Senior IAM-ingenjör
cyberunity AG
Utveckla och drifta hybrida lösningar för identitets- och åtkomsthantering åt företagskunder. Automatisera integrationer hos cyberunity AG, en schweizisk leverantör av IT- och informationssäkerhetstjänster.
Öppna
DBS Bank är en koncern inom finansiella tjänster med huvudkontor i Singapore som betjänar kunder på 19 asiatiska marknader. Verksamheten omfattar privatbank, företagsbank och förmögenhetsförvaltning, med stöd av digitala banktjänster och ett allt större fokus på artificiell intelligens. DBS utforskar även finansiell innovation, däribland tokeniserade produkter, samtidigt som banken lyfter fram ansvarsfull bankverksamhet, hållbarhet och förebyggande av bedrägerier som en del av sitt kundfokuserade arbetssätt. Företaget är verksamt inom bank, finans och fintech och är känt för sin starka regionala närvaro och sitt erkännande i branschen.
Virtuell relationsansvarig, konsumentbank - Pune
Betjäna förmögna DBS India-kunder genom digital relationshantering, onboarding och engagemang kring förmögenhetsprodukter. Stöd portföljgenomgångar, distansservice och kundnöjdhet inom konsumentbank.
Beskrivning
- Förvärva kunder genom digital onboarding av tilldelade leads och utveckla relationer som stödjer långsiktig tillväxt i AUM
- Utveckla den virtuella relationskanalen genom engagemang i flera kundkontaktpunkter
- Optimera produktmixen och öka genomslaget hos befintliga kunder för att höja andelen av kundens plånbok
- Öka kundnöjdheten genom lyhörd kontakt och lösning av förfrågningar
- Presentera produktegenskaper och funktioner samt stödja onboarding av nya kunder
- Hantera Emerging Affluent- och Treasures-kunder för att behålla och bygga långsiktiga relationer
- Leverera effektiv onboarding, kundtäckning och kundekonomi
- Planera investerings- och försäkringsgenomgångar av portföljer i rätt tid tillsammans med specialister inom investeringar, försäkringar och förmögenhetsförvaltning
- Utveckla relationer genom hänvisningar och möjligheter från SME, CEP, IBG, DBS Experience Centers och opinionsbildare
- Leverera tjänster som digital onboarding, uppgraderingar, förmögenhetstransaktioner, banktjänster vid kundens dörr samt digitalt eller distansbaserat underhåll av konton
- Samarbeta med klusterplatser, Operations och andra intressenter för att genomföra kundinstruktioner korrekt och i tid
- Samla in kundfeedback och identifiera förbättringar inom drift, administration, processer, produkter och tjänster
- Hålla sig informerad om relevanta produkter och tjänster för att rekommendera lämpliga kundlösningar
- Bidra till initiativ för process- och produktförbättring samt dela feedback om tjänste- och produkterbjudanden
- Säkerställa efterlevnad av interna revisionsstandarder, regulatoriska skyldigheter, kvalitetssäkring, uppförandekod och kontrollåtgärder
- Tillhandahålla distansbaserad kundtäckning och kundkontakt i samarbete med filialteamen
- Samarbeta med Channels, Segments och Clusters för att stödja enhetlig tjänsteleverans och affärsmål
Krav
- Erfarenhet av att betjäna förmögna kunder inom en finansiell institution eller KPO
- Bekväm med att hantera kundförfrågningar via elektroniska kanaler och använda digitala verktyg
- Goda kunskaper om förmögenhetsförvaltningsprodukter, inklusive investeringar och försäkringar
- Kundfokuserat arbetssätt med förmåga att identifiera finansiella behov
- AMFI- eller IRDAI Composite-certifiering inom försäkring och investeringar är meriterande
- Goda muntliga kunskaper i engelska och hindi
- Kunskaper i marathi, bengali, tamil eller telugu är meriterande
- Universitetsutbildning, gärna inom finans, ekonomi eller ett närliggande område
- Eftergymnasial utbildning inom marknadsföring, finans eller bank är önskvärd
- Försäljningsförmåga och förmåga att påverka team
- Erfarenhet av personalledning
- God kommunikativ förmåga
- Förmåga att arbeta effektivt i en tvetydig miljö
- God förståelse för bankens strategi och förmåga att tolka och genomföra den
- Dokumenterad framgång med att genomföra försäljnings- eller marknadsföringsstrategier som skapade affärstillväxt
Förmåner
- Löpande professionell utveckling
- Flexibla arbetsarrangemang
- Möjligheter till karriärutveckling i en inkluderande och mångfaldig miljö
Relaterade jobb
Cisco-konsultingenjör
Cisco
Utforma och leverera säkra nätverkslösningar för komplexa kundmiljöer i hela Storbritannien. Använd SD-WAN, mjukvarudefinierad åtkomst, AI och automatisering för att förbättra infrastrukturleveransen.
Öppna
Vindturbinregleringsingenjör hos GE Vernova i Salzbergen
GE Vernova
Ingenjör i början av karriären som utvecklar styrsystem och programvara för vindturbiner, med fokus på validering. Stödjer tester, teknisk dokumentation och lösning av fältproblem för GE Vernovas vindkraftsprodukter.
Öppna
Ingenjör inom simulering av vindkraftverkssystem – GE Vernova, Salzbergen
GE VernovaModellera och validera vindkraftverkssystem hos GE Vernova och bidra till komponentdesign, riskanalys och utredningar av fel i drift. Denna ingenjörsroll är på plats i Salzbergen, Tyskland.
Öppna
Ingenjör inom simulering av vindturbinsystem
GE VernovaBidra till GE Vernovas produktutveckling inom vindkraft genom modellering och validering av turbinsystem samt analys av fel i fält. Tjänsten är placerad på plats i Salzbergen, Tyskland.
Öppna
Ingenjör inom styrsystem för vindkraftverk
GE VernovaUtveckla och validera styrprogramvara, hårdvara och system för vindkraftverk hos GE Vernova. Stöd produkter för förnybar energi genom tester, teknisk dokumentation och hantering av fältproblem.
Öppna
Tvåspråkig mötesbokare (distans, Colombia)
My Hero VA
Colombia800 $ / månad
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: spanskaMötesbokareRing ut på engelska och spanska för att boka skolbesök åt ett barberarutbildningsföretag baserat i Florida. I den här distansrollen från Colombia ingår även uppföljning av potentiella kunder och dagliga administrativa uppgifter.
Öppna
Distansbaserad säljare – SEO och Google Ads
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungFölj upp leads och ring potentiella kunder för Convacts byrå inom SEO och Google Ads. Boka möten med nätbutiker och e-handelsföretag i DACH-regionen.
Öppna
Distansbaserad kundtjänstmedarbetare i Mexiko
My Hero VA
Ge telefonsupport åt ett amerikanskt företag inom reparation av hushållsapparater och hantera kundsamtal, bokningar, serviceärenden och CRM-uppdateringar.
Öppna
Senior teknisk Salesforce-arkitekt
Yudrio, Inc.
Led säker arkitektur för Service Cloud och Experience Cloud i Yudrios federala Salesforce-implementering. Vägled integrationer, plattformsstyrning, releaser och agil leverans.
Öppna