Barclays
Barclays
Barclays یک گروه بانکی و خدمات مالی با دفتر مرکزی در بریتانیا است که به افراد، کسب‌وکارها، مؤسسات و سرمایه‌گذاران خدمات ارائه می‌دهد. حوزه‌های فعالیت آن شامل بانکداری خرد و مصرف‌کننده، بانکداری شرکتی و سرمایه‌گذاری، بانکداری ثروت و خصوصی، بازارهای سرمایه و یک بانک تخصصی مصرف‌کننده در ایالات متحده است. Barclays همچنین بانکداری دیجیتال، پژوهش و بینش‌های مالی و برنامه‌های تأمین مالی با تمرکز بر پایداری، فناوری اقلیمی و اوراق قرضه سبز ارائه می‌کند. این شرکت با بیش از ۱۰٬۰۰۰ کارمند، تحت مقررات مالی بریتانیا در حوزه‌های مالی مصرف‌کننده، شرکتی و سرمایه‌گذاری فعالیت دارد.

تحلیلگر کشف تقلب – هندرسون، نوادا (حضوری)

حساب‌های مشتریان بارکلیز را پایش کنید، تراکنش‌های مشکوک را بررسی کنید و به پیشگیری از جرائم مالی کمک کنید. این نقش حضوری در هندرسون از خدمات مشتری، کنترل‌های ریسک و عملیات تقلب پشتیبانی می‌کند.

توضیحات

  • حساب‌های مشتریان را از نظر احتمال تقلب بررسی و اقدام مناسب انجام دهید
  • پرسش‌های مشتریان درباره کارت‌های اعتباری، مدیریت حساب و حل‌وفصل پرونده‌های تقلب مشکوک را رسیدگی کنید
  • در پرونده‌های احتمالی تقلب با تیم‌های داخلی و نهادهای مجری قانون هماهنگ شوید
  • با استفاده از ابزارها و فناوری‌های کشف، راهبردها و رویه‌های پیشگیری از تقلب را ایجاد و اجرا کنید
  • در صورت نیاز از تیم‌های مدیریت ریسک، انطباق و خدمات مشتری پشتیبانی کنید
  • تحولات مقرراتی را پیگیری و رویه‌ها را مطابق سیاست‌های داخلی پیشگیری از تقلب به‌روزرسانی کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکردی را برای سنجش اثربخشی پیشگیری از تقلب در خدمات مشتری ایجاد و مدیریت کنید
  • تراکنش‌های مالی را تحلیل، فعالیت‌های مشکوک را بررسی و رخدادهای تقلب را گزارش کنید
  • پردازش‌های عملیاتی و فعالیت‌های خدمات مشتری را تکمیل کنید
  • نقض سیاست‌ها را شناسایی و escalated کنید
  • ریسک را مدیریت و کنترل‌ها را در حوزه تعیین‌شده تقویت کنید
  • برای رسیدگی به نیازهای مشتریان و ذی‌نفعان و مدیریت مسائل حساس، روابط ایجاد کنید

شرایط لازم

  • تجربه در عملیات مرکز تماس و خدمات مشتری در محیط‌های حضوری و مجازی
  • مهارت پایه در کار با رایانه
  • توانایی تشخیص و حل مسائل فنی
  • توانایی قوی در تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری
  • مهارت مؤثر در حل مسئله
  • توجه زیاد به جزئیات و عادت به مستندسازی دقیق
  • توانایی کار با چندین سامانه و یادگیری ابزارها، فرایندها و کنترل‌های جدید تقلب
  • آمادگی برای کار در برنامه زمانی غیرمعمول که ممکن است شامل شنبه و/یا یکشنبه باشد
  • تجربه در بررسی فعالیت حساب و تشخیص الگوهای غیرمعمول یا ریسک‌ها
  • توانایی سازگاری سریع در محیطی به‌شدت مقررات‌گذاری‌شده و متمرکز بر ریسک
  • علاقه‌مندی به ایجاد تخصص در عملیات پیشگیری از تقلب
  • آشنایی با ریسک و کنترل‌ها، تغییر و تحول، درک کسب‌وکار، تفکر راهبردی، دیجیتال و فناوری، و مهارت‌های فنی ویژه این نقش
  • توانایی کار حضوری در هندرسون، نوادا و ویلمینگتون، دلاور

فرصت‌های شغلی مرتبط

Ecolab

مشاور فنی، رزین‌های تبادل یونیونی

Ecolab

در زمینه کاربرد فناوری‌های تبادل یونیونی و رزین‌های تخصصی پورولایتِ اکولب تخصص ارائه دهید. با عیب‌یابی، فروش فنی و آموزش از مشتریان سراسر اروپا پشتیبانی کنید.

