LogoFresh Jobs Ahead
Sensiba LLP
Sensiba LLP
501 – 1 000 Työntekijät
KonsultointiRakentaminenTerveydenhuolto
Sensiba LLP on yhdysvaltalainen tilintarkastus- ja yrityskonsultointiyritys, joka palvelee keskisuuria ja suuria organisaatioita. Sen palveluihin kuuluvat tilintarkastus ja varmennuspalvelut, verotus, konsultointi, hallinto, riskienhallinta ja vaatimustenmukaisuus, kyberturvallisuusarvioinnit, ohjelmistoneuvonta sekä vastuullisuus ja ESG. Yritys työskentelee muun muassa teknologia-, pääomasijoitus-, kiinteistö-, rakennus-, valmistus-, maatalous- ja elintarvike-, majoitus-, terveydenhuolto- ja paikallishallinnon toimialoilla toimivien asiakkaiden kanssa. Sertifioituna B Corporation -yrityksenä Sensiba LLP yhdistää teknisen asiantuntemuksen ihmislähtöiseen toimintatapaan auttaakseen organisaatioita hallitsemaan riskejä, täyttämään vaatimustenmukaisuuteen liittyvät tarpeet ja tavoittelemaan kestävää kasvua. Sen monialainen tiimi tukee yrityksiä monimutkaisissa talouteen, toimintaan, teknologiaan ja sääntelyyn liittyvissä haasteissa.
LinkedIn
Yrityksen työpaikat

Asiakkuusmenestyspäällikkö, APAC ja EMEA

Johda Sensiban APAC-asiakkuusmenestystiimiä ja tue EMEA-alueen tiimejä GRC-auditointi- ja compliance-asiakkaiden uusimisissa ja auditointivalmiudessa. Vastaa tiimin suoriutumisesta, asiakassuhteista, asiakaspysyvyydestä ja toimintatapojen kehittämisestä.

AUAustralia
110 800 AUD – 138 500 AUD / vuosi
EtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakasmenestysAsiakasmenestyspäällikkö

Kuvaus

  • Tue GRC-asiakkaita maailmanlaajuisesti perehdytyksestä auditointivalmiuteen, toimitusten koordinointiin ja sopimusten uusimiseen.
  • Johda APAC-alueen Customer Success Manager -tiimiä ja vastaa samalla tärkeistä asiakastoimeksiannoista, auditointivalmiudesta ja prosessien suunnittelusta.
  • Johda APAC-alueen CSM-tiimin päivittäistä työtä sekä tarjoa tarvittaessa EMEA-tiimeille johtamis- ja operatiivista tukea.
  • Johda tiimin suoriutumista asettamalla tavoitteita sekä käymällä kahdenkeskisiä keskusteluja ja virallisia arviointeja.
  • Rakenna asiakaslähtöinen ja tuloksellinen tiimi valmentamalla, mentoroimalla ja tukemalla ammatillista kehittymistä.
  • Toimi ensisijaisena yhteyshenkilönä asiakkaisiin, toimintaan ja tiimiin liittyvien ongelmien eskalointitilanteissa.
  • Tee yhteistyötä Customer Successin ja Sales Engineeringin globaalin johtajan kanssa osaston tavoitteiden ja strategisten hankkeiden parissa.
  • Laadi johdolle toimintaraportteja, suorituskyvyn koontinäkymiä ja liiketoiminta-analyysejä.
  • Ota tilapäisesti vastuullesi nimettyjä asiakastilejä kasvun, siirtymien tai resurssivajeiden aikana.
  • Vastaa sopimusten uusimisista, jatkuvista asiakastoimeksiannoista, laajennuspyynnöistä, laajuusmuutoksista ja tarjouksista.
  • Välitä asiakastietoon perustuvaa palautetta hinnoittelusta ja palvelupaketeista.
  • Luo ja toteuta asiakkuusmenestyksen strategia osalle APAC-asiakasportfoliota.
  • Johda työtä asiakaspysyvyyden, kasvun, tyytyväisyyden ja asiakkuuksien pitkän aikavälin terveyden parantamiseksi.
  • Koordinoi yhteistyötä Delivery-, Audit-, Sales-, Sales Engineering-, Technology-, Operations-, Finance- ja Accounts-tiimien kanssa.
  • Ylläpidä Salesforcen ja HubSpotin integraatioita ja tue Salesforcen hallintamallia.
  • Luo työnkulkuja ja automaatioita asiakkuudenhallinnan ja auditointien toimitusprosessien kehittämiseksi.
  • Koordinoi laskutusta ja toimituksia MSP-kumppaneiden ja Accounts-tiimin kanssa.
  • Laadi koulutusmateriaaleja ja vedä perehdytyksiä.
  • Mentoroi kollegoita ja jaa toimivia käytäntöjä.
  • Tarjoa asiantuntijaohjausta laajemmalle Customer Success -tiimille.

