Aegro
Aegro
51 – 200 Εργαζόμενοι
FintechΓεωργίαΛογισμικό
Η Aegro είναι εταιρεία αγροτικής τεχνολογίας που ιδρύθηκε το 2014 και αναπτύσσει λογισμικό διαχείρισης αγροκτημάτων για σύγχρονες γεωργικές επιχειρήσεις. Η πλατφόρμα της ενοποιεί σε ένα ψηφιακό σύστημα τις διοικητικές, οικονομικές και φορολογικές διαδικασίες, τον προγραμματισμό παραγωγής, τη συμμόρφωση και την ηλεκτρονική τιμολόγηση, βοηθώντας τους παραγωγούς να αντικαταστήσουν τα αποσυνδεδεμένα υπολογιστικά φύλλα με πιο συντονισμένη καθημερινή διαχείριση. Με πρόσβαση από κινητές συσκευές και εργαλεία σε πραγματικό χρόνο, η Aegro υποστηρίζει τους αγρότες σε όλο τον κύκλο παραγωγής, συνδυάζοντας λογισμικό γεωργίας με δυνατότητες fintech.

Αναλύτρια διατήρησης και επιτυχίας πελατών

Ενταχθείτε στην Aegro, εταιρεία λογισμικού διαχείρισης αγροκτημάτων, και βοηθήστε τους πελάτες να παραμείνουν, αντιμετωπίζοντας αιτήματα ακύρωσης και μετατρέποντας τα παράπονα σε βελτιώσεις υπηρεσιών.

Περιγραφή

  • Συζητήστε με πελάτες που ζητούν ακύρωση ή σκέφτονται να αποχωρήσουν, με στόχο τη διατήρησή τους
  • Εντοπίστε τους λόγους ακύρωσης και προτείνετε κατάλληλες λύσεις
  • Καταρτίστε και υλοποιήστε σχέδια διατήρησης πελατών, όπως προσφορές, επαναδιαπραγματεύσεις και σχέδια δράσης, σύμφωνα με τις οδηγίες της Aegro
  • Διαχειριστείτε παράπονα και κλιμακώσεις πελατών, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης
  • Δίνετε σαφείς απαντήσεις εγκαίρως
  • Καθοδηγήστε τους πελάτες σε κρίσιμες καταστάσεις μέχρι να επιλυθούν
  • Εντοπίστε επαναλαμβανόμενα παράπονα και προτείνετε πρακτικές βελτιώσεις
  • Χρησιμοποιήστε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης για ανάλυση, οργάνωση πληροφοριών και αποδοτικότερη εργασία
  • Μοιραστείτε τα σχόλια και τις παρατηρήσεις των πελατών με τις εσωτερικές ομάδες

Απαιτήσεις

  • Εμπειρία στη διατήρηση πελατών, σε υπηρεσίες διαμεσολάβησης παραπόνων ή σε σχέσεις με εταιρικούς πελάτες
  • Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαπραγμάτευση με πελάτες και στην αποτροπή ακυρώσεων
  • Άνεση στη διαχείριση δυσαρεστημένων πελατών και δύσκολων συζητήσεων
  • Εμπειρία στη διαχείριση παραπόνων και κλιμακώσεων
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες για τον ταυτόχρονο χειρισμό πολλών υποθέσεων
  • Εμπειρία στη διαχείριση ροής απώλειας πελατών ή ακυρώσεων
  • Εμπειρία στη χρήση CRM και εργαλείων ανάλυσης δεδομένων
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ενεργητική ακρόαση
  • Εξαιρετική επικοινωνία, ενσυναίσθηση και συναισθηματική νοημοσύνη
  • Σαφής γραπτός λόγος για την καταγραφή υποθέσεων και τις επίσημες απαντήσεις
  • Ικανότητα επιρροής στους πελάτες και μεταφοράς των σχολίων τους στην εταιρεία
  • Εμπειρία στην κριτική και παραγωγική χρήση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία
  • Η εμπειρία ή εξοικείωση με τον αγροτικό επιχειρηματικό τομέα αποτελεί πλεονέκτημα

Παροχές

  • Υβριδική εργασία στη Φλοριανόπολη, στη Σάντα Καταρίνα, με συνδυασμό εργασίας από το γραφείο και εξ αποστάσεως
  • Επίδομα γευμάτων και ειδών παντοπωλείου μέσω Caju
  • Επίδομα τηλεργασίας
  • Επίδομα μετακίνησης
  • Ασφάλιση υγείας Bradesco με πανεθνική κάλυψη και χωρίς περίοδο αναμονής για εργαζομένους και εξαρτώμενα μέλη
  • Οδοντιατρική ασφάλιση με πανεθνική κάλυψη για εργαζομένους και εξαρτώμενα μέλη
  • Συνδρομή Wellhub με πρόσβαση σε γυμναστήρια, στούντιο και πλατφόρμες ευεξίας
  • Πρόσβαση μέσω Conexa Saúde σε ψυχολόγους και διατροφολόγους
  • Άδεια την ημέρα των γενεθλίων
  • Οικονομικό μπόνους PPR βάσει των αποτελεσμάτων της εταιρείας
  • Ανταμοιβές συστάσεων που πιστώνονται μέσω Caju
  • Συνεργασία με την Creditas που προσφέρει ειδικούς όρους σε δάνεια και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

Σχετικές θέσεις εργασίας

RMG Recruitment Agency

Διευθυντής Ανάπτυξης Επιχειρήσεων εξ αποστάσεως, τεχνολογία B2B

RMG Recruitment Agency
1 – 10 Εργαζόμενοι
FintechΠροσλήψεις

Ανάπτυξη νέων επιχειρηματικών συνεργασιών στον τεχνολογικό κλάδο μέσω αυτοπροερχόμενων πωλήσεων B2B. Διαχείριση της διαδικασίας από την αναζήτηση πελατών και τις παρουσιάσεις σε ανώτατα στελέχη έως τη διαπραγμάτευση και το κλείσιμο συμφωνιών.

