LogoFresh Jobs Ahead
Sensiba LLP
Sensiba LLP
501 – 1.000 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏeTư vấnXây dựng
Sensiba LLP là một công ty kế toán và tư vấn kinh doanh có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ các tổ chức thuộc phân khúc thị trường trung cấp và doanh nghiệp lớn. Các dịch vụ của công ty bao gồm kiểm toán và đảm bảo, thuế, tư vấn, quản trị, quản lý rủi ro và tuân thủ, đánh giá an ninh mạng, tư vấn phần mềm, cũng như tính bền vững và ESG. Công ty hợp tác với khách hàng trong các lĩnh vực như công nghệ, đầu tư mạo hiểm, bất động sản, xây dựng, sản xuất, kinh doanh nông nghiệp, dịch vụ lưu trú, chăm sóc sức khỏe và chính quyền địa phương. Là một Doanh nghiệp B được chứng nhận, Sensiba LLP kết hợp chuyên môn kỹ thuật với phương pháp tiếp cận lấy con người làm trọng tâm để hỗ trợ các tổ chức quản lý rủi ro, đáp ứng nhu cầu tuân thủ và theo đuổi tăng trưởng bền vững. Đội ngũ đa ngành của công ty hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết những thách thức phức tạp về tài chính, vận hành, công nghệ và quy định.
LinkedIn
Việc làm tại công ty

Quản lý Thành công Khách hàng, APAC và EMEA

Dẫn dắt đội ngũ thành công khách hàng tại APAC của Sensiba và hỗ trợ EMEA, đồng hành cùng khách hàng kiểm toán và tuân thủ GRC trong quá trình gia hạn và chuẩn bị kiểm toán. Phụ trách hiệu quả hoạt động của đội ngũ, quan hệ khách hàng, khả năng giữ chân khách hàng và cải tiến vận hành.

AUÚc
110.800 $ – 138.500 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý thành công khách hàngThành công của khách hàng

Mô tả

  • Đồng hành cùng khách hàng GRC trên toàn thế giới từ khâu tiếp nhận, chuẩn bị kiểm toán, điều phối triển khai đến gia hạn.
  • Dẫn dắt đội ngũ Quản lý Thành công Khách hàng tại APAC, đồng thời phụ trách các khách hàng trọng điểm, công tác chuẩn bị kiểm toán và thiết kế quy trình.
  • Giám sát công việc hằng ngày của đội ngũ CSM tại APAC và hỗ trợ lãnh đạo, vận hành cho các đội ngũ EMEA khi cần.
  • Quản lý hiệu quả làm việc của đội ngũ thông qua việc thiết lập mục tiêu, các buổi trao đổi riêng và đánh giá chính thức.
  • Xây dựng đội ngũ hiệu suất cao, lấy khách hàng làm trọng tâm thông qua huấn luyện, cố vấn và phát triển chuyên môn.
  • Là đầu mối chính tiếp nhận và xử lý các vấn đề cần chuyển cấp liên quan đến khách hàng, vận hành và đội ngũ.
  • Phối hợp với Giám đốc Toàn cầu phụ trách Thành công Khách hàng và Kỹ thuật Bán hàng về mục tiêu bộ phận và các sáng kiến chiến lược.
  • Chuẩn bị báo cáo vận hành, bảng điều khiển hiệu suất và phân tích kinh doanh cho lãnh đạo cấp cao.
  • Tạm thời phụ trách các tài khoản khách hàng được giao trong giai đoạn tăng trưởng, chuyển giao hoặc thiếu nhân sự phụ trách.
  • Giám sát việc gia hạn, các hợp đồng dịch vụ định kỳ, yêu cầu mở rộng, thay đổi phạm vi và đề xuất.
  • Chia sẻ phản hồi về giá cả và gói dịch vụ dựa trên thông tin từ khách hàng.
  • Xây dựng và triển khai chiến lược thành công khách hàng cho một phần danh mục APAC.
  • Dẫn dắt các nỗ lực cải thiện khả năng giữ chân, tăng trưởng, mức độ hài lòng và tình trạng lâu dài của tài khoản.
  • Phối hợp với các đội ngũ Triển khai, Kiểm toán, Bán hàng, Kỹ thuật Bán hàng, Công nghệ, Vận hành, Tài chính và Kế toán.
  • Duy trì các tích hợp Salesforce và HubSpot, đồng thời hỗ trợ quản trị Salesforce.
  • Tạo quy trình làm việc và tự động hóa để cải thiện quy trình thành công khách hàng và triển khai kiểm toán.
  • Điều phối hoạt động lập hóa đơn và triển khai với các đối tác MSP và bộ phận Kế toán.
  • Phát triển tài liệu đào tạo và hướng dẫn các buổi tiếp nhận nhân viên mới.
  • Cố vấn đồng nghiệp và chia sẻ các phương pháp hiệu quả.
  • Cung cấp hướng dẫn chuyên môn cho toàn đội ngũ Thành công Khách hàng.

