HelpSquad ir no ASV pārvaldīts veselības aprūpes BPO pakalpojumu sniedzējs, kas piedāvā HIPAA prasībām atbilstošus virtuālos medicīnas asistentus un attālinātā atbalsta komandas. Tā pakalpojumi ietver pacientu pierakstu plānošanu un uzņemšanu, apdrošināšanas pārbaudi, iepriekšēju atļauju kārtošanu, medicīnisko rēķinu izrakstīšanu un ieņēmumu cikla pārvaldību, zvanu centra darbību, medicīnisko dokumentēšanu, kā arī mākslīgā intelekta iespējotu pacientu atbalstu un zināšanu sistēmas. HelpSquad sadarbojas ar individuāli praktizējošiem ārstiem, vairākās atrašanās vietās strādājošām medicīnas grupām, slimnīcām, zobārstniecības praksēm, uzvedības veselības organizācijām un aprūpes mājās pakalpojumu sniedzējiem. Uzņēmums piedāvā arī pārvaldītas komandas un white-label pakalpojumus, uzsverot apmācītus un pārbaudītus darbiniekus, uzņēmuma līmeņa BAA segumu, kvalitātes uzraudzību un atbalstu gan standarta, gan ārpus darba laika operācijām. Uzņēmuma komanda un personāla atlases vide ir saistīta ar attālinātām veselības aprūpes operācijām, administratīvo atbalstu, klientu apkalpošanu un tehnoloģiju nodrošinātu pacientu aprūpi.