معمار فنی ارشد Salesforce
Yudrio, Inc.
معماری امن Service Cloud و Experience Cloud را برای پیاده‌سازی فدرال Salesforce شرکت Yudrio هدایت کنید. راهنمایی یکپارچه‌سازی‌ها، حاکمیت پلتفرم، انتشارها و اجرای چابک را بر عهده بگیرید.
باز کردن
TDCX راهکارهای تجربه مشتری ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها کمک می‌کنند از طریق کانال‌های مختلف با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و از آن‌ها پشتیبانی کنند. این خدمات بر پیام‌رسانی امن و متعهد به حفظ حریم خصوصی تأکید دارند و در عین حال امکان مشارکت اعضای جامعه و گفت‌وگوهای گروهی را فراهم می‌کنند تا تعاملات منظم و در دسترس باقی بمانند. پروفایل این شرکت می‌تواند برای متخصصانی که به دنبال فرصت‌هایی در حوزه تجربه مشتری، خدمات ارتباطی و فعالیت‌های مرتبط با پشتیبانی کسب‌وکار هستند، مرتبط باشد.
نماینده خدمات مشتری در TDCX - کار حضوری در فیلیپین
از مشتریان TDCX در چندین کانال ارتباطی پشتیبانی کنید، مشکلات را حل کنید، پرونده‌ها را ببندید و رضایت مشتری را افزایش دهید. این نقش تمام‌وقت و حضوری در فیلیپین بر حل مشکل در نخستین تماس، پیگیری مؤثر و استانداردهای کیفیت خدمات تمرکز دارد.
توضیحات
- از طریق کانال‌های ارتباطی مرتبط با خدمات، پشتیبانی باکیفیت به مشتریان ارائه دهید.
- نیازهای مشتریان را ارزیابی کنید، مشکلات موجود را بررسی کنید و راه‌حل‌های روشن و عملی ارائه دهید.
- برای حل مشکل در نخستین تماس تلاش کنید و با شرکای خدماتی و تیم‌های داخلی پیگیری‌ها را هماهنگ کنید تا پرونده‌ها در چارچوب استانداردهای خدمات بسته شوند.
- برای بهبود گردش کار و تجربه مشتری، درباره ابزارها، منابع، رویه‌ها و دستورالعمل‌ها بازخورد قابل اجرا ارائه دهید.
- ضمن رعایت رویه‌های تعیین‌شده، خدماتی ارائه دهید که از رضایت بالای مشتریان پشتیبانی کند.
- روابطی پایدار با مشتریان ایجاد کنید و همواره برای فراتر رفتن از انتظارات تلاش کنید.
- سایر وظایف محول‌شده از سوی مدیریت را در چارچوب این نقش انجام دهید و در اجرای مؤثر، نگهداری و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت TDCX مشارکت کنید.
شرایط لازم
- دیپلم، دیپلم پیشرفته یا بالاتر، دیپلم فارغ‌التحصیلی، مدرک کارشناسی، دیپلم تحصیلات تکمیلی، مدرک حرفه‌ای یا مدرک کارشناسی ارشد در هر رشته‌ای.
- دو سال سابقه مرتبط ترجیح داده می‌شود؛ از فارغ‌التحصیلان جدید نیز برای درخواست دعوت می‌شود.
- توانایی قوی در مدیریت زمان و انگیزه برای فراتر رفتن از انتظارات.
- توانایی مدیریت چندین وظیفه و استفاده از اطلاعات ارائه‌شده توسط مشتری برای متناسب‌سازی پاسخ‌ها و اقدامات.
- مهارت‌های ارتباطی قوی، شامل گوش دادن فعال، همدلی و آداب حرفه‌ای مکالمه تلفنی.
- راحتی در کار با رایانه و چندین سیستم، همراه با توانایی یادگیری و سازگاری با ابزارهای جدید.
- تسلط عالی به زبان انگلیسی گفتاری و نوشتاری، به‌علاوه مهارت در زبان بازار تحت پشتیبانی.
مزایا
- حقوق و مزایای رقابتی همراه با امتیازهای اضافی.
- پوشش درمانی، بیمه و تأمین اجتماعی.
- امکانات محل کار در سطح جهانی.
- فعالیت‌های کارکنان و برنامه‌های تقدیر و شناسایی.
