Canopius Group
Canopius Group
501 – 1.000 Εργαζόμενοι
ΑσφάλισηΧρηματοοικονομικά
Η Canopius Group είναι μια παγκόσμια εταιρεία εξειδικευμένων ασφαλίσεων και αντασφαλίσεων που εξυπηρετεί πελάτες σε περισσότερες από 130 χώρες. Η δραστηριότητά της στον τομέα των ασφαλιστικών αναλήψεων κινδύνων καλύπτει τους κλάδους Περιουσίας, Αντασφαλίσεων, Ναυτασφαλίσεων, Ενέργειας και Μηχανικής, καθώς και Εξειδικευμένων Ασφαλίσεων στο Ηνωμένο Βασίλειο, με την υποστήριξη ομάδων που εδρεύουν στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τις Βερμούδες, τη Σιγκαπούρη και την Αυστραλία. Η εταιρεία συνδυάζει τη διεθνή παρουσία με τεχνογνωσία σε σύνθετους κινδύνους περιουσίας και αστικής ευθύνης.

Τεχνικός Υποστήριξης Tech Zone – Λονδίνο με Υβριδική Εργασία

Παρέχετε υποστήριξη δεύτερου επιπέδου για υπολογιστές χρηστών, Microsoft 365, συσκευές και διαχείριση περιστατικών στις παγκόσμιες ασφαλιστικές δραστηριότητες του Canopius Group. Πλήρης απασχόληση με υβριδικό μοντέλο εργασίας και βάση το Λονδίνο.

Περιγραφή

  • Παροχή άμεσης τεχνολογικής υποστήριξης και εξυπηρέτησης στους παγκόσμιους χρήστες της Canopius
  • Παροχή επιτόπιας υποστήριξης δεύτερου επιπέδου και συντονισμός κρίσιμων για την επιχείρηση περιστατικών και περιστατικών υψηλής προτεραιότητας
  • Εκπροσώπηση της Διαχείρισης Υπηρεσιών στο Tech Zone του Λονδίνου και λειτουργία ως κύριο σημείο κλιμάκωσης πελατών
  • Υποστήριξη χρηστών γραφείου και απομακρυσμένων χρηστών σε τεχνικά προβλήματα, σοβαρά περιστατικά και κλιμακωμένα αιτήματα
  • Εποπτεία αιτημάτων που ανατίθενται σε εξωτερικές ομάδες υποστήριξης των υπηρεσιών IT της Canopius
  • Παροχή σύνθετης επιχειρησιακής υποστήριξης σε διάφορους τεχνικούς κλάδους
  • Παροχή προηγμένης καθοδήγησης σε επιχειρησιακούς χρήστες για σύνθετα τεχνικά ζητήματα
  • Ανάπτυξη τεκμηρίωσης για ομάδες υποστήριξης και τελικούς χρήστες
  • Οργάνωση φόρτου εργασίας και προτεραιοτήτων μέσω πλατφορμών αιτημάτων και καθιερωμένων ροών εργασίας
  • Διάγνωση σύνθετων προβλημάτων υποδομών, υπηρεσιών υποστήριξης και εφαρμογών χαμηλής έως μέτριας πολυπλοκότητας
  • Συντονισμός της μετεγκατάστασης, διαμόρφωσης και ανάπτυξης νέων ή αναβαθμισμένων υποδομών και υπηρεσιών υποστήριξης
  • Συντήρηση δικτύων γραφείου και τεχνολογιών ήχου και εικόνας
  • Διαμόρφωση και διαχείριση φορητών υπολογιστών και smartphone για νέους εργαζομένους και υφιστάμενες εγκαταστάσεις
  • Επίλυση προβλημάτων φορητών υπολογιστών και συνδεσιμότητας για εργαζομένους από το σπίτι
  • Παροχή υποστήριξης δεύτερου επιπέδου για Microsoft 365 και Teams, συμπεριλαμβανομένης καθοδήγησης χρήσης
  • Ανάπτυξη και συντήρηση διαδικασιών, πολιτικών και προτύπων υπηρεσιών
  • Εποπτεία χώρων δικτύωσης και καλωδίωσης
  • Υποστήριξη εταιρικών smartphone Android και iOS, καθώς και συσκευών προσωπικής χρήσης που επιτρέπονται από την εταιρεία
  • Συνεργασία με το Service Desk πρώτου επιπέδου για κλιμακώσεις, προβλήματα και σοβαρά περιστατικά
  • Συμμετοχή στη δοκιμή αλλαγών και νέων διαδικασιών
  • Λειτουργία ως βασικό σημείο κλιμάκωσης για περιστατικά, αιτήματα, εμπειρία πελατών, διαχείριση προβλημάτων και διαχείριση περιστατικών

