DBS Bank
DBS Bank
DBS Bank یک گروه خدمات مالی مستقر در سنگاپور است که به مشتریان در ۱۹ بازار آسیایی خدمات ارائه می‌دهد. حوزه فعالیت آن شامل بانکداری خرد، بانکداری شرکتی و مدیریت ثروت است و قابلیت‌های بانکداری دیجیتال و تمرکز فزاینده بر هوش مصنوعی از این فعالیت‌ها پشتیبانی می‌کنند. DBS همچنین فرصت‌های نوآوری مالی، از جمله محصولات توکنیزه‌شده، را بررسی می‌کند و در چارچوب رویکرد مشتری‌محور خود بر بانکداری مسئولانه، پایداری و پیشگیری از کلاهبرداری تأکید دارد. این شرکت در حوزه‌های بانکداری، مالی و فین‌تک فعالیت می‌کند و به دلیل حضور قدرتمند منطقه‌ای و اعتبار خود در صنعت شناخته شده است.

مدیر روابط مجازی، بانکداری مصرف‌کننده - پونه

از مشتریان متمول DBS India از طریق مدیریت روابط دیجیتال، پذیرش مشتری و تعامل با محصولات ثروت‌مدیری حمایت کنید. در بانکداری مصرف‌کننده، بررسی سبدها، ارائه خدمات از راه دور و رضایت مشتری را پشتیبانی کنید.

توضیحات

  • از طریق پذیرش دیجیتال سرنخ‌های اختصاص‌یافته مشتری جذب کنید و روابطی بسازید که از رشد پایدار AUM پشتیبانی کند
  • کانال روابط مجازی را با تعامل در نقاط تماس متعدد مشتری توسعه دهید
  • برای افزایش سهم از کیف پول مشتری، ترکیب محصولات را بهینه کنید و نفوذ در میان مشتریان فعلی را گسترش دهید
  • با تعامل پاسخ‌گو و رسیدگی به پرسش‌ها، رضایت مشتری را افزایش دهید
  • هم‌زمان با پشتیبانی از پذیرش مشتریان جدید، ویژگی‌ها و قابلیت‌های محصولات را ارائه کنید
  • مشتریان Emerging Affluent و Treasures را مدیریت کنید تا روابط پایدار حفظ و تقویت شوند
  • پذیرش مشتری، پوشش مشتری و اقتصاد مشتری را به‌طور مؤثر ارائه دهید
  • با متخصصان Investment، Insurance و Wealth، بررسی‌های به‌موقع سبد سرمایه‌گذاری و بیمه را هماهنگ کنید
  • از طریق ارجاع‌ها و فرصت‌های ایجادشده توسط SME، CEP، IBG، DBS Experience Centers و افراد اثرگذار، روابط ایجاد کنید
  • خدماتی مانند پذیرش دیجیتال، ارتقا، تراکنش‌های ثروت، بانکداری در محل مشتری و نگهداری دیجیتال یا غیرحضوری حساب را ارائه دهید
  • برای اجرای دقیق و به‌موقع دستورهای مشتری، با Cluster locations، Operations و سایر ذی‌نفعان همکاری کنید
  • بازخورد مشتریان را جمع‌آوری کنید و فرصت‌های بهبود در عملیات، امور اداری، فرایندها، محصولات و خدمات را شناسایی کنید
  • از محصولات و خدمات مرتبط آگاه بمانید تا راهکارهای مناسب مشتری را پیشنهاد دهید
  • در طرح‌های بهبود فرایند و محصول مشارکت کنید و درباره پیشنهادهای خدمات و محصولات بازخورد ارائه دهید
  • رعایت استانداردهای حسابرسی داخلی، الزامات مقرراتی، تضمین کیفیت، آیین رفتار و کنترل‌ها را حفظ کنید
  • با همکاری تیم‌های Branch، پوشش و تعامل غیرحضوری با مشتریان را ارائه دهید
  • برای پشتیبانی از ارائه یکپارچه خدمات و اهداف کسب‌وکار، با Channels، Segments و Clusters همکاری کنید

