LogoFresh Jobs Ahead
Sensiba LLP
Sensiba LLP
501 – 1 000 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингҚұрылыс
Sensiba LLP — орта нарықтағы және ірі ұйымдарға қызмет көрсететін, АҚШ-та орналасқан бухгалтерлік есеп және бизнес-консалтинг компаниясы. Оның қызметтері аудит және растау, салық салу, консалтинг, корпоративтік басқару, тәуекелдер мен талаптарға сәйкестік, киберқауіпсіздікті бағалау, бағдарламалық жасақтама бойынша кеңес беру, сондай-ақ тұрақты даму мен ESG бағыттарын қамтиды. Компания технология, венчурлік капитал, жылжымайтын мүлік, құрылыс, өндіріс, агробизнес, қонақжайлылық, денсаулық сақтау және жергілікті басқару сияқты салалардағы клиенттермен жұмыс істейді. Сертификатталған B Corporation ретінде Sensiba LLP ұйымдарға тәуекелдерді басқаруға, сәйкестік талаптарын орындауға және тұрақты өсуді көздеуге көмектесу үшін техникалық сараптаманы адамға бағдарланған тәсілмен ұштастырады. Оның көпсалалы командасы бизнеске күрделі қаржылық, операциялық, технологиялық және реттеуші мәселелерді шешуде қолдау көрсетеді.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Success Manager, APAC and EMEA

Lead Sensiba’s APAC customer success team and support EMEA, helping GRC audit and compliance clients through renewals and audit readiness. Oversee team performance, client relationships, retention, and operational improvements.

AUАустралия
110 800 $ – 138 500 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттер табысы жөніндегі менеджерКлиенттердің табысы

Сипаттама

  • Guide GRC clients worldwide from onboarding through audit readiness, delivery coordination, and renewal.
  • Lead the APAC Customer Success Manager team while handling key client engagements, audit readiness, and process design.
  • Oversee the APAC CSM team’s daily work and provide leadership and operational support to EMEA teams as needed.
  • Manage team performance through goal setting, one-to-ones, and formal reviews.
  • Build a customer-focused, high-performing team through coaching, mentoring, and professional development.
  • Serve as the main escalation contact for customer, operational, and team issues.
  • Work with the Global Director of Customer Success & Sales Engineering on department goals and strategic initiatives.
  • Prepare operational reports, performance dashboards, and business analyses for senior leaders.
  • Take temporary responsibility for assigned client accounts during growth, transitions, or coverage gaps.
  • Oversee renewals, recurring client engagements, expansion requests, scope changes, and proposals.
  • Share client-informed feedback on pricing and packaging.
  • Create and implement customer success strategy for part of the APAC portfolio.
  • Lead efforts to improve retention, growth, satisfaction, and long-term account health.
  • Coordinate with Delivery, Audit, Sales, Sales Engineering, Technology, Operations, Finance, and Accounts teams.
  • Maintain Salesforce and HubSpot integrations and support Salesforce governance.
  • Create workflows and automations to improve customer success and audit delivery processes.
  • Coordinate billing and delivery with MSP partners and Accounts.
  • Develop training materials and lead onboarding sessions.
  • Mentor colleagues and share effective practices.
  • Provide subject matter guidance to the wider Customer Success team.

Талаптар

  • At least five years of experience in customer success, account management, or another client-facing role.
  • At least two years of direct experience leading, coaching, and managing the performance of a customer success or client-facing team.
  • A track record of hiring, developing, and retaining high-performing employees.
  • Proficiency with Salesforce, including opportunity management, automation, and field configuration.
  • Proficiency with HubSpot workflows and pipelines.
  • Experience with client contracting and project tracking tools such as Jira.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Ability to manage multiple client relationships at once.
  • Ability to identify process gaps and drive improvements through documentation and structured playbooks.
  • Experience working across Sales, Delivery, Technology, and Finance or Accounts teams.
  • Working knowledge of SOC 2, HIPAA, and GDPR compliance frameworks.
  • Experience with MSP partners or channel and partner management.
  • Background in audit delivery, GRC, or information security.
  • Familiarity with creating training content and running internal enablement sessions, such as Loom recordings and live workshops.
  • Experience with billing and revenue operations workflows.
  • Must be located in Australia.

