PatientNow
PatientNow
201 – 500 Töötajad
NõustamineTervishoidTurundus
PatientNow arendab tarkvara esteetilise meditsiini ja heaoluvaldkonna praksistele, sealhulgas meditsiinilistele spaadele, plastilise kirurgia ja dermatoloogia kliinikutele ning kaalulangetuskliinikutele. Selle platvorm ühendab elektroonilised terviseandmed, praksise halduse, patsientide kaasamise, maksed ja digitaalse turunduse ning pakub tööriistu fotograafia ja rahastamise jaoks. Ühendades praksise töövood tehisintellekti toel ja automatiseeritud turundusega, aitab PatientNow kliinikutel oma tegevust korraldada ja patsientidega suhelda. Ettevõte tegutseb tervishoiu, konsultatsiooni ja turunduse valdkonnas ning seal töötab 201–500 inimest.

Tehnilise toe spetsialist, PatientNow

Aita PatientNow’ ilu-, heaolu- ja esteetilise meditsiini platvormi kasutajaid, lahendades tarkvara- ja riistvaraintegratsioonide probleeme. Paku tuge telefoni, e-posti ja piletisüsteemi kaudu.

Kirjeldus

  • Aita PatientNow’ kliente tarkvararakenduste kasutamisel telefoni, e-posti ja piletisüsteemi kaudu.
  • Aita klientidel kasutada PatientNow platvormi tegevuse tõhustamiseks, tulude kasvatamiseks ja patsientide rahulolu parandamiseks.
  • Tuvasta tarkvaraprobleeme ja riistvaraintegratsioonide tõrkeid, sealhulgas skannerite, vöötkoodilugejate, kaamerate ja makseterminalide puhul.
  • Juhenda kliente tõrkeotsingul ja selgita lahendusi arusaadavalt.
  • Salvesta kliendisuhtlus, probleemide üksikasjad ja lahendused CRM-i ning piletisüsteemidesse.
  • Hinda ja sea probleemid tähtsuse järjekorda ning eskaleeri keerukad või suure mõjuga juhtumid.
  • Võta klientidega uuesti ühendust ja tee kokkulepitud tagasihelistamised.
  • Paku välja muid lahendusi ja praktilisi nõuandeid, et parandada klientide tulemusi ja platvormi kasutamist.
  • Hoia end kursis PatientNow toodete, uute funktsioonide, valdkonna arengute ja tugiprotseduuridega.
  • Edenda kliendikeskset lähenemist, mis põhineb kiirel reageerimisel, vastutustundel ja pideval täiustamisel.

Nõuded

  • Vähemalt aastane kogemus tarkvaratoe, tehnilise toe, klienditeeninduse või kasutajatoe valdkonnas.
  • Kogemus tarkvararakenduste tõrkeotsingul ja kliendiprobleemide kiirel lahendamisel.
  • Tehniline taip ja võime õppida tundma ning toetama mitut tarkvaratoodet.
  • Kasuks tuleb kogemus elektrooniliste terviseandmete süsteemide, kliiniku haldustarkvara, CRM-i või tervishoiutehnoloogia platvormidega.
  • Kogemus kliendijuhtumite ja dokumentatsiooni haldamisel CRM-i ning piletisüsteemides.
  • Kaugtoe tööriistade, näiteks LogMeIni, TeamVieweri või sarnase tarkvara tundmine.
  • Hea suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
  • Klienditeenindusele orienteeritud hoiak ja soov pakkuda suurepärast kliendikogemust.
  • Oskus täita mitut ülesannet, seada prioriteete ja tulla kiire tempoga keskkonnas toime konkureerivate nõudmistega.
  • Tõhus analüüsi- ja probleemilahendusoskus.

Hüved

  • Aita kliinikutel kasvada ja edu saavutada töös, kus uuenduslikkusel on praktiline mõju.
  • Tööta uudishimuliku ja oskusliku meeskonnaga, kes väärtustab katsetamist, õppimist ja klientide mõistmist.
  • Võta vastutus tugeva juhtkonna ja läbimõeldud tootearenduse toel.
  • Aita uuendada esteetilise meditsiini tarkvara uuendusliku, tehisintellekti kasutava tehnoloogia abil.

Seotud töökohad

Savannah River Mission Completion

Haldusassistendi koordinaator

Savannah River Mission Completion
1001 – 5000 Töötajad
EnergeetikaKeskkondValitsus

Paku haldus- ja kontorituge Savannah River Mission Completionile, kes on USA energeetikaministeeriumi töövõtja ja juhib Savannah River Site’i vedeljäätmete käitlemist. Koordineeri teavet, koosolekuid, aruandeid ja osakonna haldustoiminguid.

Ava
Carbon Law Group

Kaugtöö operatsioonide ja haldusassistent

Carbon Law Group
1 – 10 Töötajad
ÄriühinguõigusB2BÕigus

Toetad Carbon Law Groupi juriste ja töötajaid haldustoimingutes, arveldamises, raamatupidamises ja dokumentide haldamises. Kasutad töövoogude tõhustamiseks tehisintellekti ja automatiseerimist ning kontrollid töö täpsust ja kaitsed konfidentsiaalset teavet.

Ava