باز کردن
YASH Technologies

مشاور ارشد SAP S/4HANA SD

YASH Technologies

پیاده‌سازی و یکپارچه‌سازی فرایند سفارش تا دریافت وجه SAP S/4HANA SD را در YASH Technologies انجام دهید. از استقرارها، داده‌های اصلی، قیمت‌گذاری، مالیات، بررسی موجودی و فرایندهای بین‌بخشی SAP پشتیبانی کنید.

باز کردن
UNESCO

مشاور ارشد ارزیابی ظرفیت بخش آب در غرب آفریقا

UNESCO
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
آموزشتأثیر اجتماعیغیرانتفاعی

یونسکو برای ارزیابی شکاف‌های ظرفیت بخش آب در غرب آفریقا و یک کشور پایلوت به دنبال مشاور است. این کار شامل ارائه توصیه‌های منطقه‌ای و تدوین برنامه توسعه ظرفیت برای یک کشور می‌شود.

باز کردن
InterScripts, Inc.

مشاور ساخت Epic SmartForms

InterScripts, Inc.

برای مشتریِ یک نظام سلامت کودکان، فرم‌های پیچیده Epic SmartForms را طراحی و راه‌اندازی کنید. به تحلیل‌گران Epic آموزش دهید و استانداردها و گردش‌کارهای قابل استفادهٔ مجدد ایجاد کنید.

باز کردن
InterScripts, Inc.

مشاور ارشد گواهی‌شده اپیک HIM (دورکار، ایالات متحده)

InterScripts, Inc.

پشتیبانی موقت از برنامه اپیک HIM را برای یک نظام سلامت کودکان ارائه دهید؛ از جمله نگهداری گردش‌کارها و رفع اشکال. تحلیلگر تازه‌استخدام‌شده را آموزش دهید، فرایندها را مستند کنید و تیم را برای انتقالی روان آماده سازید.

باز کردن
cognitivo AG

مشاور فناوری اطلاعات، بانکداری و پرداخت

cognitivo AG
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بیمهلجستیکمشاوره

در Cognitivo به بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات مالی درباره تحول فناوری اطلاعات، راهکارهای پرداخت و به‌کارگیری هوش مصنوعی مشاوره دهید. در یک شرکت مشاوره تخصصی در حوزه مالی فعالیت کنید.

باز کردن
VeriPark

مشاور کارکردی خدمات مالی

VeriPark

با ارائه تجربه‌های مشتری برجسته، به مؤسسات مالی کمک کنید به پیشگامان دیجیتال تبدیل شوند. در پروژه‌هایی همراه یک تیم جهانی کار کنید که آینده مالی دیجیتال را شکل می‌دهند.

باز کردن
Jhpiego

مدیر فنی، نظام‌های سلامت پایدار و مشارکت بخش خصوصی

Jhpiego

هدایت کار فعالیت Jhpiego برای ساخت نظام‌های سلامت پایدار و متکی بر بازار باشید. در برنامه‌های سلامت جهانی، مشارکت‌های بخش خصوصی، تأمین مالی نوآورانه و راهکارهای مقیاس‌پذیر ایجاد کنید.

باز کردن
3Shape

مشاور پشتیبانی سطح ۲، مسلط به زبان فرانسوی – 3Shape، اوکراین

3Shape
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

به شرکای دندان‌پزشکی و کاربران، به زبان‌های فرانسوی، اوکراینی و انگلیسی، برای کار با اسکنرهای دندان‌پزشکی و نرم‌افزار 3Shape پشتیبانی فنی ارائه دهید.

باز کردن
3Shape

مشاور پشتیبانی سطح ۲، انگلیسی – کی‌یف، ترکیبی

3Shape
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
تولیدلجستیکمشاوره

برای مشتریان در سراسر جهان، عیب‌یابی اسکنرهای دندان‌پزشکی و نرم‌افزار 3Shape را انجام دهید و از طریق نشست‌های آنلاین، تلفن و ایمیل پشتیبانی کنید. در این موقعیت ترکیبی در کی‌یف، پرونده‌ها را در CRM ثبت کنید و بازخورد مشتریان را به تیم‌های مربوطه برسانید.

باز کردن