LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
PutovanjaUgostiteljstvoZdravstvena skrb
TDCX pruža rješenja za korisničko iskustvo osmišljena kako bi tvrtkama pomogla u komunikaciji s korisnicima i pružanju podrške putem više kanala. Njegova ponuda naglašava sigurnu komunikaciju koja poštuje privatnost, a istodobno omogućuje sudjelovanje zajednice i grupne razgovore kako bi interakcije ostale organizirane i dostupne. Profil tvrtke mogao bi biti zanimljiv stručnjacima koji istražuju mogućnosti u području korisničkog iskustva, komunikacijskih usluga i povezanih poslovnih operacija podrške.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Specijalist korisničke podrške u Singapuru

Pružajte podršku korisnicima TDCX-a putem više komunikacijskih kanala, rješavajte probleme, zatvarajte slučajeve i doprinosite većem zadovoljstvu korisnika na radnom mjestu u Singapuru.

SGSingapurU ureduPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiKorisnička podrška

Opis

  • Pružajte kvalitetnu korisničku podršku putem svih relevantnih komunikacijskih kanala.
  • Procijenite potrebe korisnika, istražite postojeće probleme i ponudite jasna i odgovarajuća rješenja.
  • Nastojte riješiti upite pri prvom kontaktu te koordinirajte daljnje aktivnosti s pružateljima usluga i internim timovima kako biste zatvorili slučajeve u skladu sa standardima usluge.
  • Dijelite praktične povratne informacije o alatima, resursima, postupcima i smjernicama kako biste poboljšali radne procese i korisničko iskustvo.
  • Slijedite utvrđene postupke i pritom pružajte uslugu koja doprinosi visokom zadovoljstvu korisnika.
  • Gradite dugotrajne odnose s korisnicima pružanjem pažljive i proaktivne pomoći.
  • Obavljajte dodatne zadatke koje dodijeli uprava u okviru kategorije zaposlenja te podržavajte učinkovitu provedbu, održavanje i stalno poboljšavanje TDCX-ova sustava upravljanja kvalitetom.

Zahtjevi

  • Potrebna je diploma, viša ili poslijediplomska diploma, prvostupnička diploma, poslijediplomska diploma, stručna diploma, magisterij ili odgovarajuća kvalifikacija iz bilo kojeg područja.
  • Poželjne su dvije godine iskustva u srodnom području; dobrodošli su i kandidati koji su tek završili studij.
  • Izražene vještine upravljanja vremenom i motivacija za nadmašivanje očekivanja.
  • Sposobnost upravljanja višestrukim zadacima i korištenja informacija koje pružaju korisnici za prilagodbu odgovora i postupaka individualnim potrebama.
  • Izražene komunikacijske vještine, uključujući aktivno slušanje, empatiju i profesionalno telefonsko ophođenje koje obuhvaća tempo, ton, kvalitetu glasa, gramatiku i artikulaciju.
  • Samopouzdano korištenje računala i više sustava te sposobnost učenja i prilagodbe novim alatima.
  • Izvrsno govorno i pisano znanje engleskog jezika te poznavanje jezika koji se koristi na podržanom tržištu.

Pogodnosti

  • Privlačna primanja i brojne pogodnosti.
  • Sveobuhvatno zdravstveno, osiguravateljsko i socijalno osiguranje.
  • Radni prostori svjetske klase.
  • Zanimljive aktivnosti i programi priznanja.
  • Snažni planovi učenja i razvoja za podršku napredovanju u karijeri.
  • Pozitivna radna kultura osmišljena kao podrška vašoj budućnosti.
  • Pristupačna lokacija s izravnim vezama javnog prijevoza.
  • Fleksibilni načini rada.
  • Coaching i mentorstvo iskusnih stručnjaka.
  • Prilika za pridruživanje globalnoj tvrtki koja je osvojila stotine industrijskih nagrada.

