Aegro
Aegro
Aegro یک شرکت فناوری کشاورزی است که در سال ۲۰۱۴ تأسیس شد و برای فعالیت‌های کشاورزی مدرن، نرم‌افزار مدیریت مزرعه توسعه می‌دهد. پلتفرم این شرکت فرایندهای اداری، مالی، مالیاتی، برنامه‌ریزی تولید، انطباق و صدور فاکتور آنلاین را در یک سامانه دیجیتال یکپارچه می‌کند و به تولیدکنندگان کمک می‌کند به‌جای صفحه‌گسترده‌های پراکنده، مدیریت روزمره منسجم‌تری داشته باشند. Aegro با دسترسی موبایلی و ابزارهای بلادرنگ، در سراسر چرخه تولید از کشاورزان پشتیبانی می‌کند و نرم‌افزار کشاورزی را با قابلیت‌های فناوری مالی ترکیب می‌کند.

تحلیلگر حفظ و نگهداشت مشتریان

به Aegro، شرکت نرم‌افزار مدیریت مزرعه، بپیوندید تا با رسیدگی به درخواست‌های لغو و تبدیل شکایت‌ها به بهبود خدمات، به حفظ مشتریان کمک کنید.

توضیحات

  • با مشتریانی که خواهان لغو هستند یا به ترک شرکت فکر می‌کنند، برای حفظ همکاری گفتگو کنید
  • دلایل لغو را شناسایی و راه‌حل‌های مناسب پیشنهاد کنید
  • طبق دستورالعمل‌های Aegro، برنامه‌های حفظ مشتری شامل پیشنهادها، مذاکره دوباره و برنامه‌های اقدام را تدوین و اجرا کنید
  • به شکایت‌ها و موارد ارجاع‌شده مشتریان، از جمله پیگیری، رسیدگی کنید
  • پاسخ‌های روشن و به‌موقع ارائه دهید
  • تا زمان حل مسائل، مشتریان را در موقعیت‌های حساس راهنمایی کنید
  • شکایت‌های تکرارشونده را تشخیص دهید و پیشنهادهای عملی برای بهبود ارائه کنید
  • برای پشتیبانی از تحلیل، سامان‌دهی اطلاعات و کارآمدتر کار کردن از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنید
  • بازخوردها و بینش‌های مشتریان را با تیم‌های داخلی در میان بگذارید

شرایط لازم

  • تجربه در حفظ مشتری، خدمات میانجی‌گری یا روابط با مشتریان B2B
  • سابقه موفق مذاکره با مشتریان و جلوگیری از لغو همکاری
  • اعتمادبه‌نفس در رسیدگی به مشتریان ناراضی و گفتگوهای دشوار
  • تجربه مدیریت شکایت‌ها و موارد ارجاع‌شده
  • مهارت‌های سازمان‌دهی قوی برای رسیدگی هم‌زمان به چند پرونده
  • تجربه مدیریت فرایند ریزش مشتری یا لغو همکاری
  • تجربه کار با CRM و ابزارهای تحلیل داده
  • مهارت تحلیلی قوی و شنیدن فعال
  • ارتباطات عالی، همدلی و هوش هیجانی
  • توانایی نگارش روشن برای ثبت پرونده‌ها و پاسخ‌های رسمی
  • توانایی تأثیرگذاری بر مشتریان و انتقال بازخورد آن‌ها به شرکت
  • تجربه استفاده سنجیده و کارآمد از ابزارهای هوش مصنوعی در محیط کار
  • تجربه یا آشنایی با کسب‌وکار کشاورزی مزیت محسوب می‌شود

مزایا

  • کار ترکیبی در فلوریانوپولیس، سانتا کاتارینا، با ترکیب حضور در دفتر و دورکاری
  • کمک‌هزینه غذا و خرید مواد غذایی Caju
  • کمک‌هزینه دفتر کار خانگی
  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد
  • بیمه درمانی Bradesco با پوشش سراسری و بدون دوره انتظار برای کارکنان و افراد تحت تکفل آن‌ها
  • بیمه دندان‌پزشکی با پوشش سراسری برای کارکنان و افراد تحت تکفل آن‌ها
  • عضویت Wellhub با دسترسی به باشگاه‌ها، استودیوها و پلتفرم‌های تندرستی
  • دسترسی به Conexa Saúde برای مشاوره با روان‌شناسان و متخصصان تغذیه
  • مرخصی روز تولد
  • پاداش مالی PPR بر اساس نتایج شرکت
  • پاداش معرفی نیرو که از طریق Caju واریز می‌شود
  • همکاری با Creditas با شرایط ویژه برای وام‌ها و خدمات مالی

فرصت‌های شغلی مرتبط

TDCX

متخصص پشتیبانی مشتریان پرتغالی‌زبان در سنگاپور

TDCX

با تلفن، ایمیل، چت و شبکه‌های اجتماعی به خریداران و مالکان خودرو کمک کنید. برای ارائه خدمات تجربه مشتری به کلاینت‌ها در سراسر جهان، از TDCX پشتیبانی کنید.