Άνοιγμα
SAIC

SAIC, Εκτελεστικός Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης και Διεκδίκησης Συμβάσεων

SAIC

Ηγεσία της στρατηγικής διεκδίκησης συμβάσεων, των προτάσεων και των σχέσεων με πελάτες για αμυντικές ευκαιρίες της Εθνικής Κοινότητας Πληροφοριών για τη SAIC. Προώθηση της ανάπτυξης λύσεων μηχανικής, ενοποίησης αποστολών, SETA και τεχνητής νοημοσύνης/μηχανικής μάθησης.

Άνοιγμα
GE Vernova

Τεχνικός επικεφαλής μηχανικής συντήρησης πυρηνικών αντιδραστήρων

GE Vernova

Καθοδηγήστε την ανάπτυξη στρατηγικών συντήρησης βάσει κινδύνου για την τεχνολογία αντιδραστήρων επόμενης γενιάς της GE Vernova. Καθοδηγήστε εργασίες αξιοπιστίας, RCM, FMEA, PRA και ψηφιακής διαχείρισης περιουσιακών στοιχείων.

Άνοιγμα
Computacenter

Ανώτερος ειδικός μηχανικός πεδίου για κέντρα δεδομένων

Computacenter

Αναλάβετε τον ρόλο ειδικού παράδοσης υπηρεσιών κέντρων δεδομένων της Computacenter, καθορίζοντας πρότυπα για την ενσωμάτωση ικριωμάτων, την ποιότητα και την κλιμακώσιμη επιτόπια εκτέλεση για εταιρικούς πελάτες υποδομών. Υποστηρίξτε σύνθετες ευκαιρίες πελατών, υλοποιήσεις, συνεργάτες παράδοσης και τεχνικές κλιμακώσεις.

Άνοιγμα
Computacenter

Ανώτερος ειδικός μηχανικός επιτόπιων αναπτύξεων εργασιακού χώρου

Computacenter

Καθορισμός τεχνικών προτύπων και μεθόδων παράδοσης για αναπτύξεις εργασιακού χώρου στην Computacenter. Καθοδήγηση εταιρικών έργων, ομάδων πεδίου και τεχνικών κλιμακώσεων.

Άνοιγμα
L3Harris Technologies

Ανώτερος μηχανικός πεδίου, συστήματα VAMPIRE κατά UAS

L3Harris Technologies

Υποστήριξη των αμυντικών συστημάτων της L3Harris κατά UAS με εγκατάσταση, δοκιμές, αντιμετώπιση προβλημάτων και εκπαίδευση χειριστών. Μεταφορά των αναγκών των πελατών στις δοκιμές συστημάτων και στον κύκλο ανάπτυξης λογισμικού Agile/Scrum.

Άνοιγμα
Syniti

Στέλεχος Διαχείρισης Πελατειακών Λογαριασμών, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Syniti

Αναλάβετε τον πλήρη κύκλο πωλήσεων εταιρικού λογισμικού και υπηρεσιών της Syniti στα ΗΑΕ. Κερδίστε νέους λογαριασμούς και αναπτύξτε τις υπάρχουσες σχέσεις, επιτυγχάνοντας τους στόχους πωλήσεων.

Άνοιγμα
Sunbelt Rentals, Inc.

Τεχνικός Επιτόπιας Εξυπηρέτησης II – Κορόνα, Καλιφόρνια

Sunbelt Rentals, Inc.

Συντήρηση, διάγνωση βλαβών και επισκευή κατασκευαστικού και ειδικού εξοπλισμού της Sunbelt Rentals ως τεχνικός μηχανικός πεδίου. Υποστήριξη ασφαλούς και αξιόπιστης λειτουργίας στις τοποθεσίες εξυπηρέτησης της Κορόνα και του Νόρκο.

Άνοιγμα
Signode

Τεχνικός Συντήρησης Πεδίου – Νανσί, Γαλλία

Signode

Επισκευή, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία εξοπλισμού συσκευασίας Signode στις εγκαταστάσεις πελατών. Ο ρόλος περιλαμβάνει επίσης εκπαίδευση πελατών, διαχείριση ανταλλακτικών και σύνταξη αναφορών service.

Άνοιγμα
Sunbelt Rentals, Inc.

Τεχνικός επιτόπιας εξυπηρέτησης επιπέδου 2

Sunbelt Rentals, Inc.

Συντήρηση, διάγνωση βλαβών και επισκευή κατασκευαστικού και εξειδικευμένου εξοπλισμού της Sunbelt Rentals ως τεχνικός μηχανικός πεδίου. Εκτέλεση προληπτικής συντήρησης για τη διατήρηση της λειτουργίας του στόλου ενοικίασης και τον περιορισμό των χρόνων ακινησίας.

Άνοιγμα