HelpSquad
HelpSquad
Ang HelpSquad ay isang healthcare BPO provider na pinamamahalaan mula sa Estados Unidos at naghahatid ng mga virtual medical assistant na sumusunod sa HIPAA, kasama ang mga remote support team. Saklaw ng mga serbisyo nito ang pag-iiskedyul at pagtanggap ng pasyente, beripikasyon ng insurance, prior authorization, medical billing at pamamahala ng revenue cycle, mga operasyon ng call center, medical scribing, at suportang pinapagana ng AI para sa mga pasyente at mga sistema ng kaalaman. Nakikipagtulungan ang HelpSquad sa mga solo clinician, multi-location medical group, ospital, dental practice, organisasyon para sa behavioral health, at mga provider ng in-home care. Nag-aalok din ang kumpanya ng mga managed team at white-label service, na may diin sa mga kawani na sinanay at nasuri, saklaw ng BAA sa antas ng kumpanya, pangangasiwa sa kalidad, at suporta para sa karaniwang operasyon at mga operasyon pagkatapos ng regular na oras. Nakatuon ang team at hiring context nito sa remote healthcare operations, administrative support, customer service, at technology-enabled patient care.

Bilingual na Virtual Assistant sa Front Desk (Espanyol-Ingles) - Remote

Magbigay ng remote na suporta sa front desk para sa mga pasyente ng isang kompanya ng pangangalagang pangkalusugan na nakabase sa U.S. gamit ang mahusay na Ingles at Espanyol. Pamahalaan ang mga tawag, appointment, impormasyon ng pasyente, form, at karaniwang tanong habang pinoprotektahan ang privacy.

Paglalarawan

  • Maging unang kontak ng mga pasyente
  • Magbigay ng propesyonal na tulong sa administrasyon at front desk
  • Asikasuhin ang mga tawag ng pasyente sa Ingles at Espanyol
  • Mag-iskedyul, mag-iskedyul muli, at magkansela ng mga appointment ng pasyente
  • Mangolekta at magtala nang wasto ng impormasyon ng pasyente
  • Magpadala ng mga kinakailangang form at dokumento sa mga bagong pasyente
  • Sagutin ang mga karaniwang tanong sa front desk
  • Iakyat ang mga tanong tungkol sa billing, insurance, gamot, at iba pang espesyalisadong usapin sa naaangkop na miyembro ng team
  • Magtala ng malinaw na notes at mahahalagang detalye ng pasyente
  • Lumikha ng magiliw, propesyonal, at matulunging karanasan para sa pasyente
  • Sundin ang mga itinatag na proseso para sa kumpidensyal na impormasyon
  • Protektahan ang privacy ng pasyente at sumunod sa mga kinakailangan ng HIPAA
  • Gamitin ang mga itinakdang sistema ng kompanya para sa telepono, email, pag-iskedyul, at elektronikong rekord

Mga Kinakailangan

  • Matatas sa pasalita at pasulat na Ingles at Espanyol
  • Mahuhusay na kasanayan sa pasalitang komunikasyon at propesyonal na asal sa telepono
  • Mas mainam ang karanasan sa front desk, reception, customer service, o pangangalagang pangkalusugan
  • Lubos na organisado at maingat sa mga detalye
  • Kumportableng humawak ng maraming gawain at magkoordina ng mga appointment
  • Propesyonal, magiliw, at nakatuon sa pasyente
  • Kayang humawak ng kumpidensyal na impormasyon nang responsable
  • Handang matuto ng bagong software at mga sistema
  • Handang kumpletuhin ang sertipikasyon sa HIPAA
  • Karanasan sa pagsuporta sa mga pasyenteng nagsasalita ng Espanyol
  • Mas mainam ang karanasan sa medical o healthcare front desk
  • Mas mainam ang dating karanasan sa pag-iskedyul ng appointment
  • Mas mainam ang karanasan sa paggamit ng EHR o sistema ng pag-iskedyul
  • Mas mainam ang karanasan sa paghawak ng mga tawag ng pasyente

