HelpSquad
HelpSquad
Η HelpSquad είναι πάροχος υπηρεσιών επιχειρησιακής εξωτερικής ανάθεσης στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης, υπό αμερικανική διαχείριση, και παρέχει εικονικούς ιατρικούς βοηθούς και απομακρυσμένες ομάδες υποστήριξης που συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις HIPAA. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν τον προγραμματισμό και την υποδοχή ασθενών, την επαλήθευση ασφαλιστικής κάλυψης, τις προηγούμενες εγκρίσεις, την ιατρική τιμολόγηση και τη διαχείριση του κύκλου εσόδων, τη λειτουργία τηλεφωνικών κέντρων, την ιατρική γραμματειακή υποστήριξη και συστήματα υποστήριξης ασθενών και διαχείρισης γνώσης με αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης. Η HelpSquad συνεργάζεται με μεμονωμένους κλινικούς ιατρούς, πολυτοπικές ιατρικές ομάδες, νοσοκομεία, οδοντιατρεία, οργανισμούς συμπεριφορικής υγείας και παρόχους κατ’ οίκον φροντίδας. Η εταιρεία προσφέρει επίσης διαχειριζόμενες ομάδες και υπηρεσίες λευκής ετικέτας, με έμφαση σε εκπαιδευμένο και ελεγμένο προσωπικό, κάλυψη BAA σε επίπεδο εταιρείας, εποπτεία ποιότητας και υποστήριξη τόσο για την τυπική λειτουργία όσο και για τη λειτουργία εκτός ωραρίου. Η ομάδα και το πλαίσιο προσλήψεων της εταιρείας επικεντρώνονται στις απομακρυσμένες λειτουργίες υγειονομικής περίθαλψης, τη διοικητική υποστήριξη, την εξυπηρέτηση πελατών και τη φροντίδα ασθενών με αξιοποίηση της τεχνολογίας.

Δίγλωσσος Εικονικός Βοηθός Υποδοχής (Ισπανικά-Αγγλικά) - Εξ αποστάσεως

Παροχή εξ αποστάσεως υποστήριξης υποδοχής σε ασθενείς εταιρείας υγειονομικής περίθαλψης με έδρα στις ΗΠΑ, με άπταιστα αγγλικά και ισπανικά. Διαχείριση κλήσεων, ραντεβού, στοιχείων ασθενών, εντύπων και συνηθισμένων ερωτημάτων με προστασία της ιδιωτικότητας.

Περιγραφή

  • Να λειτουργείτε ως το πρώτο σημείο επαφής για τους ασθενείς
  • Να παρέχετε επαγγελματική διοικητική υποστήριξη και υποστήριξη υποδοχής
  • Να διαχειρίζεστε κλήσεις ασθενών στα αγγλικά και τα ισπανικά
  • Να προγραμματίζετε, να επαναπρογραμματίζετε και να ακυρώνετε ραντεβού ασθενών
  • Να συλλέγετε και να καταγράφετε με ακρίβεια πληροφορίες ασθενών
  • Να αποστέλλετε τα απαιτούμενα έντυπα και έγγραφα σε νέους ασθενείς
  • Να απαντάτε σε συνηθισμένες ερωτήσεις της υποδοχής
  • Να παραπέμπετε ερωτήσεις σχετικά με χρεώσεις, ασφάλιση, φάρμακα και άλλα εξειδικευμένα θέματα στο κατάλληλο μέλος της ομάδας
  • Να καταγράφετε σαφείς σημειώσεις και σχετικά στοιχεία ασθενών
  • Να δημιουργείτε φιλική, επαγγελματική και εξυπηρετική εμπειρία για τους ασθενείς
  • Να ακολουθείτε καθιερωμένες διαδικασίες για εμπιστευτικές πληροφορίες
  • Να προστατεύετε την ιδιωτικότητα των ασθενών και να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις HIPAA
  • Να εργάζεστε με τα συστήματα τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προγραμματισμού και ηλεκτρονικών αρχείων που έχει ορίσει η εταιρεία

