HelpSquad
HelpSquad
HelpSquad যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক ব্যবস্থাপনায় পরিচালিত একটি স্বাস্থ্যসেবা BPO প্রদানকারী, যা HIPAA-সম্মত ভার্চুয়াল মেডিকেল অ্যাসিস্ট্যান্ট এবং দূরবর্তী সহায়তা দল সরবরাহ করে। এর পরিষেবার মধ্যে রয়েছে রোগীর অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ ও প্রাথমিক তথ্য সংগ্রহ, বীমা যাচাই, পূর্বানুমোদন, মেডিকেল বিলিং ও রেভিনিউ সাইকেল ব্যবস্থাপনা, কল সেন্টার পরিচালনা, মেডিকেল স্ক্রাইবিং এবং AI-সক্ষম রোগী সহায়তা ও জ্ঞানব্যবস্থা। HelpSquad একক চিকিৎসক, একাধিক স্থানে সেবা দেওয়া মেডিকেল গ্রুপ, হাসপাতাল, ডেন্টাল প্র্যাকটিস, আচরণগত স্বাস্থ্য সংস্থা এবং বাড়িতে সেবা প্রদানকারী কেয়ার প্রোভাইডারদের সঙ্গে কাজ করে। কোম্পানিটি পরিচালিত দল ও হোয়াইট-লেবেল পরিষেবাও দেয়, যেখানে প্রশিক্ষিত ও যাচাইকৃত কর্মী, কোম্পানি-স্তরের BAA কভারেজ, মান নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত ও অফিস-সময়ের বাইরের উভয় কার্যক্রমের জন্য সহায়তার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়। এর দল ও নিয়োগের পরিসর দূরবর্তী স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনা, প্রশাসনিক সহায়তা, গ্রাহকসেবা এবং প্রযুক্তিনির্ভর রোগী পরিচর্যাকে কেন্দ্র করে।

দ্বিভাষিক ফ্রন্ট ডেস্ক ভার্চুয়াল সহকারী (স্প্যানিশ-ইংরেজি) - রিমোট

যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক একটি স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানের রোগীদের ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় দূরবর্তী ফ্রন্ট ডেস্ক সহায়তা প্রদান করুন। গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, রোগীর তথ্য, ফর্ম এবং নিয়মিত জিজ্ঞাসা পরিচালনা করুন।

বিবরণ

  • রোগীদের জন্য প্রাথমিক যোগাযোগের ব্যক্তি হিসেবে কাজ করুন
  • পেশাদার প্রশাসনিক ও ফ্রন্ট ডেস্ক সহায়তা প্রদান করুন
  • ইংরেজি ও স্প্যানিশ উভয় ভাষায় রোগীদের কল পরিচালনা করুন
  • রোগীদের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ, পুনর্নির্ধারণ ও বাতিল করুন
  • রোগীর তথ্য সংগ্রহ করে সঠিকভাবে নথিবদ্ধ করুন
  • নতুন রোগীদের প্রয়োজনীয় ফর্ম ও নথি পাঠান
  • নিয়মিত ফ্রন্ট ডেস্কের প্রশ্নের উত্তর দিন
  • বিলিং, বীমা, ওষুধ এবং অন্যান্য বিশেষায়িত প্রশ্ন যথাযথ দলের সদস্যের কাছে পাঠান
  • স্পষ্ট নোট ও প্রাসঙ্গিক রোগীর তথ্য নথিবদ্ধ করুন
  • স্বাগতপূর্ণ, পেশাদার ও সহায়ক রোগী-অভিজ্ঞতা তৈরি করুন
  • গোপনীয় তথ্যের জন্য প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন
  • রোগীর গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখুন এবং HIPAA-এর প্রয়োজনীয়তা মেনে চলুন
  • কোম্পানির নির্ধারিত ফোন, ইমেইল, সময়সূচি ও ইলেকট্রনিক রেকর্ড সিস্টেম ব্যবহার করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • ইংরেজি ও স্প্যানিশ ভাষায় সাবলীল কথ্য ও লিখিত দক্ষতা
  • দৃঢ় মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা এবং পেশাদার ফোন শিষ্টাচার
  • ফ্রন্ট ডেস্ক, রিসেপশনিস্ট, কাস্টমার সার্ভিস বা স্বাস্থ্যসেবা ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • অত্যন্ত সংগঠিত এবং বিস্তারিত বিষয়ে সতর্ক
  • একাধিক কাজ পরিচালনা ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট সমন্বয়ে স্বচ্ছন্দ
  • পেশাদার, বন্ধুত্বপূর্ণ ও রোগীকেন্দ্রিক আচরণ
  • গোপনীয় তথ্য দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করতে সক্ষম
  • নতুন সফটওয়্যার ও সিস্টেম শেখার আগ্রহ
  • HIPAA সার্টিফিকেশন সম্পন্ন করার আগ্রহ
  • স্প্যানিশভাষী রোগীদের সহায়তার অভিজ্ঞতা
  • মেডিকেল বা স্বাস্থ্যসেবা ফ্রন্ট ডেস্কের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • আগে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • EHR বা সময়সূচি ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য
  • রোগীদের কল পরিচালনার অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য