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang bayad kada oras
  • Maaasahan at nasa oras na mga bayad
  • Pinoproseso ang mga bayad sa pamamagitan ng Wise
  • Direktang ibinibigay ng kliyente ang pagsasanay
  • May nakatalagang Account Manager para sa patuloy na suporta
  • Matatag at pangmatagalang placement sa lumalaking kompanyang nakabase sa U.S.
  • Pagkakataong magtrabaho gamit ang iba't ibang makabagong SaaS platform
  • Posibilidad na magkaroon ng mas malaking responsibilidad habang lumalaki ang kompanya
  • Pagkilala para sa mga pangmatagalang miyembro ng team
  • Malinaw na proseso ng pag-escalate
  • Ganap na remote na setup ng pagtatrabaho mula sa bahay
  • Matatag na pangmatagalang account placement sa halip na gig-based na trabaho
  • Suportadong kultura sa lahat ng account
  • Pagkakataong bumuo ng karanasan sa industriya ng U.S.
  • Pagkakalantad sa iba't ibang uri ng practice at platform
  • Posibilidad ng mas maraming oras o karagdagang account batay sa performance
  • Beripikadong karanasan sa kliyenteng U.S. upang mapalakas ang resume
  • Pinahahalagahan ang katapatan at kinikilala ang mga miyembro ng team na lumalago kasama ng kompanya

Mga Kaugnay na Trabaho

FHI 360

Katuwang na Direktor ng Pagkuha, Administrasyon, at Logistika

FHI 360

Pinamumunuan ang pagkuha, administrasyon, logistika, at operasyon ng tanggapan ng FHI 360 sa Demokratikong Republika ng Congo. Pinangangasiwaan ang mga pinuno ng tungkulin at tinitiyak ang pagsunod sa mga kinakailangan ng donor, pamahalaan, at supply chain.

Buksan
Daymark Health

Remote na Nurse Navigator sa Oncology

Daymark Health

Magbigay ng virtual na triage sa oncology, koordinasyon ng pangangalaga, at edukasyon sa pasyente para sa Daymark Health. Tulungan ang mga pasyente sa pangangalaga sa kanser at ikonekta sila sa klinikal at pangkomunidad na suporta.

Buksan
CaixaBank

Siyentista ng Datos para sa Panganib sa Operasyon

CaixaBank

Sumali sa CaixaBank bilang siyentista ng datos para sa panganib sa operasyon at bumuo ng mga predictive model upang tantiyahin ang mga pagkalugi at suriin ang epekto nito sa organisasyon. Kabilang sa tungkulin ang advanced analytics at paglilipat ng mga proseso sa Google Cloud.

Buksan
CaixaBank

Siyentipiko ng Datos sa Panganib sa Operasyon

CaixaBank

Bumuo ng mga predictive model at Google Cloud data pipeline upang suportahan ang pamamahala ng panganib sa operasyon ng CaixaBank. Mag-ambag sa pagtataya ng pagkalugi, pag-uulat, at pagpapagaan ng panganib; sa Madrid o Barcelona ang lokasyon ng trabaho.

Buksan
AlphaSys

Senior na Espesyalista sa Paglilipat ng Data sa Salesforce

AlphaSys

Pangasiwaan ang mga paglilipat ng data sa Salesforce mula simula hanggang wakas para sa mga nonprofit at kawanggawa sa Australia, mula estratehiya at ETL hanggang pagsusuri at deployment. Pinagsasama ng tungkulin ang kadalubhasaan sa SQL at data engineering, mga workshop kasama ang kliyente, pamumuno sa team, at paghahatid ng proyekto.

Buksan
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Kinatawan sa Sentro ng Tawag para sa Pangangalagang Pangkalusugan

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Tumutulong sa mga miyembro sa kanilang mga health savings at benefit account sa pamamagitan ng telepono, chat, at email. Kasama sa trabaho ang tatlong linggong bayad na pagsasanay nang personal sa Erie, Pennsylvania, bago lumipat sa hybrid na iskedyul.

Buksan
Lifelancer

Tagapamahala ng Proyekto sa Pagsubaybay ng Pasyente

Lifelancer

Pamahalaan ang malayuang pagpapatupad ng mga solusyon ng GE HealthCare para sa pagsubaybay ng pasyente para sa mga customer sa Dallas area. Iugnay ang mga iskedyul ng proyekto, mapagkukunan, paghahatid at pag-install ng kagamitan, pagsusuri, at klinikal na pagsisimula.

Buksan