NQX
NQX
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
B2Bسازمانمشاوره
NQX یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات تجربه مشتری و راهکارهای دیجیتال است که از ادغام Nordia و Quantrics شکل گرفته است. این شرکت برای برندهای بزرگ، برون‌سپاری مرکز تماس، مشاوره تجربه مشتری و توسعه و یکپارچه‌سازی end-to-end محصولات دیجیتال را ارائه می‌دهد. حدود ۱۰٬۰۰۰ متخصص NQX در کانادا و فیلیپین هر سال از بیش از ۲۰ میلیون تعامل با مشتری پشتیبانی می‌کنند و خدمات دوزبانه به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی کانادایی ارائه می‌دهند. NQX با استفاده از فناوری، تجربه‌های انسانی مشتری را تقویت می‌کند و هم‌زمان از نیازهای عملیاتی و دیجیتال سازمان‌های بزرگ پشتیبانی می‌کند.

نماینده خدمات دولتی دوزبانه – نیوبرانزویک دورکار

از طریق تلفن به ساکنان نیوبرانزویک کمک کنید تا برنامه‌های دولتی، فرایندهای اداری و نوبت‌ها را پیگیری کنند. این موقعیت دورکار ترکیبی از خدمات مشتری دوزبانه، ثبت دقیق سوابق و رسیدگی محتاطانه به اطلاعات محرمانه است.

توضیحات

  • با حرفه‌ای‌گری و ادب به پرسش‌های شهروندان از طریق تلفن پاسخ دهید
  • فرایندهای اداری و الزامات مربوط را توضیح دهید
  • در صورت نیاز برای نوبت‌ها هماهنگی کنید
  • هنگام کمک به تماس‌گیرندگان از چندین سامانه رایانه‌ای استفاده کنید
  • تعاملات و جزئیات را دقیق ثبت کنید
  • سیاست‌ها، رویه‌ها، مقررات حریم خصوصی و استانداردهای امنیتی لازم را اجرا کنید
  • اطلاعات محرمانه و حساس را با discretion مدیریت کنید
  • کمکی روشن، همدلانه و عملی ارائه دهید
  • در صورت مناسب بودن، شهروندان را به منابع یا خدمات مرتبط ارجاع دهید

شرایط لازم

  • به زبان‌های انگلیسی و فرانسوی مسلط باشید
  • برای کار ۲۰ تا ۴۰ ساعت در هفته در دسترس باشید
  • در ساعات کاری، از دوشنبه تا جمعه، از ساعت ۹:۳۰ صبح تا ۶:۰۰ عصر به وقت آتلانتیک در دسترس باشید
  • اتصال اینترنت پرسرعت و قابل اعتمادی با حداقل سرعت ۲۵ Mbps داشته باشید
  • فضای کاری امن و آرامی در خانه فراهم کنید
  • در نیوبرانزویک زندگی کنید
  • مهارت‌های قوی خدمات مشتری و علاقه‌ای صادقانه به کمک به دیگران داشته باشید
  • شفاف ارتباط برقرار کنید و با دقت گوش دهید
  • با اطمینان هم‌زمان با چندین سامانه رایانه‌ای کار کنید
  • اطلاعات را با دقت و صحت مستند کنید
  • در گفت‌وگوهای دشوار آرام، حرفه‌ای و محترمانه بمانید
  • توانایی‌های قوی سازمان‌دهی و حل مسئله داشته باشید
  • قابل اعتماد و پاسخ‌گو باشید و اخلاق کاری قوی نشان دهید
  • برای یادگیری، مربی‌گری و بهبود مستمر آمادگی داشته باشید
  • سیاست‌ها، رویه‌ها و استانداردهای حریم خصوصی را همواره رعایت کنید

مزایا

  • با آسودگی از خانه خود کار کنید
  • از برنامه کاری دوشنبه تا جمعه با تعطیلات آخر هفته استفاده کنید
  • آموزش کاملاً باحقوق دریافت کنید
  • تجربه ارزشمند خدمات مشتری و امور اداری کسب کنید
  • پس از شش ماه به بسته کامل مزایا، شامل بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و عمر، دسترسی داشته باشید
  • مشارکت‌های اضافی RRSP دریافت کنید
  • از تخفیف‌های قابل‌توجه برای محصولات و خدمات بیمه بهره‌مند شوید
  • به تیمی پشتیبان با کوچینگ و فرصت‌های توسعه مستمر بپیوندید

فرصت‌های شغلی مرتبط

Roche

شریک ارشد ارتباطات کسب‌وکار، آزمایشگاه اصلی

Roche

ارتباطات راهبرد آزمایشگاه اصلی روشه دایگنوستیکس را شکل دهید. هدایت ارتباطات داخلی، خارجی و روابط عمومی را در یک سازمان جهانی سلامت بر عهده بگیرید.

