Aegro
Aegro
Aegro เป็นบริษัทเทคโนโลยีการเกษตรที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และพัฒนาซอฟต์แวร์บริหารจัดการฟาร์มสำหรับการดำเนินงานด้านการเกษตรสมัยใหม่ แพลตฟอร์มของบริษัทผสานกระบวนการด้านการบริหาร การเงิน ภาษี การวางแผนการผลิต การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการออกใบแจ้งหนี้ออนไลน์ไว้ในระบบดิจิทัลเดียว ช่วยให้ผู้ผลิตเปลี่ยนจากการใช้สเปรดชีตที่แยกจากกันมาเป็นการจัดการงานประจำวันอย่างเป็นระบบมากขึ้น ด้วยการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และเครื่องมือแบบเรียลไทม์ Aegro สนับสนุนเกษตรกรตลอดวงจรการผลิต พร้อมผสานซอฟต์แวร์การเกษตรเข้ากับความสามารถด้านเทคโนโลยีทางการเงิน

นักวิเคราะห์ด้านการรักษาลูกค้า

ร่วมงานกับ Aegro บริษัทซอฟต์แวร์บริหารจัดการฟาร์ม เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้บริการต่อ ด้วยการจัดการคำขอยกเลิกและเปลี่ยนข้อร้องเรียนให้เป็นการพัฒนาบริการ

รายละเอียด

  • พูดคุยกับลูกค้าที่ต้องการยกเลิกหรือกำลังพิจารณาเลิกใช้บริการ
  • ระบุสาเหตุของการยกเลิกและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม
  • จัดทำและดำเนินแผนรักษาลูกค้า ซึ่งรวมถึงข้อเสนอ การเจรจาเงื่อนไขใหม่ และแผนดำเนินการตามแนวทางของ Aegro
  • จัดการข้อร้องเรียนและกรณีที่ต้องส่งต่อ พร้อมติดตามผล
  • ตอบกลับอย่างชัดเจนและทันท่วงที
  • แนะนำลูกค้าผ่านสถานการณ์สำคัญจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
  • สังเกตข้อร้องเรียนที่เกิดซ้ำและเสนอแนวทางปรับปรุงที่นำไปใช้ได้จริง
  • ใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์ จัดระเบียบข้อมูล และทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • แบ่งปันความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้ากับทีมภายใน

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการรักษาลูกค้า งานบริการผู้ตรวจการแผ่นดิน หรือความสัมพันธ์กับลูกค้า B2B
  • มีผลงานด้านการเจรจากับลูกค้าและป้องกันการยกเลิกบริการ
  • มั่นใจในการรับมือกับลูกค้าที่ไม่พึงพอใจและการสนทนาที่ยากลำบาก
  • มีประสบการณ์จัดการข้อร้องเรียนและกรณีที่ต้องส่งต่อ
  • มีทักษะการจัดการที่ดีเพื่อดูแลหลายกรณีพร้อมกัน
  • มีประสบการณ์จัดการกระบวนการลูกค้าที่เลิกใช้บริการหรือยกเลิก
  • มีประสบการณ์ใช้ CRM และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล
  • มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีและการฟังอย่างตั้งใจ
  • มีทักษะการสื่อสาร ความเห็นอกเห็นใจ และความฉลาดทางอารมณ์เป็นเลิศ
  • เขียนบันทึกกรณีและคำตอบอย่างเป็นทางการได้ชัดเจน
  • สามารถโน้มน้าวลูกค้าและถ่ายทอดความคิดเห็นของลูกค้าภายในบริษัทได้
  • มีประสบการณ์ใช้เครื่องมือ AI ในการทำงานอย่างมีวิจารณญาณและเกิดประโยชน์
  • หากมีประสบการณ์หรือความคุ้นเคยกับธุรกิจเกษตร จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ทำงานแบบไฮบริดในเมือง Florianópolis รัฐ Santa Catarina โดยสลับระหว่างสำนักงานและการทำงานทางไกล
  • เงินช่วยเหลือค่าอาหารและของใช้เข้าครัวเรือนผ่าน Caju
  • เงินช่วยเหลือสำหรับการทำงานจากที่บ้าน
  • เงินช่วยเหลือค่าเดินทาง
  • ประกันสุขภาพ Bradesco ครอบคลุมทั่วประเทศและไม่มีระยะเวลารอคอยสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
  • ประกันทันตกรรมครอบคลุมทั่วประเทศสำหรับพนักงานและผู้ติดตาม
  • สมาชิก Wellhub ใช้บริการยิม สตูดิโอ และแพลตฟอร์มเพื่อสุขภาวะได้
  • ใช้บริการ Conexa Saúde เพื่อพบผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาและโภชนาการ
  • วันหยุดในวันเกิด
  • โบนัสทางการเงิน PPR ตามผลประกอบการของบริษัท
  • รางวัลแนะนำผู้สมัคร โดยจ่ายผ่าน Caju
  • ความร่วมมือกับ Creditas ที่มอบเงื่อนไขพิเศษสำหรับสินเชื่อและบริการทางการเงิน