সুবিধাসমূহ

  • প্রতিযোগিতামূলক ঘণ্টাভিত্তিক পারিশ্রমিক
  • নির্ভরযোগ্য ও সময়মতো পেমেন্ট
  • Wise-এর মাধ্যমে পেমেন্ট পরিচালনা
  • ক্লায়েন্ট সরাসরি প্রশিক্ষণ প্রদান করবেন
  • চলমান সহায়তার জন্য নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার
  • বর্ধনশীল যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক প্রতিষ্ঠানে স্থিতিশীল দীর্ঘমেয়াদি নিয়োগ
  • বিভিন্ন আধুনিক SaaS প্ল্যাটফর্মে কাজের সুযোগ
  • প্রতিষ্ঠান বড় হওয়ার সঙ্গে আরও দায়িত্ব নেওয়ার সম্ভাবনা
  • দীর্ঘমেয়াদি দলের সদস্যদের স্বীকৃতি
  • নির্ধারিত এসকেলেশন প্রক্রিয়া
  • সম্পূর্ণ রিমোট, বাড়ি থেকে কাজের ব্যবস্থা
  • গিগভিত্তিক কাজের পরিবর্তে স্থিতিশীল দীর্ঘমেয়াদি অ্যাকাউন্ট নিয়োগ
  • বিভিন্ন অ্যাকাউন্টজুড়ে সহায়ক কর্মসংস্কৃতি
  • যুক্তরাষ্ট্রের শিল্পখাতে অভিজ্ঞতা অর্জনের সুযোগ
  • বিভিন্ন ধরনের প্র্যাকটিস ও প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে কাজের পরিচিতি
  • কর্মদক্ষতার ভিত্তিতে বেশি ঘণ্টা বা অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট পাওয়ার সম্ভাবনা
  • জীবনবৃত্তান্ত শক্তিশালী করার জন্য যাচাইকৃত যুক্তরাষ্ট্রের ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা
  • আনুগত্যকে মূল্য দেওয়া হয় এবং প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে বেড়ে ওঠা দলের সদস্যদের স্বীকৃতি দেওয়া হয়

সম্পর্কিত চাকরি

Koenig & Bauer

সিনিয়র ফাইন্যান্সিয়াল অ্যানালিস্ট, কর্পোরেট কন্ট্রোলিং

Koenig & Bauer
৫,০০১ – ১০,০০০ কর্মী
B2Bউৎপাদনহার্ডওয়্যার

কোয়েনিগ অ্যান্ড বাউয়ারের বৈশ্বিক প্রিন্টিং প্রেস কার্যক্রম ও জার্মান মূল প্রতিষ্ঠানের জন্য কর্পোরেট কন্ট্রোলিং, ব্যয় হিসাব, বাজেট এবং এআই-সহায়িত প্রক্রিয়া উন্নয়নে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
RBA

আইটি অপারেশনস অ্যানালিস্ট – সিডনি হাইব্রিড চুক্তিভিত্তিক

RBA

রিজার্ভ ব্যাংক অব অস্ট্রেলিয়ায় এন্টারপ্রাইজ মনিটরিং, অটোমেশন ও অবকাঠামোর নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে সহায়তা করুন। F5 Obsolescence Program-এর জন্য টুল, স্ক্রিপ্ট ও সিস্টেম কনফিগার করুন।

