LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
KülalislahkusReisimineTervishoid
TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeeninduse spetsialist Singapuris

Toeta TDCX-i kliente mitme suhtluskanali kaudu, lahenda probleeme, vii juhtumid lõpule ja aita parandada klientide rahulolu kohapealsel töökohal Singapuris.

SGSingapurKohapealTäistööaegJuuniorKesktaseNõutav Keel: ingliseKlienditugi

Kirjeldus

  • Paku kvaliteetset kliendituge kõigi asjakohaste suhtluskanalite kaudu.
  • Hinda klientide vajadusi, uuri olemasolevaid probleeme ning paku selgeid ja sobivaid lahendusi.
  • Püüa lahendada päringud juba esimesel kontaktil ning koordineeri järeltegevusi teenusepartnerite ja sisemiste meeskondadega, et juhtumid lõpetada vastavalt teenusestandarditele.
  • Jaga praktilist tagasisidet tööriistade, ressursside, protseduuride ja juhiste kohta, et parandada töövooge ja kliendikogemust.
  • Järgi kehtestatud protseduure, pakkudes samal ajal teenust, mis toetab klientide kõrget rahulolu.
  • Loo püsivaid kliendisuhteid tähelepaneliku ja ennetava abiga.
  • Täida juhtkonna määratud täiendavaid tööülesandeid oma ametikategooria piires ning toeta TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi tõhusat rakendamist, hooldamist ja pidevat täiustamist.

Nõuded

  • Nõutav on diplom, kõrgem või edasijõudnud diplom, bakalaureusekraad, kraadiõppe diplom, kutsekraad, magistrikraad või samaväärne kvalifikatsioon mis tahes valdkonnas.
  • Eelistatud on kaheaastane töökogemus seotud valdkonnas; kandideerima on oodatud ka värsked lõpetajad.
  • Head ajajuhtimisoskused ja soov ületada ootusi.
  • Oskus hallata mitut ülesannet ning kasutada kliendi antud teavet vastuste ja tegevuste kohandamiseks vastavalt individuaalsetele vajadustele.
  • Tugev suhtlusoskus, sealhulgas aktiivne kuulamine, empaatia ja professionaalne telefonisuhtlus, mis hõlmab kõnetempot, -tooni, hääle kvaliteeti, grammatikat ja artikulatsiooni.
  • Enesekindel arvutikasutus ja mitme süsteemiga töötamise oskus ning suutlikkus õppida uusi tööriistu ja nendega kohaneda.
  • Väga hea inglise keele suuline ja kirjalik oskus ning toetataval turul kasutatava keele valdamine.

Hüved

  • Atraktiivne tasu ja mitmesugused hüved.
  • Põhjalik ravi-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse.
  • Maailmatasemel töökeskkond.
  • Kaasahaaravad tegevused ja tunnustusprogrammid.
  • Tugevad õppimis- ja arenguplaanid karjääri toetamiseks.
  • Positiivne töökultuur, mis toetab sinu tulevikku.
  • Hästi ligipääsetav asukoht otseühendustega ühistranspordiga.
  • Paindlikud töökorraldusvõimalused.
  • Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus.
  • Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonnaauhindadega.

Seotud töökohad

MÜNZING CHEMIE GmbH

Müügijuht, Kesk-Atlandi piirkonna erikemikaalid

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Töötajad
KeemiaTootmine
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhi erikemikaalide lisandite tehnilist müüki Kesk-Atlandi piirkonnas, teenindades pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusvaldkonna kliente. Halda olemasolevaid kliendisuhteid ja arenda uut äri kliendikülastuste ning projektipõhise müügi kaudu.

Ava
MÜNZING

MÜNZINGi Mid-Atlantic piirkonna erikemikaalide müügijuht

MÜNZING
51 – 200 Töötajad
EhitusTervishoidToit ja joogid
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhid MÜNZINGi erikemikaalilisandite müüki Mid-Atlantic piirkonnas, arendades tehnilise projektimüügi abil kliendisuhteid ja viies tehingud lõpule. Haldad 3–5 miljoni dollari suurust müügipiirkonda ning lood 1–2 miljoni dollari ulatuses lähiaja äripotentsiaali pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusturgudel.

Ava
Proofpoint

Keskmise suurusega nimikontode haldur, küberturvalisus — Proofpoint

Proofpoint
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorEttevõteKüberturvalisusTurvalisus
USAmeerika ÜhendriigidOROregonWAWashingtonKohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük
KüberturvalisusSFDC

Müü Proofpointi küberturvalisuse platvormi Washingtoni või Oregoni osariigi keskmise suurusega klientidele. Töö hõlmab kontohaldust, partnerimüüki, uute klientide leidmist ja keerukaid mitmeaastaseid lahendusi.

Ava