شرایط لازم

  • تجربه خدمت‌رسانی به مشتریان دارای ارزش خالص بالا در یک مؤسسه مالی یا KPO
  • تسلط به رسیدگی به درخواست‌های مشتری از طریق کانال‌های الکترونیکی و استفاده از ابزارهای دیجیتال
  • دانش قوی درباره محصولات مدیریت ثروت، از جمله سرمایه‌گذاری و بیمه
  • رویکرد مشتری‌محور و توانایی شناسایی نیازهای مالی
  • داشتن گواهی‌نامه ترکیبی بیمه و سرمایه‌گذاری AMFI یا IRDAI مزیت محسوب می‌شود
  • مهارت گفتاری قوی در زبان انگلیسی و هندی
  • تسلط به زبان‌های منطقه‌ای مانند مراتی، بنگالی، تامیل یا تلوگو مزیت محسوب می‌شود
  • تحصیلات دانشگاهی، ترجیحاً در رشته مالی، کسب‌وکار یا حوزه مرتبط
  • مدرک تحصیلات تکمیلی در بازاریابی، مالی یا بانکداری مطلوب است
  • توانایی فروش و قابلیت اثرگذاری بر تیم‌ها
  • تجربه مدیریت افراد
  • مهارت‌های ارتباطی مؤثر
  • توانایی فعالیت مؤثر در محیطی مبهم
  • درک قوی از راهبرد بانک و توانایی تفسیر و اجرای آن
  • موفقیت اثبات‌شده در اجرای راهبردهای فروش یا بازاریابی که به رشد کسب‌وکار منجر شده‌اند

مزایا

  • توسعه حرفه‌ای مستمر
  • شرایط کاری انعطاف‌پذیر
  • فرصت‌های رشد شغلی در محیطی فراگیر و متنوع

فرصت‌های شغلی مرتبط

Salonkee

نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

برای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.

باز کردن
Salonkee

نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر

Salonkee
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSبازارگاهزیبایی

با ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.

باز کردن
EF Education First Teachers

رئیس محتوا و طراحی دوره

EF Education First Teachers
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
B2Bآموزش

توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.

باز کردن
Red Hat

معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.

باز کردن
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم دورکار انگلیسی-اسپانیایی OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

در حوزه‌های پزشکی، مالی، خدمات اجتماعی و پشتیبانی مشتری، میان انگلیسی‌زبانان و اسپانیایی‌زبانان به‌صورت دورکار ترجمه کنید. برای Kreato Global در سراسر آمریکای لاتین پشتیبانی زبانی ارائه دهید.

باز کردن
Red Hat

مشاور کلاد ردهت اوپن‌شیفت

Red Hat

راهکارهای Red Hat OpenShift، Ceph و Ansible را برای مشتریان سازمانی در اسرائیل پیاده‌سازی کنید. معماری کلاد را در محل مشتریان طراحی کنید و خودکارسازی DevOps را پیش ببرید.

باز کردن
Taurus SA

تکنسین فناوری اطلاعات و متخصص پشتیبانی مشتریان

Taurus SA
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بانکداریفین‌تککریپتو

از کاربران سازمانی Taurus و مشتریان بیرونی در یک فین‌تکِ تحت نظارت در حوزه دارایی‌های دیجیتال پشتیبانی کنید. مسئولیت زیرساخت Azure، پشتیبانی نقاط پایانی، بررسی تیکت‌ها و حل مشکلات مشتریان را بر عهده بگیرید.

باز کردن
RecruitGo

دستیار اجرایی دورکار، ارتباط‌گیری و بازاریابی — فیلیپین

RecruitGo
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
بازاریابیلجستیکمشاوره

پشتیبانی اداری، CRM، ارتباط‌گیری و بازاریابی RecruitGo را انجام دهید؛ این شرکت با استعدادهای بازارهای نوظهور به مشتریان جهانی خدمات کارفرمای ثبتی ارائه می‌کند. در امور اداری روزمره و کارزارهای خلاقانه دو مشتری مرتبط با بریتانیا همکاری کنید.

باز کردن
Mars

مدیر مشتری مارس، حساب وگمنز، دورکار در ایلینوی

Mars

راهبری راهبرد حساب Accelerator شرکت Mars Snacking برای وگمنز را بر عهده بگیرید. با مدیریت ترکیب محصولات، چیدمان فروشگاهی، قیمت‌گذاری، تبلیغات و پیش‌بینی، رشد خرده‌فروش را پیش ببرید.

باز کردن
Outforce

تحلیلگر کنترل اعتبار و وصول مطالبات

Outforce

مطالبات، وصولی‌ها و گزارش جریان نقدی یک کسب‌وکار کالاهای تندمصرف را مدیریت کنید. برای ارزیابی حساب مشتریان و ریسک اعتباری از SAP، Vend و Excel استفاده کنید.

باز کردن