งานที่เกี่ยวข้อง

Knowtion Health

ผู้จัดการสรรหาบุคลากรทางไกล

Knowtion Health

ดูแลระบบสรรหา คำขอเปิดรับสมัคร การวิเคราะห์ข้อมูล และการดำเนินงานด้านกำลังคนชั่วคราวที่ Knowtion Health พร้อมสนับสนุนกระบวนการจ้างงานที่ขยายรองรับการเติบโตของบริษัทด้านสุขภาพ

เปิด
Napco National

ผู้ประสานงานจัดซื้อ ประจำซาอุดีอาระเบีย (ทำงานทางไกล)

Napco National

ประสานงานด้านการจัดซื้อให้ธุรกิจการผลิตในซาอุดีอาระเบีย ตั้งแต่ใบสั่งซื้อและการส่งมอบจากซัพพลายเออร์ ไปจนถึงเอกสารศุลกากรและการโอนย้ายวัสดุ สนับสนุนการผ่านพิธีการขนส่ง การดำเนินการใบแจ้งหนี้ การเรียกร้องต่อซัพพลายเออร์ และการต่ออายุใบรับรองผลิตภัณฑ์

เปิด
Artemys

ผู้เชี่ยวชาญสรรหาบุคลากรด้านไอที

Artemys

สรรหาบุคลากรด้านโครงสร้างพื้นฐานไอทีให้ Artemys บริษัทด้านการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ดูแลการค้นหาและคัดเลือก พร้อมมีส่วนร่วมในโครงการสร้างแบรนด์นายจ้าง

เปิด
4M Analytics

วิศวกรอัลกอริทึมด้านคอมพิวเตอร์วิทัศน์อาวุโส

4M Analytics

พัฒนาระบบคอมพิวเตอร์วิทัศน์และแมชชีนเลิร์นนิงสำหรับแพลตฟอร์มทำแผนที่สาธารณูปโภคใต้ดินของ 4M Analytics รับผิดชอบอัลกอริทึมตั้งแต่งานวิจัยจนถึงการใช้งานจริง โดยทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรมข้อมูลและทีมผลิตภัณฑ์

เปิด
Joom

ผู้จัดการความสำเร็จลูกค้าองค์กร บราซิล (ทำงานทางไกล)

Joom

ดูแลการต่ออายุ การรักษาลูกค้า และการเติบโตของบัญชีลูกค้าองค์กรของ JoomPulse แปลงข้อมูลจาก Mercado Livre และ Shopee ให้เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับผู้ขายบนมาร์เก็ตเพลส

เปิด
Cyera

ผู้อำนวยการฝ่ายขายประจำภูมิภาค ด้านความปลอดภัยข้อมูลระบุตัวตน

Cyera

นำทีมขายของ Cyera ในภูมิภาคแปซิฟิกตะวันตกเฉียงเหนือ ขยายพื้นที่รับผิดชอบ และทำยอดให้เกินเป้าหมายสำหรับแพลตฟอร์มความปลอดภัย AI และข้อมูล

เปิด
Terumo Medical Corporation

ผู้จัดการภูมิภาค ฝ่ายขายระบบหัตถการแทรกแซง Terumo

Terumo Medical Corporation

นำทีมขายอุปกรณ์การแพทย์ในพื้นที่ North Central New Jersey พร้อมบริหารทีมภาคสนามและความสัมพันธ์กับโรงพยาบาล ขับเคลื่อนรายได้และผลการขายในภูมิภาค รวมถึงการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ระบบหัตถการแทรกแซงของ Terumo อย่างเป็นไปตามข้อกำหนด

เปิด
Dream

ผู้จัดการโครงการอาวุโส ด้าน AI อธิปไตย (ทำงานแบบไฮบริด, อิสราเอล)

Dream

ขับเคลื่อนแผนงาน AI อธิปไตยของ Dream สำหรับลูกค้าภาครัฐและโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ โดยประสานงานด้านวิจัย วิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ การเปิดตัว และการดำเนินงานที่ใช้ AI

เปิด
Claroty

วิศวกรระบบอัตโนมัติด้าน QA

Claroty

พัฒนาระบบทดสอบอัตโนมัติสำหรับ API และ UI รวมถึงเกณฑ์ควบคุมคุณภาพ CI/CD ให้กับแพลตฟอร์มความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์กายภาพของ Claroty ช่วยปกป้องโครงสร้างพื้นฐานสำคัญด้วยการทดสอบที่เชื่อถือได้

เปิด
Fluent Trade Technologies

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร – สายงานเทคนิค

Fluent Trade Technologies
51 – 200 พนักงาน
ฟินเทค

สรรหาบุคลากรสายเทคนิคให้ทีมระดับโลกของ Fluent Trade Technologies ประสานงานการจ้างงานในสหภาพยุโรป ยูเครน และฟิลิปปินส์

เปิด