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden kokemus asiakkuudenhallinnasta, asiakassuhteiden johtamisesta tai muusta asiakasrajapinnan tehtävästä.
  • Vähintään kahden vuoden suora kokemus asiakkuudenhallinta- tai asiakasrajapintatiimin johtamisesta, valmentamisesta ja suoriutumisen hallinnasta.
  • Näyttöä tuloksellisten työntekijöiden rekrytoinnista, kehittämisestä ja sitouttamisesta.
  • Salesforcen vahva osaaminen, mukaan lukien myyntimahdollisuuksien hallinta, automaatio ja kenttien määritys.
  • HubSpotin työnkulkujen ja myyntiputkien vahva osaaminen.
  • Kokemusta asiakassopimusten ja projektien seurantatyökaluista, kuten Jirasta.
  • Erinomaiset kirjalliset ja suulliset viestintätaidot.
  • Kyky hallita useita asiakassuhteita samanaikaisesti.
  • Kyky tunnistaa prosessien puutteita ja viedä parannuksia käytäntöön dokumentaation ja jäsenneltyjen toimintamallien avulla.
  • Kokemusta työskentelystä Sales-, Delivery-, Technology- sekä Finance- tai Accounts-tiimien kanssa.
  • SOC 2-, HIPAA- ja GDPR-vaatimustenmukaisuuskehysten tuntemus.
  • Kokemusta MSP-kumppaneista tai kanava- ja kumppanihallinnasta.
  • Taustaa auditointien toimituksesta, GRC:stä tai tietoturvasta.
  • Tuntemusta koulutussisältöjen laatimisesta ja sisäisten koulutusten järjestämisestä, esimerkiksi Loom-tallenteista ja työpajoista.
  • Kokemusta laskutuksen ja tulotoimintojen työnkuluista.
  • Asuinpaikan on oltava Australiassa.

Edut

  • 30 päivää vuosilomaa.
  • Henkilökohtainen vapaa ja omaishoitovapaa.
  • Vanhempainvapaa.
  • Vapaaehtoistyöhön tarkoitettuja vapaita.
  • Palkkapaketointimahdollisuus ja ajoneuvon novated leasing -ohjelma.
  • Joustava etätyö.
  • WeWork-jäsenyydet.
  • Mahdollisuus käyttää paikallisia toimistoja tiimityöhön.
  • Vuosittainen harkinnanvarainen, suoriutumiseen perustuva bonus.
  • Opintokulujen korvaus.
  • Tukea ammatillisiin sertifiointeihin, kuten CA- ja CPA-pätevyyksiin.
  • Jäsennelty mentorointi.
  • Valittavana tehokas Mac- tai PC-tietokone.
  • Monimuotoisuus-, yhdenvertaisuus- ja osallisuusaloitteita.
  • Henkilöstön vertaistukiryhmiä.
  • Kattavia hyvinvointiohjelmia.
  • Mahdollisuus saada provisiota.