Απαιτήσεις

  • Άριστη προφορική και γραπτή γνώση αγγλικών και ισπανικών
  • Ισχυρές δεξιότητες προφορικής επικοινωνίας και επαγγελματική τηλεφωνική συμπεριφορά
  • Προτιμάται εμπειρία σε υποδοχή, γραμματεία, εξυπηρέτηση πελατών ή υγειονομική περίθαλψη
  • Άριστη οργάνωση και σχολαστική προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Άνεση στη διαχείριση πολλαπλών εργασιών και στον συντονισμό ραντεβού
  • Επαγγελματική, φιλική και προσανατολισμένη στον ασθενή στάση
  • Ικανότητα υπεύθυνου χειρισμού εμπιστευτικών πληροφοριών
  • Διάθεση εκμάθησης νέου λογισμικού και συστημάτων
  • Διάθεση ολοκλήρωσης πιστοποίησης HIPAA
  • Εμπειρία στην υποστήριξη ισπανόφωνων ασθενών
  • Προτιμάται εμπειρία σε ιατρική υποδοχή ή υποδοχή στον χώρο της υγείας
  • Προτιμάται προηγούμενη εμπειρία στον προγραμματισμό ραντεβού
  • Προτιμάται εμπειρία στη χρήση ηλεκτρονικού συστήματος ιατρικών αρχείων ή συστήματος προγραμματισμού
  • Προτιμάται εμπειρία στη διαχείριση κλήσεων ασθενών

Παροχές

  • Ανταγωνιστική ωριαία αμοιβή
  • Αξιόπιστες και έγκαιρες πληρωμές
  • Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω Wise
  • Εκπαίδευση που παρέχεται απευθείας από τον πελάτη
  • Αφοσιωμένος Account Manager για συνεχή υποστήριξη
  • Σταθερή, μακροχρόνια τοποθέτηση σε αναπτυσσόμενη εταιρεία με έδρα στις ΗΠΑ
  • Ευκαιρία εργασίας με ένα ευρύ φάσμα σύγχρονων πλατφορμών SaaS
  • Δυνατότητα ανάληψης περισσότερων ευθυνών καθώς αναπτύσσεται η εταιρεία
  • Αναγνώριση των μελών της ομάδας μακροχρόνιας συνεργασίας
  • Καθορισμένες διαδικασίες κλιμάκωσης
  • Πλήρως απομακρυσμένη εργασία από το σπίτι
  • Σταθερές μακροχρόνιες τοποθετήσεις σε λογαριασμούς αντί για εργασία βάσει μεμονωμένων αναθέσεων
  • Υποστηρικτική κουλτούρα σε όλους τους λογαριασμούς
  • Ευκαιρία απόκτησης εμπειρίας στον αμερικανικό κλάδο
  • Έκθεση σε πολλαπλούς τύπους ιατρικών πρακτικών και πλατφορμών
  • Δυνατότητα για περισσότερες ώρες ή πρόσθετους λογαριασμούς ανάλογα με την απόδοση
  • Επαληθευμένη εμπειρία με πελάτες στις ΗΠΑ για ενίσχυση του βιογραφικού σας
  • Η αφοσίωση εκτιμάται και τα μέλη της ομάδας που εξελίσσονται μαζί με την εταιρεία αναγνωρίζονται

Σχετικές θέσεις εργασίας

HammondCare

Σύμβουλος άνοιας – Κερνς (Υβριδική εργασία)

HammondCare

Στηρίξτε άτομα που ζουν με άνοια μέσω της Dementia Support Australia, μιας αυστραλιανής κυβερνητικής υπηρεσίας με επικεφαλής την HammondCare. Χρησιμοποιήστε βιοψυχοκοινωνική αξιολόγηση και στρατηγικές συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια φροντίδας.

Άνοιγμα
NAPA

Τεχνικός σύμβουλος σχεδιασμού δομής πλοίων

NAPA

Υποστήριξη κορεατικών ναυπηγείων και γραφείων μελετών με το λογισμικό σχεδιασμού πλοίων NAPA. Επίλυση ζητημάτων δομικού σχεδιασμού, εκπαίδευση χρηστών και υποστήριξη δοκιμών λογισμικού και πωλήσεων.