Yêu cầu

  • Có ít nhất năm năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thành công khách hàng, quản lý tài khoản hoặc vai trò khác làm việc trực tiếp với khách hàng.
  • Có ít nhất hai năm kinh nghiệm trực tiếp lãnh đạo, huấn luyện và quản lý hiệu quả làm việc của đội ngũ thành công khách hàng hoặc đội ngũ làm việc với khách hàng.
  • Có thành tích tuyển dụng, phát triển và giữ chân nhân viên có hiệu suất cao.
  • Thành thạo Salesforce, bao gồm quản lý cơ hội bán hàng, tự động hóa và cấu hình trường dữ liệu.
  • Thành thạo quy trình làm việc và quy trình bán hàng của HubSpot.
  • Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ ký kết hợp đồng với khách hàng và theo dõi dự án như Jira.
  • Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói xuất sắc.
  • Có khả năng quản lý đồng thời nhiều mối quan hệ khách hàng.
  • Có khả năng nhận diện lỗ hổng quy trình và thúc đẩy cải tiến thông qua tài liệu hóa và cẩm nang quy trình có cấu trúc.
  • Có kinh nghiệm phối hợp giữa các đội ngũ Bán hàng, Triển khai, Công nghệ và Tài chính hoặc Kế toán.
  • Có kiến thức thực tế về các khuôn khổ tuân thủ SOC 2, HIPAA và GDPR.
  • Có kinh nghiệm làm việc với đối tác MSP hoặc quản lý kênh và đối tác.
  • Có nền tảng về triển khai kiểm toán, GRC hoặc an ninh thông tin.
  • Quen thuộc với việc tạo nội dung đào tạo và tổ chức các buổi hướng dẫn nội bộ, chẳng hạn như bản ghi Loom và hội thảo trực tiếp.
  • Có kinh nghiệm với quy trình lập hóa đơn và vận hành doanh thu.
  • Phải cư trú tại Úc.

Phúc lợi

  • 30 ngày nghỉ phép hằng năm.
  • Nghỉ phép cá nhân và nghỉ chăm sóc người thân.
  • Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
  • Ngày nghỉ tình nguyện.
  • Chương trình đóng gói lương và thuê xe theo hình thức novated lease.
  • Làm việc linh hoạt, từ xa.
  • Gói đăng ký WeWork.
  • Có thể sử dụng văn phòng địa phương để cộng tác cùng đội ngũ.
  • Thưởng hằng năm tùy theo quyết định của công ty và dựa trên hiệu quả công việc.
  • Hoàn trả chi phí học tập.
  • Hỗ trợ các chứng chỉ chuyên môn, bao gồm CA và CPA.
  • Chương trình cố vấn có cấu trúc.
  • Được chọn máy Mac hoặc PC cấu hình cao.
  • Các sáng kiến về đa dạng, công bằng và hòa nhập.
  • Các nhóm nguồn lực nhân viên.
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Đủ điều kiện nhận hoa hồng.

Việc làm liên quan

Financial Conduct Authority

Trưởng nhóm Kiểm toán nội bộ

Financial Conduct Authority
1.001 – 5.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa lao động có tay nghềBảo hiểmPháp lýTư vấn
GBVương quốc Anh
53.800 £ – 80.000 £ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKiểm toán viên

Dẫn dắt các cuộc kiểm toán trên các lĩnh vực quản lý, vận hành và doanh nghiệp của Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh, hướng dẫn nhóm từ khâu lập kế hoạch đến báo cáo. Tư vấn cho lãnh đạo cấp cao về rủi ro, kiểm soát và các cải tiến thiết thực tại cơ quan quản lý tài chính của Vương quốc Anh.

