপকরণ তৈরি করুন, আর্থিক খাতের ব্র্যান্ড ক্লায়েন্টদের জন্য কাজ করে। প্রাথমিক ভাবনা থেকে চূড়ান্ত উৎপাদন পর্যন্ত বিভিন্ন ফরম্যাট ও চ্যানেলে কাজ করুন।

খুলুন
Planexia

স্বাধীন ইন্টেরিয়র ডিজাইনার ও ডেকোরেটর

Planexia

ব্যক্তিগত ও পেশাগত গ্রাহকদের জন্য অন্দরসজ্জার নকশা তৈরি করুন। Planexia-র পেশাদার নেটওয়ার্কের মধ্যে নিজের স্বাধীন কাজ গড়ে তুলুন।

খুলুন
AstraZeneca

সিনিয়র ডিজিটাল ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ও পণ্য নেতৃত্ব

AstraZeneca

অ্যাস্ট্রাজেনেকার সেল থেরাপি কার্যক্রমে সহায়ক ডিজিটাল পণ্য ও নিয়ন্ত্রিত ব্যবসায়িক সিস্টেমের নেতৃত্ব দিন। প্রক্রিয়ার রোডম্যাপ, ইন্টিগ্রেশন, অ্যানালিটিক্স, কমপ্লায়েন্স এবং বিভিন্ন বিভাগের যৌথ বাস্তবায়ন পরিচালনা করুন।

খুলুন
Jamestown

ইভেন্ট প্রোগ্রামিং ও পরিচালনা পরিচালক

Jamestown
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
আতিথেয়তানির্মাণবিপণন

জেমসটাউনের ওয়ান টাইমস স্কয়ার গন্তব্যে ইভেন্ট প্রোগ্রামিং, বিক্রয়-সংক্রান্ত জবাবদিহি, আর্থিক ফলাফল ও পরিচালনার নেতৃত্ব দিন। ইভেন্ট বাস্তবায়ন, কর্মী, নিরাপত্তা এবং ক্লায়েন্ট অ্যাক্টিভেশন সংস্থান তদারক করুন।

খুলুন
CuspAI

CuspAI-তে সিনিয়র ইভেন্টস লিড

CuspAI

AI-চালিত উপকরণ আবিষ্কারের জন্য CuspAI-এর বৈশ্বিক ইভেন্ট কর্মসূচি পরিচালনা করুন—ফাউন্ড্রি ইভেন্ট, আন্তর্জাতিক রোডশো ও সম্মেলনসহ। পুনরাবৃত্তিযোগ্য ইভেন্ট কার্যক্রম গড়ে তুলে অংশীদার ও গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
CACI International Inc

ক্রসবিম পণ্য পরিচালক

CACI International Inc

CACI-এর ক্রসবিম মহাকাশভিত্তিক অপটিক্যাল যোগাযোগ পোর্টফোলিও পরিচালনা এবং উৎপাদন ও পণ্যের প্রবৃদ্ধি তত্ত্বাবধান করুন। মহাকাশ ও প্রতিরক্ষা খাতে নতুন ব্যবসা অর্জন এবং দলের কর্মদক্ষতা এগিয়ে নিন।

খুলুন
Sikla GmbH

গ্রাহক ও বিক্রয় সহায়তা বিশেষজ্ঞ

Sikla GmbH

মিল্টন কেইনসে সিকলা ইউকের প্রযুক্তিগত মডুলার সহায়তা ব্যবস্থার ব্যবসায় সহায়তা করুন; দরপত্র থেকে পণ্য সরবরাহ পর্যন্ত গ্রাহক ও বিক্রয়সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন। গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে অর্ডার, নথিপত্র, লজিস্টিকস এবং ইআরপি প্রশাসনের সমন্বয় করুন।

খুলুন
Newstel Worldwide

খণ্ডকালীন ড্যানিশভাষী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি (পর্তুগাল, দূরবর্তী)

Newstel Worldwide

পর্তুগালে থেকে নিউস্টেলের বহুভাষিক বিপিও গ্রাহকদের ড্যানিশ ভাষায় দূরবর্তী গ্রাহকসেবা দিন এবং সেবা ও মানের লক্ষ্য পূরণ করুন। এই খণ্ডকালীন পদে ইমেইল, চ্যাট ও ফোনে আসা গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।

খুলুন
Frühlingszwiebel

গ্রাহক সহায়তা ও ই-কমার্স কার্যক্রম বিশেষজ্ঞ

Frühlingszwiebel

Frühlingszwiebel নামের স্বাস্থ্যকর পুষ্টি স্টার্টআপে গ্রাহকদের সহায়তা করুন এবং ই-কমার্স কার্যক্রম সমন্বয় করুন। এই ভূমিকায় Shopify-এর কাজের ধারা, অর্ডার পূরণ এবং পরিচালনামূলক প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত।

খুলুন
Konecta

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস এজেন্ট — পেরু

Konecta

Konecta-তে দূর থেকে গ্রাহকসেবা দিয়ে ব্যবসাগুলোকে তাদের গ্রাহকদের সঙ্গে যুক্ত করতে সহায়তা করুন। এই পদে বাড়ি থেকে কাজ, নির্ধারিত বেতন, কমিশন এবং পূর্ণাঙ্গ বেতনভুক্ত কর্মী সুবিধা রয়েছে।

খুলুন