খুলুন
team.blue

ইনবাউন্ড সেলস অ্যাসোসিয়েট, গ্রিস (রিমোট)

team.blue
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
পরামর্শবিপণনলজিস্টিকস

Enartia-এর ডোমেইন নিবন্ধন, হোস্টিং, WordPress এবং ক্লাউড পরিষেবা নিয়ে গ্রাহকদের সহায়তা করুন। নবায়ন পরিচালনা করুন এবং ক্রস-সেলিং ও আপসেলিংয়ের মাধ্যমে বিক্রি বাড়ানোর পাশাপাশি গ্রাহক সন্তুষ্টি বজায় রাখুন।

খুলুন
Mondelēz International

বিক্রয় প্রতিনিধি, DT – Mondelēz International, China

Mondelēz International

গ্রাহকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে, মার্চেন্ডাইজিং উন্নত করে এবং প্রচার কার্যক্রম বাস্তবায়নের মাধ্যমে চীনে স্ন্যাকসের বিক্রি বাড়ান। মাঠপর্যায়ের KPI ও বার্ষিক লক্ষ্য পূরণ করুন।

খুলুন
myPOS

কাতানিয়ায় ফিল্ড সেলস প্রতিনিধি

myPOS
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bই-কমার্সফিনটেক

সরাসরি বিক্রয়ের মাধ্যমে কাতানিয়ার ব্যবসাগুলোকে myPOS পেমেন্ট সমাধান গ্রহণে সহায়তা করুন। পুরো বিক্রয়চক্রের দায়িত্ব নিন, এলাকায় ব্যবসা বাড়ান এবং বাণিজ্যিক লক্ষ্য পূরণ করুন।

খুলুন
Meltwater

মেল্টওয়াটারে এন্টারপ্রাইজ ইন্টিগ্রেশনস অ্যানালিস্ট — হায়দরাবাদ, হাইব্রিড

Meltwater

Salesforce, Snowflake, AWS ও অন্যান্য এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ইন্টিগ্রেশন তৈরি ও সহায়তা করুন। গ্রাহকদের জন্য ডেটানির্ভর টুল সরবরাহে Meltwater-কে সহায়তা করুন।

খুলুন
myPOS

ফিল্ড সেলস প্রতিনিধি – পালের্মো

myPOS
২০১ – ৫০০ কর্মী
B2Bই-কমার্সফিনটেক

পালের্মোর ব্যবসায়ীদের কাছে সরাসরি বিক্রয়ের মাধ্যমে myPOS পেমেন্ট সমাধান পরিচয় করিয়ে দিন। বিক্রয়চক্রের দায়িত্ব নিন, নির্ধারিত এলাকায় ব্যবসা বাড়ান এবং বাণিজ্যিক লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।

খুলুন
Meltwater

সিনিয়র স্নোফ্লেক ডেটা ইঞ্জিনিয়ার

Meltwater

Meltwater-এর অ্যানালিটিক্স, ইন্টিগ্রেশন, রিপোর্টিং ও AI অ্যাপ্লিকেশনের জন্য স্কেলযোগ্য Snowflake ডেটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করুন। নির্ভরযোগ্য পাইপলাইনের মাধ্যমে Salesforce ও AWS-এর ডেটা সংযুক্ত করুন।

খুলুন
Aurora Energy Research

রিসার্চ অ্যাসোসিয়েট, জাপানের বিদ্যুৎ ও জ্বালানি বাজার

Aurora Energy Research

অরোরা এনার্জি রিসার্চে রিসার্চ অ্যাসোসিয়েট হিসেবে জাপানের বিদ্যুৎ ও জ্বালানি বাজার নিয়ে কাজ করবেন। জ্বালানি নীতি, নবায়নযোগ্য জ্বালানি ও জ্বালানি রূপান্তর বিষয়ে পরিমাণগত বিশ্লেষণ এবং ক্লায়েন্টদের জন্য সুপারিশ তৈরি করবেন।

খুলুন
MSD

ফাইন্যান্সিয়াল অ্যানালিস্ট, রিপোর্টিং ও অটোমেশন — MSD

MSD

অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডে MSD-এর অ্যানিম্যাল হেলথ ব্যবসার জন্য FP&A রিপোর্টিং স্বয়ংক্রিয় করুন, Power BI ড্যাশবোর্ড তৈরি করুন এবং AI কর্মপ্রবাহ ব্যবহার করুন।

খুলুন