Miratech

501 – 1000 Töötajad

Oskustöölise viisa sponsor B2B Nõustamine SaaS

Miratech on ülemaailmne IT-teenuste ja konsultatsiooniettevõte, mis teeb ettevõtetega koostööd digitaalse ümberkujundamise valdkonnas. Ettevõtte teenused hõlmavad allhanget, tarkvaraarendust ja professionaalseid teenuseid, ühendades ettevõtete vajadustele suunatud teenuseosutamise ulatuse idufirmade innovatsiooniga seostuva paindlikkusega. 1989. aastal asutatud Miratech tegutseb B2B-konsultatsiooni ja SaaS-iga seotud tehnoloogiatöö valdkonnas ning toetab organisatsioone, kes vajavad tarkvaraekspertiisi ja tehnoloogiateenuseid.

Töökohad ettevõttes

Genesys Cloudi vaneminsener – India (kaugtöö)

Genesys Cloudi vaneminsener vastutab Miratechis IVR-i, WhatsAppi, väljuvate kampaaniate ja kontaktikeskuse integratsioonide eest. Roll toetab üleilmseid kliente telefoniside, digikanalite ja platvormiarhitektuuri algatustes.

3 nädala eest

Argentina

India Kaugtöö Täistööaeg Seenior Nõutav Keel: inglise Nõutav Keel: hispaania Pilveinsener

Pilv

Kirjeldus

Loo, konfigureeri ja juuruta IVR-i töövooge Genesys Cloud Architecti abil
Loo ja ühenda WhatsApp Businessi kanal Genesys Cloudis
Konfigureeri ja täiusta väljuvaid ning oskuspõhiseid helistamiskampaaniaid
Tegutse turunduse juurutusalgatuste tehnilise nõustajana
Aita kujundada Genesys Cloudi ja siserakenduste integratsiooniarhitektuuri Embeddable Frameworki, EventBridge’i ja API-de abil
Paku funktsionaalset ja tehnilist tuge IVR-i, WhatsAppi ja väljuvate teenuste intsidentide ning teeninduspäringute korral
Hoia lahenduste kavandite, töövoogude ja konfiguratsioonide dokumentatsioon ajakohasena
Koosta inglise- ja hispaaniakeelseid tehnilisi materjale, sealhulgas juhendeid, diagramme ja testjuhtumeid
Kehtesta ja rakenda konfiguratsioonistandardeid, testimisstrateegiaid ning juurutamise häid tavasid
Tee koostööd Genesysi, süsteemiintegraatorite ja tarnijatega intsidentide lahendamiseks ning uute platvormivõimaluste hindamiseks
Tee koostööd turunduse, operatsioonide, arenduse ja platvormi meeskondadega, et muuta ärivajadused tehnilisteks lahendusteks

Nõuded

Vähemalt kuus aastat praktilist Genesys Cloud CX-i kogemust suure mahuga kontaktkeskuse keskkondades
Tõestatud võime arendada ja konfigureerida IVR-i töövooge Genesys Cloud Architectiga
Kogemus Composer/ININ-iga Genesys OnPremis
Praktiline kogemus WhatsApp Business API ühendamisel kontaktkeskuse platvormidega
Põhjalikud teadmised oskuspõhisest helistamisest ja väljuvate kampaaniate haldamisest Genesys Cloudis, sealhulgas Fair Use, helistamissuhted, DNC-loendid ja kontakteeritavus
Genesys Cloudi REST API-de, Data Actionsi ja webhook’ide praktiline tundmine
Kogemus digikanalitega, nagu vestlus ja SMS, ning digitaalse suunamise ja ACD konfigureerimisega
Inglise keele oskus vähemalt B2-tasemel
Hispaania keele oskus vähemalt C1-tasemel
Kõne- ja tekstianalüütika ning kontakteeritavuse juhtpaneelide kogemus tuleb kasuks
Telefoniside regulatsioonide, nagu STIR/SHAKEN, Ley SAC ja prefiksi nõuete tundmine tuleb kasuks
Ametlikud Genesys Cloudi sertifikaadid tulevad kasuks
Kogemus Genesys OnPremi Genesys Cloudi migreerimise projektide toetamisel tuleb kasuks
Vestlusliku tehisintellekti või AIOpsi lahenduste tundmine IVR-i ja häälrobotite jaoks tuleb kasuks
Kogemus suuremahulistes kontaktkeskustes turva-, alarmi- või tellimusteenuste valdkonnas tuleb kasuks

Hüved

Põhjalik tasu- ja hüvitiste pakett
Ravikindlustus
Keeleõppe kursused
Ümberasumise tugiprogramm
Paindlik kaugtöö ja Work From Anywhere’i kultuur
Võimalused professionaalseks arenguks
Sertifitseerimisprogrammid
Mentorlus- ja talentide arendamise algatused
Võimalused ettevõttesiseseks karjääriliikuvuseks
Praktikavõimalused
Sisukad projektid juhtivatele üleilmsetele klientidele
Kaasav ja toetav töökeskkond
Regulaarsed ettevõtte ühised üritused ja meeskonnatöö arendamise sündmused

Seotud töökohad

201 – 500 Töötajad

Külalislahkus Logistika Tervishoid

Tõlgid kaugtööna inglise- ja hispaaniakeelsete inimeste vahel meditsiini, finantsvaldkonna, sotsiaalteenuste ja klienditeeninduse olukordades. Pakud keeleabi Kreato Globalile Ladina-Ameerikas.