Samankaltaiset työpaikat

EXL

Generatiivisen tekoälyn arkkitehti EXL:llä (hybridityö, Intia)

EXL
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriLogistiikkaTerveydenhuoltoVakuutukset
INIntiaHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiKoneoppimisinsinööriTekoälyinsinööri
AWSAzureERPGoogle Cloud PlatformMikropalvelutPilviPythonPyTorchTensorFlow

Suunnittelet yritysten generatiivisen tekoälyn ratkaisuja suurilla kielimalleilla arkkitehtuurista ja integraatioista käyttöönottoon asti. Tuet vastuullista käyttöönottoa hallintamallien, tietoturvan sekä liiketoiminta- ja suunnittelutiimien yhteistyön avulla.

Avaa
NewRocket

Senior AI-ohjelmistokehittäjä, ServiceNow (etätyö, Yhdysvallat)

NewRocket
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKonsultointiTerveydenhuoltoVakuutukset
USYhdysvallatEtätyöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: englantiKoneoppimisinsinööriTekoälyinsinööri
ETLITSMPilviServiceNowSOAP

Kehitä tekoälypohjaisia ServiceNow-sovelluksia ja työnkulkuja NewRocketin asiakkaille. Yhdistä koneoppiminen, luonnollisen kielen käsittely ja ennakoiva analytiikka yritysalustan moduuleihin.

Avaa
Commit

Keskitason data science- ja tekoälyinsinööri

Commit
501 – 1 000 Työntekijät
Ammattitaitoisen työntekijän viisumin sponsoriKyberturvallisuus
UAUkrainaEtätyöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: ukrainaDatatieteilijä
AWSAzureDockerNoSQLPilviPythonPyTorchSQLTensorFlow

Kehitä koneoppimisen, suurten kielimallien ja luonnollisen kielen käsittelyn ratkaisuja skaalautuviin tekoälytuotteisiin, jotka tukevat saavutettavaa ja dataan perustuvaa taloustutkimusta. Etätyö, kokoaikainen tehtävä Ukrainassa.

Avaa
W

Autoliikkeiden varastorahoituksen aluepäällikkö – Texas

Westlake Financial
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriAutoteollisuusKonsultointiLogistiikka
USYhdysvallatTXTexasEtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiVaadittu Kieli: espanjaAsiakkuuspäällikköMyynti

Kasvata Westlake Financialin autoliikkeiden varastorahoitussalkkua Dallas–Fort Worthin alueella hankkimalla uusia liikkeitä, hoitamalla asiakkuuksia sekä valvomalla luotto- ja salkkuriskejä.

Avaa
Sitemate

Pk-yritysten asiakkuuspäällikkö, Lontoo (hybridityö)

Sitemate
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaValmistus
GBIso-Britannia
54 600 £ / vuosi
HybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti

Vastaat Sitematen noin 200 rakennusalan ohjelmistoasiakkaasta ja ohjaat sopimusten uusimista, asiakkuuksien kasvua sekä tuotteen käyttöönottoa. Selvität asiakkaiden työnkulkujen tarpeita säännöllisissä asiakkuuskatsauksissa ja tuet asiakkuuksien laajentamista.

Avaa
NinjaOne

Keskisuurten asiakkaiden asiakkuuspäällikkö, SaaS

NinjaOne
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2BKyberturvallisuusSaaS
USYhdysvallatILIllinoisTXTexasHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti

Hoidat lämpimät SaaS-liidit kaupaksi ja kasvatat strategisia keskisuuria asiakkuuksia NinjaOnen yhtenäisellä IT-toimintojen hallinta-alustalla. Vastaat koko myyntiprosessista tarvekartoituksesta ja tuote-esittelyistä neuvotteluihin, ennusteisiin ja myyntitavoitteiden saavuttamiseen.

Avaa
NinjaOne

Pk-yritysten asiakkuuspäällikkö

NinjaOne
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2BKyberturvallisuusSaaS
USYhdysvallatTXTexasHybridityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiAsiakkuuspäällikköMyynti

Vastaa NinjaOnen IT-toimintojen alustan koko myyntiprosessista kartoituksesta ja tuote-esittelyistä neuvotteluihin ja kaupan päättämiseen. Rakenna myyntiputkea, ennusta myyntiä Salesforcessa ja saavuta kuukausitavoitteet Austinissa keskisuurten ja suurten yritysten asiakkuuksissa.

Avaa