LogoFresh Jobs Ahead
TDCX
TDCX
Денсаулық сақтауҚонақжайлылықСаяхат
TDCX компанияларға бірнеше арна арқылы клиенттерімен байланысуға және оларға қолдау көрсетуге көмектесуге арналған клиенттік тәжірибе шешімдерін ұсынады. Оның қызметтері қауіпсіз әрі құпиялылықты ескеретін хабар алмасуға басымдық береді, сондай-ақ өзара әрекеттесуді реттелген және қолжетімді күйде сақтайтын қауымдастыққа қатысу мен топтық әңгімелерді қолдайды. Компанияның профилі клиенттік тәжірибе, коммуникация қызметтері және соған байланысты бизнес-қолдау операциялары салаларындағы мүмкіндіктерді қарастыратын мамандар үшін қызықты болуы мүмкін.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Customer Service Specialist in Singapore

Support TDCX customers across multiple communication channels, resolve issues, close cases, and help improve customer satisfaction in an onsite Singapore role.

SGСингапурКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Сипаттама

  • Deliver high-quality customer support through all relevant communication channels.
  • Assess customer needs, investigate existing issues, and provide clear, appropriate solutions.
  • Pursue first-contact resolution and coordinate follow-ups with service partners and internal teams to close cases in line with service standards.
  • Share practical feedback on tools, resources, procedures, and guidelines to improve workflows and the customer experience.
  • Follow established procedures while delivering service that supports strong customer satisfaction.
  • Develop lasting customer relationships by providing attentive, proactive assistance.
  • Complete additional duties assigned by management within the employment category and support the effective implementation, maintenance, and continual improvement of TDCX’s Quality Management System.

Талаптар

  • A Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor’s Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree, Master’s Degree, or equivalent qualification in any field is required.
  • Two years of experience in a related field is preferred; fresh graduates are welcome to apply.
  • Strong time-management skills and the drive to exceed expectations.
  • Ability to manage multiple tasks and use customer-provided information to tailor responses and actions to individual needs.
  • Strong communication skills, including active listening, empathy, and professional phone etiquette covering pace, tone, voice quality, grammar, and articulation.
  • Confidence using computers and multiple systems, with the ability to learn and adapt to new tools.
  • Excellent spoken and written English, plus proficiency in the language used by the supported market.

Артықшылықтар

  • Attractive remuneration and a range of perks.
  • Comprehensive medical, insurance, and social security coverage.
  • World-class workspaces.
  • Engaging activities and recognition programs.
  • Strong learning and development plans to support career growth.
  • A positive work culture designed to support your future.
  • An accessible location with direct public transport connections.
  • Flexible working arrangements.
  • Coaching and mentoring from experienced specialists.
  • Opportunity to join a global company recognized with hundreds of industry awards.

Ұқсас жұмыс орындары

F5

Sales Licensing Partner III – Singapore

F5
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSКәсіпорынКиберқауіпсіздік
SGСингапурАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейҚажетті Тіл: ағылшын тіліСату
SFDCTableau

Support F5 sellers with Flex Consumption licensing deals, from pricing and contract reviews through quote-to-cash execution. Coordinate regional stakeholders, resolve operational issues, and improve licensing processes.

Ашу
Trane Technologies

Senior Executive Assistant, Digital Leadership

Trane Technologies
B2BӨндірісЭнергетика
USАмерика Құрама ШтаттарыMNМиннесотаNCСолтүстік Каролина
61 300 $ – 109 655 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБасшының көмекшісі

Support Trane Technologies’ Digital leadership team by coordinating executive schedules, travel, meetings, communications, and procurement. The role covers leaders across the United States and requires on-site work in White Bear Lake, Minnesota, Monday through Thursday.

Ашу
Hewlett Packard Enterprise

Senior Executive Assistant

Hewlett Packard Enterprise
H1B визасының демеушісіАппараттық құралЖасанды интеллектКәсіпорын
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
40 $ – 93 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБасшының көмекшісі

Provide senior administrative support to Hewlett Packard Enterprise executives, including calendar management, presentations, budgets, travel, and coordination across departments.

Ашу
Hewlett Packard Enterprise

Executive Assistant, Dallas Hybrid

Hewlett Packard Enterprise
H1B визасының демеушісіАппараттық құралЖасанды интеллектКәсіпорын
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
40 $ – 93 $ / сағат
АраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліБасшының көмекшісі

Support Hewlett Packard Enterprise executives with calendars, presentations, travel, and budgets. Coordinate strategic administrative operations in a hybrid Texas role.

Ашу
GlobeLife

Remote Customer Retention Representative

GlobeLife
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беруҒылымДенсаулық сақтау
USАмерика Құрама ШтаттарыҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерді ұстап қалу маманыКлиенттердің табысы

Help Globe Life policyholders keep their coverage and restore lapsed life insurance policies in this remote customer retention role. Handle inbound and outbound calls, discuss coverage and payment options, document outcomes, and meet retention targets.

Ашу
Bundesverbraucherhilfe e.V.

Editor-in-Chief, Federal Consumer Bulletin (Volunteer)

Bundesverbraucherhilfe e.V.
11 – 50 Қызметкерлер
Әлеуметтік әсерКоммерциялық емесҚайырымдылық
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: неміс тіліРедактор

Lead the volunteer editorial team behind Bundesverbraucherhilfe’s daily consumer news bulletin. Oversee journalistic standards, editorial independence, coverage, and team development.

Ашу
Our National Conversation (ONC)

Remote Editorial Lead Intern (California)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Қызметкерлер
B2CКоммерциялық емесМедиа
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияҚашықтанТағылымдамаАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліРедактор

Lead writers, publication schedules, and editorial standards as an intern with Our National Conversation. Support its mission to reduce partisanship and promote solutions through youth-driven media.

Ашу
CB Talents Academy

Dutch-Speaking Customer Support Specialist (Remote, Portugal)

CB Talents Academy
1 – 10 Қызметкерлер
Білім беру
PTПортугалия
1 100 € / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: нидерланд тіліТұтынушыларды қолдау

Support users of a global online payment platform in Dutch, handling payment questions, collections, assistance for vulnerable customers, and account administration remotely from Portugal.

Ашу
I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингҚаржыМаркетинг
USАмерика Құрама ШтаттарыCAКалифорнияNYНью-Йорк
220 000 $ – 235 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліИнженерлік бөлім менеджері
AWSDynamoDBGoKafkaKubernetesMySQLҮлестірілген жүйелер

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Ашу