Povezani poslovi

IMU Biosciences

Softverski inženjer za bioinformatiku – protočna citometrija

IMU Biosciences
11 – 50 Zaposlenici
B2BBiotehnologijaZdravstvena skrb
GBUjedinjeno KraljevstvoHibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
DockerNumpyPandasPythonPyTorchScikit-Learn

Razvijanje i održavanje reguliranih cjevovoda strojnog učenja za protočnu citometriju u IMU Biosciencesu. Posao obuhvaća anotaciju, praćenje modela, ponovljivost i usklađenost za platformu precizne medicine.

Otvori
HFM

Arhitekt mobilnog poslovnog softvera (iOS i Android)

HFM
501 – 1.000 Zaposlenici
FinancijeFintech
CYCiparHibridnoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
AndroidgRPCiOSKotlinReactReact NativeSwift

Oblikujte arhitekturu HFM-ovih aplikacija za iOS i Android te usmjeravajte mobilnu sigurnost, izdanja i tržišne podatke u stvarnom vremenu. Postavljajte inženjerske standarde i pomažite timovima isporučivati pouzdana ažuriranja.

Otvori
Genesis Tech

Senior full-stack produktni inženjer (Node.js, AI-native)

Genesis Tech
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
UAUkrajinaUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiObavezan Jezik: ukrajinskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
AWSDockerJavaScriptNext.jsNode.jsPostgresReactRedisTypeScript

Razvijajte backend sustave, infrastrukturu i značajke s izvornom primjenom umjetne inteligencije za Boostersov proizvod za osobnu digitalnu sigurnost. Vodite razvoj proizvoda od arhitekture i dizajna do objave i analize rezultata.

Otvori
HFM

Viši arhitekt poslovnih softverskih sustava

HFM
501 – 1.000 Zaposlenici
FinancijeFintech
CYCiparHibridnoPuno radno vrijemeSeniorVoditeljObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
AWSDistribuirani sustaviDockergRPCJavaScriptKafkaKubernetesNext.jsNoSQLPythonRedisSQL

Oblikujte sigurne distribuirane pozadinske usluge za HFM-ovu globalnu platformu za trgovanje različitim vrstama imovine. Definirajte API-je i arhitekturu događaja za stanja računa, plaćanja i identitet.

Otvori
URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)

Softverski inženjer II, Kafka i Python — URBN, Philadelphia

URBN (Urban Outfitters, Anthropologie Group, Free People & Nuuly)
B2CMaloprodajaModa
USSjedinjene Američke DržavePAPennsylvaniaU ureduPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaDiploma nije potrebnaObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
Distribuirani sustaviGoogle Cloud PlatformKafkaOblakPython

Razvijajte usluge za obradu tokova događaja u Kafki i integracije u URBN-u te poduprite prelazak sa zastarjelih platformi na cloud-native sustave. U radu ćete koristiti Python, automatizirano testiranje i prakse CI/CD-a.

Otvori
RecruityTalent

Senior full-stack inženjer, Node.js i React (rad na daljinu, Bugarska)

RecruityTalent
1 – 10 Zaposlenici
LogistikaSavjetovanjeZapošljavanje
BGBugarskaUdaljenoPuno radno vrijemeSeniorObavezan Jezik: engleskiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
AWSJavaScriptMikroservisiNext.jsNode.jsOblakPythonReactSQLVue.js

Razvijajte sigurne, skalabilne web-aplikacije uz Node.js i React za startup klijente i velike tvrtke RecruityTalenta. Vodite arhitekturu, integracije i kvalitetu inženjerskog rada.

Otvori
CPU Softwarehouse AG

Full-stack developer (Java, Spring Boot i Angular)

CPU Softwarehouse AG
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
DENjemačka
60.000 € – 95.000 € / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: njemačkiFull-stack inženjerSoftverski inženjer
AngularDockerJavaJenkinsOpenShiftSpringSpring BootTypeScript

Razvijajte bankovni softver na frontend i backend strani. Izrađujte funkcionalnosti i tehničke arhitekture uz Java, Spring Boot, Angular i TypeScript.

Otvori