باز کردن
Lifecycle Software

متخصص طراحی راهکار دورکار (پرتغال)

Lifecycle Software
۱۱ – ۵۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

نیازهای مشتری و شرح کار را برای راهکارهای پشتیبانی کسب‌وکار مخابراتی لایف‌سایکل سافت‌ور تدوین کنید. هماهنگی تحویل چابک، یکپارچه‌سازی‌ها و انتقال به عملیات پس از پیاده‌سازی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Dotdigital

متخصص محتوا و شبکه‌های اجتماعی در دات‌دیجیتال (ترکیبی، بریتانیا)

Dotdigital

برای پلتفرم تجربه مشتری و داده دات‌دیجیتال، کمپین‌های بصری، ویدیویی و شبکه‌های اجتماعی بسازید. برنامه‌های اینفلوئنسر، حمایت کارکنان و محتوای جهانی را توسعه دهید.

باز کردن
Commonwealth Bank

مدیر ارشد تغییر و ارتباطات

Commonwealth Bank

رهبری برنامه‌های بزرگ تغییر و ارتباطات را در کامن‌ولث بانک بر عهده بگیرید. به مدیران ارشد مشاوره دهید، ذی‌نفعان را همراه کنید و هدایت تیم پیس سنترال را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Product Marketing Alliance

هماهنگ‌کننده تعامل با جامعه

Product Marketing Alliance

به رشد جوامع حرفه‌ای Product Marketing Alliance کمک کنید؛ با برنامه‌ریزی رویدادهای اعضا، برنامه‌های مشارکت و همکاری‌ها در سراسر شبکه B2B آن.

باز کردن
Apex Companies, LLC

مدیر عملیات آب و فاضلاب

Apex Companies, LLC
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

هدایت عملیات تصفیه آب و فاضلاب، رعایت مقررات، مدیریت کارکنان و خدمات میدانی شرکت Apex Companies را بر عهده بگیرید. از پروژه‌های زیرساخت آب شهری، تجاری و خصوصی در سراسر پنسیلوانیا پشتیبانی کنید.

باز کردن
Hyperproof

مدیر ارشد عملیات درآمد، سرپرست تیم سامانه‌های کسب‌وکار در هایپرپروف

Hyperproof
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSامنیتانطباق

راهبرد سامانه‌های درآمد، پیش‌بینی و تیم کوچک عملیات درآمد هایپرپروف را هدایت کنید؛ تمرکز بر Salesforce، CPQ و تحلیل درآمد است. هایپرپروف نرم‌افزار مدیریت ریسک و انطباق می‌سازد.

باز کردن
Trinity Life Sciences

مدیر تعامل، ارزش، دسترسی و قیمت‌گذاری علوم زیستی

Trinity Life Sciences

پروژه‌های مشاوره‌ای ترینیتی علوم زیستی را در حوزه‌های ارزش، دسترسی و قیمت‌گذاری رهبری کنید و بر روابط با مشتریان، تیم‌ها، خروجی‌ها و بودجه نظارت داشته باشید. در توسعه کسب‌وکار مشارکت کنید و راهنمای همکاران تازه‌کار باشید.

باز کردن
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

مدیر عملیات پرداخت، Jelbi

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

عملیات پرداخت، صورتحساب و تطبیق حساب‌های پلتفرم Jelbi متعلق به BVG را نظارت کنید. بهبود فرایندها و کار مبتنی بر داده را با تیم‌های محصول، مالی، حسابداری و شرکای بیرونی هماهنگ کنید.

باز کردن
Internetwork Consulting Services, LLC

طراح تجربه کاربری دورکار

Internetwork Consulting Services, LLC

تجربه‌های دیجیتال دسترس‌پذیر را بررسی، نمونه‌سازی و آزمایش کنید و سامانه‌های طراحی بسازید. برای تولید محصولات وب کاربرمحور با ذی‌نفعان و توسعه‌دهندگان همکاری کنید.

باز کردن