- فرصت‌های ساختاریافته یادگیری و توسعه برای پیشرفت شغلی.
- فرهنگ کاری مثبت با هدف حمایت از آینده.
- موقعیت مکانی مناسب با دسترسی مستقیم به حمل‌ونقل عمومی.
- گزینه‌های کاری انعطاف‌پذیر.
- مربی‌گری و راهنمایی تخصصی.
- فرصت کار در شرکتی شناخته‌شده در سطح جهانی با صدها جایزه صنعتی.
فرصت‌های شغلی مرتبط
مهندس خدمات میدانی، تجهیزات نیمه‌رسانا
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)
تجهیزات نیمه‌رسانا را برای EBARA Precision Machinery Europe نصب، عیب‌یابی و نگهداری کنید. در محل‌های بین‌المللی به مشتریان پشتیبانی فنی ارائه دهید.
باز کردن
مدیر توسعه کسب‌وکار اتوماسیون خانه هوشمند
SPERTON - Where Great People Meet۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
فروش محصولات اتوماسیون خانه هوشمند Smartwitz Marketing Solutions را در ناوی مومبای افزایش دهید. روابط با مشتریان، نمایش محصولات، پیشنهادها و فرصت‌های فروش را تا مرحله نصب پیگیری کنید.
باز کردن
مدیر ارشد فروش بین‌المللی، سامانه‌های نصب فتوولتائیک
Personalberatung Pillongجذب مشتریان بین‌المللی و مدیریت حساب‌های کلیدی سامانه‌های نصب فتوولتائیک یک گروه صنعتی جهانی را بر عهده بگیرید. بازارهای پروژه‌های خورشیدی و مشارکت‌ها را در سراسر جهان توسعه دهید.
باز کردن
مدیر بازاریابی، کار هیبریدی در هامبورگ
Inkster GmbHدر شرکت Inkster، ارائه‌دهنده اروپایی تتوهای موقتِ میوه‌پایه، هدایت خلاقیت کمپین‌ها، محتوای شبکه‌های اجتماعی و تحلیل عملکرد را بر عهده بگیرید. با استفاده از بینش‌های کمپین و روندهای بازار، محتوای خلاقانه بازاریابی را آزمایش و بهینه کنید.
باز کردن
تحلیلگر کسب‌وکار بانکی دورکار
Mendelson & Co.نیازمندی‌های بانکی را تحلیل کنید و راهکارهای فناوری اطلاعات را برای شرکت Mendelson GmbH بیازمایید. این شرکت آلمانیِ ارائه‌دهنده خدمات حرفه‌ای به مشتریان حوزه‌های بانکداری، بیمه و انرژی خدمت‌رسانی می‌کند.
باز کردن
نماینده فروش – نرم‌افزار سالن زیبایی، براونشوایگ
Salonkeeبرای گسترش کسب‌وکار نرم‌افزار سالن‌های زیبایی Salonkee در براونشوایگ، مشتریان بالقوه را پیدا کنید، محصول را معرفی کنید و فرایند فروش را از نخستین تماس تا نهایی شدن قرارداد پیش ببرید.
باز کردن
نماینده فروش سالونکی (تغییردهنده مسیر شغلی) – هانوفر
Salonkeeبا ایجاد ارتباط با صاحبان سالن‌ها در هانوفر و راهنمایی آن‌ها در نمایش محصول، کسب‌وکار نرم‌افزار سالنی Salonkee را گسترش دهید. فرایند فروش را از یافتن مشتریان بالقوه تا نهایی‌کردن قرارداد مدیریت کنید و برنامه هفتگی خود را مستقل بچینید.
باز کردن
رئیس محتوا و طراحی دوره
EF Education First Teachers
توسعه برنامه درسی K–12 و تولید دوره‌ها را در Efekta Education هدایت کنید. فرایندهای تولید محتوای دیجیتال و چاپی را در بازارهای بین‌المللی زیر نظر بگیرید.
باز کردن
معمار رایانش ابری مشاوره، اوپن‌شیفت
Red Hat
راهکارهای Red Hat OpenShift، Kubernetes و رایانش ابری ترکیبی را برای مشتریان سازمانی طراحی و ارائه کنید. هدایت پروژه‌های مشتری‌محور با تمرکز بر زیرساخت، خودکارسازی و ارائهٔ برنامه‌های کاربردی را بر عهده بگیرید.
باز کردن