EXL
EXL
EXL یک شرکت مشاوره و خدمات کسب‌وکار است که به سازمان‌ها کمک می‌کند با استفاده از داده، تحلیل و فناوری، عملیات خود را بهبود دهند و تصمیم‌های بهتری بگیرند. فعالیت‌های این شرکت شامل مدیریت عملیات، تحلیل تصمیم‌گیری و تحول دیجیتال است و در زمینه پشتیبانی از مشتریان در حوزه‌های سلامت، بیمه، مالی و لجستیک تجربه دارد. EXL علم داده را با تخصص عملی کسب‌وکار ترکیب می‌کند تا راهکارهایی متناسب با اهداف، مدل عملیاتی و شرایط صنعتی هر سازمان ارائه دهد.

مدیر ارشد، زمان‌بندی مدیریت نیروی کار

با IEX Workforce Management برای تیم‌های خط مقدم مرکز تماس برنامه‌ریزی کنید و داده‌های CMS را تحلیل کنید. با Excel و Power BI تخصیص نیروی انسانی و گزارش‌دهی را بهبود دهید.

توضیحات

  • در IEX Workforce Management برای کارکنان خط مقدم برنامه‌ریزی کنید و به رعایت توافق‌نامه‌های سطح خدمات کمک کنید
  • بر اساس داده‌های تاریخی برنامه تهیه کنید و برای پاسخ‌گویی به تغییرات تقاضا با ذی‌نفعان همکاری کنید
  • با استفاده از Excel و Power BI گزارش‌هایی از داده‌های CMS و IEX تهیه و نگهداری کنید
  • برای پشتیبانی از تصمیم‌های عملیاتی داده‌ها را تحلیل کنید
  • پایبندی به برنامه را به‌صورت بلادرنگ پیگیری کنید و تخصیص منابع را تغییر دهید
  • فرایندهای زمان‌بندی را بازبینی کنید، فرصت‌های بهبود بهره‌وری را شناسایی کنید و بهترین روش‌ها را به‌کار بگیرید
  • برای پشتیبانی از اهداف کسب‌وکار با تیم‌های عملیات هماهنگ شوید

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی؛ داشتن مدرک مدیریت کسب‌وکار، آمار یا رشته مرتبط مزیت محسوب می‌شود
  • ۳ تا ۴ سال تجربه در مدیریت نیروی کار
  • تجربه اثبات‌شده در کار با IEX Workforce Management
  • توانایی تحلیلی قوی
  • آشنایی با Avaya CMS مزیت محسوب می‌شود
  • توانایی کار مؤثر در محیط پرشتاب و مدیریت چند اولویت هم‌زمان
  • مهارت قوی در ارتباطات نوشتاری و گفتاری
  • دقت بالا به جزئیات
  • دانش قوی در Microsoft Excel، IEX و روش ارلنگ
  • تجربه کار با Power BI مزیت محسوب می‌شود

فرصت‌های شغلی مرتبط

EXL

مدیر ارشد مالی، تطبیق ترازنامه

EXL

حساب‌های ترازنامه را برای تیم مالی EXL در هند تطبیق دهید و مغایرت‌های دفتر کل را برطرف کنید. سوابق مالی دقیقی نگه دارید که از گزارش‌دهی و رعایت مقررات پشتیبانی کند.

باز کردن
EXL

مدیر ارشد، ممیزی مطالبات پزشکی

EXL

سوابق درمانی و مطالبات را از نظر دقت، مستندات و رعایت مقررات در EXL بررسی کنید. از ممیزی به‌موقع و تضمین کیفیت پشتیبانی کنید.

باز کردن
EXL

مدیر ارشد اجرایی، حساب‌های پرداختنی — هند (ترکیبی)

EXL

فاکتورهای دارای سفارش خرید و فاقد سفارش خرید را برای کارفرمایی مستقر در هند پردازش کنید. مغایرت‌ها را بررسی کنید، موارد معوق را تطبیق دهید و استثناهای پرداخت را گزارش کنید.

باز کردن
EXL

کارشناس ارشد اجرایی کنترل اعتبار و حساب‌های دریافتنی در EXL (هند، دورکاری ترکیبی)

EXL

کنترل اعتبار و حساب‌های دریافتنی، از جمله صدور فاکتور، وصول مطالبات، تطبیق حساب‌ها و ریسک اعتباری را مدیریت کنید. برای حل مسائل پرداخت در هند با مشتریان و تیم‌های داخلی همکاری کنید.

باز کردن
EXL

کارشناس ارشد حساب‌های پرداختنی

EXL

پرسش‌های تأمین‌کنندگان، مشکلات فاکتورها و تراکنش‌های چرخه خرید تا پرداخت را مدیریت کنید. گزارش‌های عملیات حساب‌های پرداختنی در نویدا را تهیه کنید و به اهداف خدماتی برسید.

باز کردن