Ava

H1B viisa sponsor Ettevõte Pilv

Iisrael Kohapeal Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Konsultant

Ansible Docker Kubernetes Linux OpenShift Pilv

Rakenda Iisraeli ettevõtetele Red Hat OpenShifti, Cephi ja Ansible’i lahendusi. Kavanda pilvearhitektuure ja arenda DevOpsi automatiseerimist klientide juures.

Ava

51 – 200 Töötajad

Fintech Krüpto Pangandus

Küpros Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise IT-tugi

Ansible Azure Go JavaScript Linux macOS Python

Toetad Tauruse ettevõtte kasutajaid ja väliskliente reguleeritud digitaalvarade finantstehnoloogia ettevõttes. Sinu töö hõlmab Azure’i taristut, lõppseadmete tuge, pöördumiste suunamist ja kliendiprobleemide lahendamist.

Ava

51 – 200 Töötajad

Logistika Nõustamine Turundus

Filipiinid

45 000 ₱ / kuu

Kaugtöö Täistööaeg Juunior Kesktase Kraadi ei nõuta Nõutav Keel: inglise Juhiabi

Pakud RecruitGole haldusabi ning tegeled CRM-i, kliendikontaktide ja turundusega. RecruitGo osutab üleilmsetele klientidele tööandja esindamise teenust, kaasates talente arenevatelt turgudelt. Toetad kahe Ühendkuningriigi suunal tegutseva kliendi igapäevast haldust ja loovkampaaniaid.

Ava

B2C Toit ja joogid Tootmine

Ameerika Ühendriigid

Illinois

119 040 $ – 163 680 $ / aasta

Kaugtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Juht

Juhi Mars Snackingu Acceleratori kliendistrateegiat Wegmansi jaoks. Kasvata jaemüüja äritegevust sortimendi, kaubanduspinna väljapanekute, hinnastamise, kampaaniate ja prognoosimise kaudu.

Ava

201 – 500 Töötajad

H1B viisa sponsor Nõustamine SaaS Värbamine

Filipiinid

45 000 ₱ / aasta

Kaugtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Kogud

ERP

Haldab FMCG-ettevõtte nõudeid, võlgade sissenõudmist ja rahavoo aruandlust. Hindab SAPi, Vendi ja Exceli abil kliendikontosid ning krediidiriski.

Ava

51 – 200 Töötajad

India Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: inglise Müük

Juhid liftide ja parkimissüsteemide müüki Mumbai lääneosas. Lood kliendi- ja edasimüüjasuhteid ning juhid tehinguid esmasest päringust projekti elluviimiseni.

Ava

51 – 200 Töötajad

Ilu SaaS Turuplats

Saksamaa Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: saksa Nõutav Keel: inglise Müük

Kasvata Salonkee salongitarkvaraäri Göttingenis kohaliku müügitöö, tooteesitluste ja kogu müügiprotsessi juhtimise kaudu. Loo suhteid salongiomanikega ning juhenda neid esimesest kontaktist tehingu sõlmimiseni.

Ava

51 – 200 Töötajad

Ilu SaaS Turuplats

Saksamaa Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: saksa Nõutav Keel: inglise Müük

Kasvata Salonkee salongitarkvara äri Lindau ja Friedrichshafeni piirkonnas, võttes klientidega ühendust, tutvustades toodet ning juhtides müügiprotsessi algusest lõpuni. Loo kohalike salongiomanikega suhteid ja vii iga müügivõimalus tehingu sõlmimiseni.

Ava

51 – 200 Töötajad

Ilu SaaS Turuplats

Saksamaa Hübriidtöö Täistööaeg Kesktase Seenior Nõutav Keel: saksa Nõutav Keel: inglise Müük

Kasvata Göttingenis Salonkee salongitarkvara äri, luues suhteid kohalike salongidega. Töö hõlmab uute klientide leidmist, tooteesitlusi ja müügi juhtimist esimesest kontaktist tehingu sõlmimiseni.

Ava

Genesys Cloudi vaneminsener – India (kaugtöö)

Genesys Cloudi vaneminsener vastutab Miratechis IVR-i, WhatsAppi, väljuvate kampaaniate ja kontaktikeskuse integratsioonide eest. Roll toetab üleilmseid kliente telefoniside, digikanalite ja platvormiarhitektuuri algatustes.

Kirjeldus

Nõuded

Hüved

Seotud töökohad

Inglise-hispaania keele kaugtõlk OPI/VRI

Red Hat OpenShifti pilvekonsultant

IT-tehnik ja klienditoe spetsialist

Kaugjuhtiv juhiassistent, kliendikontaktid ja turundus — Filipiinid

Marsi kliendihaldur, Wegmansi kliendisuhe, kaugtöö Illinoisis

Krediidihalduse ja võlgade sissenõudmise analüütik

Müügijuht, liftid ja parkimissüsteemid

Müügiesindaja, salongitarkvara — Göttingen

Hübriidmüügiesindaja, Lindau

Müügiesindaja Göttingenis (hübriidtöö)