SOC-tekninen koordinaattori
I-TRACING
Koordinoi asiakkaiden SOC-toimintaa I-TRACINGilla, ranskalaisella kyberturvallisuusasiantuntijalla. Kehitä tunnistuksen käyttötapauksia ja CyberSOC-palvelun laatua.
Avaa
TDCX tarjoaa asiakaskokemuksen ratkaisuja, joiden avulla yritykset voivat viestiä asiakkaidensa kanssa ja tukea heitä useissa kanavissa. Sen tarjonnassa korostuvat turvallinen ja yksityisyyttä kunnioittava viestintä sekä yhteisöihin osallistumisen ja ryhmäkeskustelujen mahdollistaminen, mikä pitää vuorovaikutuksen järjestelmällisenä ja helposti saatavilla. Yrityksen profiili voi olla kiinnostava asiakaskokemuksen, viestintäpalvelujen ja niihin liittyvien yritysten tukitoimintojen parissa työskenteleville ammattilaisille.
Asiakaspalveluasiantuntija Singaporessa
Palvele TDCX:n asiakkaita useissa viestintäkanavissa, ratkaise ongelmia, päätä tapauksia ja auta parantamaan asiakastyytyväisyyttä paikan päällä Singaporessa.
Kuvaus
- Tarjoa korkealaatuista asiakaspalvelua kaikissa asiaankuuluvissa viestintäkanavissa.
- Arvioi asiakkaiden tarpeet, selvitä olemassa olevat ongelmat ja tarjoa selkeitä, tarkoituksenmukaisia ratkaisuja.
- Pyri ratkaisemaan asiat ensimmäisen yhteydenoton aikana ja koordinoi jatkotoimet palvelukumppaneiden ja sisäisten tiimien kanssa, jotta tapaukset päätetään palvelustandardien mukaisesti.
- Anna käytännön palautetta työkaluista, resursseista, menettelytavoista ja ohjeista työnkulkujen ja asiakaskokemuksen parantamiseksi.
- Noudata vakiintuneita menettelytapoja ja tarjoa palvelua, joka tukee korkeaa asiakastyytyväisyyttä.
- Rakenna pitkäaikaisia asiakassuhteita tarjoamalla huomaavaista ja ennakoivaa apua.
- Suorita johdon työsuhteen piiriin kuuluvat lisätehtävät ja tue TDCX:n laadunhallintajärjestelmän tehokasta käyttöönottoa, ylläpitoa ja jatkuvaa parantamista.
Vaatimukset
- Tehtävään edellytetään tutkintoa, jatko- tai korkeakoulututkintoa, kandidaatin tai maisterin tutkintoa, ammatillista tutkintoa tai vastaavaa pätevyyttä miltä tahansa alalta.
- Kahden vuoden kokemus vastaavalta alalta katsotaan eduksi; myös vastavalmistuneet voivat hakea.
- Hyvät ajanhallintataidot ja halu ylittää odotukset.
- Kyky hallita useita tehtäviä ja hyödyntää asiakkaan antamia tietoja vastausten ja toimien mukauttamiseksi yksilöllisiin tarpeisiin.
- Erinomaiset viestintätaidot, mukaan lukien aktiivinen kuuntelu, empatia ja ammattimainen puhelinetiketti, joka kattaa puhenopeuden, äänensävyn, äänen laadun, kieliopin ja artikulaation.
- Tietokoneiden ja useiden järjestelmien varma käyttö sekä kyky oppia uusia työkaluja ja mukautua niihin.
- Erinomainen englannin suullinen ja kirjallinen taito sekä tuettavalla markkina-alueella käytetyn kielen hyvä hallinta.
Edut
- Houkutteleva palkkaus ja monipuoliset edut.
- Kattava terveys-, vakuutus- ja sosiaaliturva.
- Huippuluokan työtilat.
- Mielekästä toimintaa ja tunnustusohjelmia.
- Vahvat oppimis- ja kehittymissuunnitelmat urakehityksen tueksi.
- Positiivinen työkulttuuri, joka tukee tulevaisuuttasi.
- Helposti saavutettava sijainti ja suorat julkisen liikenteen yhteydet.