Артықшылықтар

  • 30 days of annual leave.
  • Personal and carer’s leave.
  • Parental leave.
  • Volunteer days.
  • Salary packaging and a vehicle novated leasing program.
  • Flexible, remote work.
  • WeWork subscriptions.
  • Access to local offices for team collaboration.
  • Annual discretionary performance-based bonus.
  • Tuition reimbursement.
  • Support for professional certifications, including CA and CPA.
  • Structured mentorship.
  • Choice of a high-spec Mac or PC.
  • Diversity, equity, and inclusion initiatives.
  • Employee resource groups.
  • Comprehensive wellness programs.
  • Eligibility for commission.

Ұқсас жұмыс орындары

6sense

Remote IT Support Specialist at 6sense

6sense
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіЖасанды интеллектКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама Штаттары
73 577 $ – 103 913 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліIT қолдау
macOSPython

Provide Tier 1 and Tier 2 support to 6sense’s global workforce, managing identity, SaaS applications, endpoints, and AI tools. Improve IT operations through automation and workflow enhancements.

Ашу
B

Remote Call Center Sales Representative

BH Partner S.A.C.
КонсалтингЛогистикаСақтандыру
PEПеру
1 230 PEN – 1 800 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліКолл-орталық өкілі

Work remotely handling telecom service renewals and customer support through WhatsApp and other written channels. The full-time schedule is 9:00 a.m. to 6:00 p.m., with Sundays off.

Ашу
A

Bilingual English-Spanish Customer Service Representative

Advantage TeleMessaging, Inc.
11 – 50 Қызметкерлер
Денсаулық сақтауКонсалтингЛогистика
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлоридаMDМэрилендPAПенсильванияVAВиргинияWVБатыс Виргиния
15 $ / сағат
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Handle calls and relay accurate messages for businesses in the U.S. and Canada as a bilingual remote answering service agent. Provide professional customer service in English and Spanish.

Ашу
Marathon Petroleum Corporation

Saviynt Platforms Engineer

Marathon Petroleum Corporation
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыCOКолорадоOHОгайоTXТехас
80 800 $ – 139 500 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер
SQLБұлтКиберқауіпсіздік

Administer and develop Marathon Petroleum’s Saviynt identity governance platform, supporting IAM integrations, automation, compliance, and reporting. Help strengthen enterprise security across the company’s energy operations.

Ашу
Slipstream IT

Remote Service Desk Analyst – Pennsylvania

Slipstream IT
201 – 500 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауКонсалтингФармацевтикалық өнімдер
USАмерика Құрама ШтаттарыPAПенсильвания
40 000 $ – 45 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТалдаушы
iOSServiceNow

Provide remote help desk, endpoint, identity, and Microsoft 365 support to emerging pharmaceutical and biotech organizations through Slipstream IT’s managed services.

Ашу
Marathon Petroleum Corporation

Senior Environmental Specialist or Engineer, LDAR

Marathon Petroleum Corporation
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыNMНью-МексикоOHОгайоOKОклахомаPAПенсильванияTXТехасКеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер

Support Marathon Petroleum’s LDAR program and environmental compliance across natural gas and natural gas liquids operations. The role covers environmental regulations, permits, engineering review, employee training, and reporting.

Ашу
GE Vernova

Controls Process Engineer, Gas Turbine Milestones

GE Vernova
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыNYНью-Йорк
89 300 $ – 148 700 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер

Standardize GE Vernova gas turbine controls milestone processes and documentation. Use Lean methods, Confluence, and CLM to improve engineering execution.

Ашу
Wade Trim

Mid-Level Civil and Environmental Engineer

Wade Trim
201 – 500 Қызметкерлер
ИнженерияҚұрылысЭнергетика
USАмерика Құрама ШтаттарыMIМичиганАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер

Design site development projects for Wade Trim, an infrastructure engineering firm, serving Detroit-area clients. Prepare plans, permits, estimates, and reports.

Ашу
Boeing

Lead Electrophysics Engineer, Radar and RF Payloads at Boeing

Boeing
H1B визасының демеушісіАэроғарыш өнеркәсібіКонсалтингӨндіріс
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорния
176 800 $ – 239 200 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженер

Lead radar and RF payload performance, integration, and lifecycle support for Boeing defense systems. This onsite role supports work in Huntington Beach, Seal Beach, or El Segundo, California.

Ашу