Άνοιγμα
ERM

Ανώτερος σύμβουλος διοίκησης για τη βιωσιμότητα προϊόντων

ERM

Ηγεσία στη σύνταξη Δελτίων Δεδομένων Ασφαλείας, στην ταξινόμηση κινδύνων και στη συμμόρφωση SAP EHS στο πλαίσιο των παγκόσμιων συμβουλευτικών υπηρεσιών βιωσιμότητας της ERM. Προώθηση της διακυβέρνησης ασφάλειας προϊόντων, της κανονιστικής ετοιμότητας και της βελτίωσης σε όλες τις περιοχές.

Άνοιγμα
Atticus Advisory Solutions Inc.

Λειτουργικός σύμβουλος Microsoft Dynamics 365 Business Central

Atticus Advisory Solutions Inc.
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2BΠροσλήψειςΣυμβουλευτική

Αναλάβετε υλοποιήσεις, μεταφορές δεδομένων, εκπαίδευση και βελτιώσεις συστημάτων στο Microsoft Dynamics 365 Business Central. Γίνετε μέλος της απομακρυσμένης ομάδας της Atticus Advisory Solutions στις Φιλιππίνες.

Άνοιγμα
Ideagen

Συνεργάτης Σύμβουλος Λύσεων

Ideagen

Υποστήριξη στη διαμόρφωση, στις δοκιμές και στην τεκμηρίωση των λύσεων SaaS της Ideagen με έμφαση στην ασφάλεια. Συνεργασία με διαχειριστές έργων και συμβούλους λύσεων σε υβριδικό ρόλο στην Αυστραλία.

Άνοιγμα
North Star Network

Υπεύθυνος περιεχομένου iGaming στα πολωνικά

North Star Network

Ηγεσία της συντακτικής παραγωγής με έμφαση στο SEO για το πολωνικό περιεχόμενο iGaming του North Star Network και συντονισμός συγγραφέων. Συνεργασία με ομάδες στις αγορές της Ανατολικής Ευρώπης.

Άνοιγμα
Steamship Mutual

Στέλεχος Απαιτήσεων P&I – Λονδίνο

Steamship Mutual

Διαχείριση ασφαλιστικών απαιτήσεων P&I για τη Steamship Mutual και παροχή συμβουλών στα μέλη στην Ινδία, το Πακιστάν, το Μπανγκλαντές, τα ΗΑΕ και τη Σαουδική Αραβία.

Άνοιγμα
Arbor Education

Υπεύθυνος/η Μάρκας και Περιεχομένου

Arbor Education

Δημιουργήστε περιεχόμενο πολλών καναλιών για το λογισμικό διαχείρισης σχολείων της Arbor Education, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη στη μάρκα και την προβολή στην αναζήτηση. Χρησιμοποιήστε καμπάνιες βάσει δεδομένων και ροές εργασίας με AI για την υποστήριξη της δημιουργίας ζήτησης.

Άνοιγμα
AbbVie

Ανώτερος/η Περιφερειακός/ή Διευθυντής/ντρια Πωλήσεων Ογκολογίας, Ταϊβάν

AbbVie

Ηγεσία της ομάδας πωλήσεων ογκολογίας της AbbVie στην Ταϊβάν, με καθορισμό της περιφερειακής στρατηγικής και προώθηση των εσόδων, της συνεργασίας με πελάτες και της ανάπτυξης ταλέντων.

Άνοιγμα
EROAD

Ανώτερος/η διαχειριστής/τρια εταιρικών λογαριασμών, Αυστραλία (εξ αποστάσεως)

EROAD
201 – 500 Εργαζόμενοι
ΕφοδιαστικήΜεταφορέςΥλικό

Ανάπτυξη και διατήρηση στρατηγικών λογαριασμών πελατών για τις συνδεδεμένες τεχνολογίες μεταφορών της EROAD σε όλη την Αυστραλία. Ο ρόλος περιλαμβάνει σχεδιασμό λογαριασμών, ανανεώσεις, καταχωρίσεις στο Salesforce και επιτυχία πελατών.

Άνοιγμα