Mở
Careers at Crown

Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường – Grand Rapids, Michigan

Careers at Crown
Hậu cầnSản xuấtVận tải
USHoa KỳMIMichiganTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trường

Bảo trì và sửa chữa xe nâng Crown cùng các thương hiệu khác cho khách hàng tại khu vực Grand Rapids. Công việc gồm xử lý sự cố, bảo trì theo kế hoạch và quản lý xe dịch vụ của công ty.

Mở
Careers at Crown

Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường – xe nâng (Lansing, MI)

Careers at Crown
Hậu cầnSản xuấtVận tải
USHoa KỳMIMichiganTại văn phòngToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKỹ sư hiện trường

Bảo dưỡng và sửa chữa xe nâng Crown cùng các hãng khác tại cơ sở khách hàng ở Lansing, Michigan. Công việc gồm bảo trì định kỳ, quản lý vật tư trên xe dịch vụ và ghi chép hồ sơ công việc.

Mở
Trulieve

Kỹ thuật viên bảo trì

Trulieve
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bảo hiểm y tếChăm sóc sức khỏeThực phẩm và đồ uống
USHoa KỳFLFloridaTại văn phòngToàn thời gianCao cấpTrưởng nhómNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhChungKỹ thuật viên

Bảo trì và khắc phục sự cố thiết bị chế biến, đóng gói cùng hệ thống cơ sở vật chất của Trulieve tại địa điểm Monticello, Florida. Công việc bao gồm hệ thống điện, HVAC, đường ống nước, chiếu sáng và các hệ thống tòa nhà.

Mở
State Street

Kế toán quỹ đầu tư tư nhân và tài sản thực

State Street
Nhà tài trợ visa H1BFintechNgân hàngTài chính
PLBa Lan
60.000 zł / năm
Tại văn phòngToàn thời gianSơ cấpTrung cấpKhông yêu cầu bằng cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viên

Tính giá trị tài sản ròng, đối chiếu tài khoản và phân bổ vốn nhà đầu tư cho các quỹ đầu tư tư nhân và tài sản thực của State Street. Hỗ trợ báo cáo chính xác và công tác quản trị quỹ.

Mở
Comagine Health

Kế toán viên – Comagine Health (Làm việc kết hợp, Oregon)

Comagine Health
201 – 500 Nhân viên
Chăm sóc sức khỏePhi lợi nhuậnTư vấn
USHoa KỳOROregonUTUtahWAWashington
75.000 $ – 90.000 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viên

Quản lý sổ cái tổng hợp, khoản phải thu, khoản phải trả và báo cáo tài chính tại Comagine Health, tổ chức tư vấn chăm sóc sức khỏe phi lợi nhuận. Công việc chủ yếu làm từ xa, có hỗ trợ kế toán tại văn phòng hằng tuần.

Mở
Dun & Bradstreet

Kế toán trưởng cấp cao, Báo cáo theo quy định tại Đan Mạch

Dun & Bradstreet
5.001 – 10.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BTài chínhTiếp thịTư vấn
DKĐan MạchKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Đan MạchNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viên
ERPOracle

Phụ trách báo cáo theo quy định, kiểm toán, tuân thủ và kiểm soát tài chính cho các pháp nhân của Dun & Bradstreet tại Đan Mạch. Đối chiếu US GAAP với chuẩn mực kế toán địa phương và cải thiện quy trình tài chính trong vai trò làm việc kết hợp tại Đan Mạch.

Mở
The Travel Corporation

Quản lý Kinh doanh Khu vực, Brendan Vacations

The Travel Corporation
5.001 – 10.000 Nhân viên
Dịch vụ lưu trúDu lịchTư vấn
USHoa KỳFLFlorida
85.000 $ – 90.000 $ / năm
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhBán hàng

Phát triển doanh số các tour Ireland và Scotland của Brendan Vacations tại Florida và Georgia. Quản lý đối tác ngành du lịch, kế hoạch địa bàn và hiệu quả doanh thu cho The Travel Corporation.

Mở
TSI Incorporated

Kế toán trưởng

TSI Incorporated
501 – 1.000 Nhân viên
Nhà tài trợ visa H1BChăm sóc sức khỏeHậu cầnTư vấn
DEĐứcKết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhKế toán viên

Phụ trách kế toán và báo cáo tài chính tại TSI Incorporated, đơn vị cung cấp giải pháp đo lường, hướng dẫn ứng dụng và phân tích dữ liệu. Phối hợp với kiểm toán viên và cố vấn thuế, đồng thời cải tiến quy trình tài chính.

Mở