- Joustavat työskentelyjärjestelyt.
- Kokeneiden asiantuntijoiden tarjoamaa valmennusta ja mentorointia.
- Mahdollisuus liittyä maailmanlaajuiseen yritykseen, joka on saanut satoja alan palkintoja.
Samankaltaiset työpaikat
Senior Controller
SelectLine Software GmbhJohda SelectLine Softwaren konsernin raportointia, ennustamista ja KPI-koontinäyttöjä. SelectLine Software tarjoaa räätälöityjä liiketoimintaohjelmistoja.
Avaa
B2B-myynti- ja markkinointikoordinaattori
Joma Jewellery & Katie Loxton
Koordinoi Joma Jewelleryn, A Littles & Co:n ja Katie Loxtonin tukkumarkkinointia ja myynnin tukea. Tehtäviin kuuluvat kampanjat, myyntiedustajat, verkkokauppa-alustat ja kaupallinen raportointi.
Avaa
Senior Energy Trading Controller
Griepenstroh Personalvermittlung GmbH
Saksa80 000 € – 100 000 € / vuosi
HybridityöKokoaikainenSeniorVaadittu Kieli: saksaVaadittu Kieli: englantiControllerVastaa kansainvälisen energiakauppiaan kaupankäynnin katteista, suojauksista ja säiliövarastoista. Tehtäviin kuuluu riskien seuranta, arvonmääritys, ennustaminen ja johdon raportointi.
Avaa
Ylilääkäri- ja lääkärilaskutuksen asiantuntija
INTEGRIS Health
Ratkaise INTEGRIS Healthin lääkärilaskutuksen monimutkaisia korvaushakemuksia, hylkäyksiä ja muutoksenhakuja. Hallinnoi maksajasuhteita, korvaustietoja, vaatimustenmukaisuutta ja prosessien kehittämistä.
Avaa
Kokenut potilaslaskutuksen asiantuntija, lääkäripalvelujen laskutus
INTEGRIS HealthSelvität lääkäripalvelujen laskutuksen hylkäyksiä, valituksia ja korvausongelmia INTEGRIS Healthin kokeneena potilaslaskutuksen asiantuntijana. INTEGRIS Health on Oklahoman suurin voittoa tavoittelematon terveydenhuoltojärjestelmä.
Avaa
Treasury-analyytikko – FastSpring (etätyö, Yhdysvallat)
FastSpring
Yhdysvallat70 000 $ – 80 000 $ / vuosi
EtätyöKokoaikainenJuniorKeskitasoVaadittu Kieli: englantiAnalyytikkoHallinnoi FastSpringin maailmanlaajuisen digitaalisen kaupankäynnin kassavirtoja, valuuttakauppaa, sijoituksia ja rahoitusta. Tue yli 30:tä kansainvälistä kassatilin hallintaa ja lähes 1,7 miljardin dollarin maksujen käsittelyä.
Avaa
Ylempi lääkärilaskutuksen asiantuntija
INTEGRIS HealthVastaat lääkärilaskutuksesta, maksajatahoille toimitettavista korvaushakemuksista ja hylkäyspäätöksiä koskevista oikaisupyynnöistä INTEGRIS Healthissa. Tehtävä tukee monimutkaisia tulosyklin toimintoja Oklahoman suurimmassa voittoa tavoittelemattomassa terveydenhuoltojärjestelmässä.
Avaa
Senior Revenue Assurance Analyst
Leep UtilitiesLeep Utilities hakee kokenutta analyytikkoa selvittämään tulovuotoja, laskutuseroja ja laskuttamatonta kulutusta vesi-, sähkö- ja lämpöverkoissaan. Tehtävässä keskitytään täsmäytyksiin, data-analyysiin, raportointiin ja tulonvarmistuksen valvontakeinojen vahvistamiseen.
Avaa
Kokenut kustannusanalyytikko, investointihankkeet — Channelview, Texas
LyondellBasell
Tue LyondellBasellin investointihankkeiden kustannusseurantaa, ennusteita, laskujen tarkastusta, SAP-prosesseja ja hankkeiden päätösvaihetta. Vastaa kustannustoiminnoista kerrallaan 25–45 hankkeessa.
Avaa