باز کردن
Arvion Services

متخصص پشتیبانی مشتریان ژاپنی‌زبان در کوالالامپور

Arvion Services
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bاستخداممشاوره

به مشتریان درباره محصولات مالی، حساب‌ها و مسائل فنی به زبان‌های ژاپنی و انگلیسی کمک کنید. در نقشی ترکیبی در کوالالامپور، درخواست‌ها را از راه چت، ایمیل و تلفن پیگیری کنید.

باز کردن
Ford Motor Company

مهندس داده فول‌استک در فورد

Ford Motor Company

خطوط لوله و پلتفرم‌های داده مقیاس‌پذیر GCP را برای سازمان فناوری فورد بسازید. در بهبود حاکمیت، امنیت، خودکارسازی و عملکرد مشارکت کنید.

باز کردن
IO Interactive

مهندس داده

IO Interactive
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2Cبازی

زیرساخت برنامه‌ریزی مالی، گزارش‌دهی و داده را برای استودیوهای بازی IO Interactive بسازید. خطوط لوله داده، گزارش‌های Power BI، مدل‌های Prophix و عملیات تحلیل را توسعه دهید.

باز کردن
inforcer

مهندس داده

inforcer
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

برای محصولات امنیت سایبری و هوش مصنوعی inforcer، پلتفرم‌های داده، یکپارچه‌سازی‌ها و خط لوله‌های ETL مقیاس‌پذیر بسازید. تحلیل داده، خودکارسازی، گزارش‌دهی و ابتکارهای هوش مصنوعی را ممکن کنید.

باز کردن
State Street

مهندس ارشد داده امنیتی

State Street

مهندسی داده را در پلتفرم‌های ابری و داخلی استیت استریت رهبری کنید. برای پشتیبانی از عملیات پایدار فناوری اطلاعات، خط‌لوله‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و انبارهای داده امن بسازید.

باز کردن
Niji

مهندس ارشد ارشد داده، دیتابریکس

Niji
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
امنیت سایبریمشاورههوش مصنوعی

در Niji، طراحی و صنعتی‌سازی پلتفرم‌های داده برای تحلیل، یادگیری ماشین و هوش مصنوعی مولد را رهبری کنید؛ Niji یک شرکت مشاوره دیجیتال و فناوری است. این نقش، رهبری فنی دیتابریکس را با راهنمایی مهندسان و مشاوره به مشتریان ترکیب می‌کند.

باز کردن
Infotree Global Solutions

مهندس داده آزور

Infotree Global Solutions

برای یکی از مشتریان Infotree Global Solutions پلتفرم داده آزور بسازید و نگهداری کنید. با استفاده از Terraform زیرساخت ابری را خودکار کنید و خط لوله‌های DevOps و قابلیت اطمینان را بهبود دهید.

باز کردن
Harmoney

مهندس داده — هارمونی، خنت (ترکیبی)

Harmoney
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Cامور مالیفین‌تک

مسئولیت انبار داده و اکوسیستم BI هارمونی را بر عهده بگیرید و از تحلیل‌های SaaS حوزه انطباق، برنامه‌ریزی ظرفیت مشتریان و صورتحساب خودکار پشتیبانی کنید. محل کار در خنت با شیوه کاری ترکیبی.

باز کردن
Sigma Software Group

مهندس داده (Azure، Spark) — دورکاری از اوکراین

Sigma Software Group
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
خودرومراقبت‌های بهداشتیمشاوره

پلتفرم‌ها و خط‌لوله‌های داده مقیاس‌پذیر روی Azure بسازید تا از تحلیل، گزارش‌دهی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده پشتیبانی کنند. با همکاری چندین تیم، گردش‌کارهای Spark و پردازش داده قابل‌اعتماد توسعه دهید.

باز کردن