Απαιτήσεις

  • Προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποστήριξης IT
  • Ισχυρές δεξιότητες IT, συμπεριλαμβανομένης της αντιμετώπισης προβλημάτων υλικού και λογισμικού υπολογιστών
  • Εμπειρία στην υποστήριξη επιτραπέζιων και φορητών υπολογιστών, κινητών συσκευών και εξοπλισμού ήχου και εικόνας
  • Προτιμάται πρακτική γνώση των Microsoft 365, OneDrive, SharePoint Online, Teams, Active Directory, Azure AD, Intune, TCP/IP, DNS και DHCP
  • Εμπειρία στον συντονισμό με εξειδικευμένους τρίτους παρόχους υποστήριξης, μηχανικούς και ουρές αιτημάτων
  • Εμπειρία στην υποστήριξη υπηρεσιών cloud Azure και συναφών τεχνολογιών
  • Σαφείς προφορικές και γραπτές επικοινωνιακές δεξιότητες
  • Εμπειρία στην υποστήριξη διαφορετικών ομάδων χρηστών, συμπεριλαμβανομένων χρηστών VIP
  • Καλή κατανόηση των υποχρεώσεων ασφάλειας, ελέγχου και συμμόρφωσης
  • Εμπειρία στη χρήση του ServiceNow ITSM, κατά προτίμηση συμπεριλαμβανομένου του ITOM
  • Η εμπειρία σε PowerShell και Power BI είναι ιδιαίτερα επιθυμητή
  • Αυτοπεποίθηση στη διαχείριση καθημερινής εργασίας υποστήριξης, με συμβολή σε τακτική και στρατηγική σκέψη
  • Προσεκτική προσέγγιση με έμφαση στη λεπτομέρεια και υψηλό επίπεδο ακρίβειας
  • Προορατικό άτομο που αναλαμβάνει πρωτοβουλίες
  • Ισχυρές ικανότητες ομαδικής εργασίας, διαχείρισης σχέσεων και επικοινωνίας
  • Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας με ανθρώπους από διαφορετικές κουλτούρες και οργανωτικά επίπεδα
  • Εμπειρία σε παγκόσμιο οργανισμό και στην εξισορρόπηση παγκόσμιων και τοπικών προτεραιοτήτων

Παροχές

  • Υβριδικό μοντέλο εργασίας
  • Δυνατότητα εργασίας από το σπίτι
  • Υποστήριξη απομακρυσμένων εργαζομένων

Σχετικές θέσεις εργασίας

Centorrino Technologies

Ειδικός διαχείρισης κινδύνων εξ αποστάσεως — Αυστραλία

Centorrino Technologies

Υλοποίηση συστήματος διαχείρισης κινδύνων για ρυθμιζόμενους αυστραλιανούς οργανισμούς, μετουσιώνοντας τις ανάγκες διακυβέρνησης σε ρυθμίσεις, δοκιμές, αναφορές και υιοθέτηση. Συνεργασία με ενδιαφερόμενα μέρη σε όλο τον κύκλο υλοποίησης για δεδομένα κινδύνων, ελέγχους και αναφορές προς τη διοίκηση.

Άνοιγμα
Koin

Junior αναλυτής κινδύνου

Koin
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechSaaSΑσφάλεια

Εξετάστε αιτήσεις πίστωσης και διερευνήστε ύποπτες συναλλαγές και απάτες στην Koin. Εφαρμόστε πολιτικές κινδύνου, επαληθεύστε στοιχεία πελατών και συμβάλετε στην αυτοματοποίηση λειτουργικών διαδικασιών.

Άνοιγμα
Marsh McLennan

Σύμβουλος Απαιτήσεων, Αστικής Ευθύνης και Περιουσίας — Σίδνεϊ (Υβριδική εργασία)

Marsh McLennan

Διαχείριση απαιτήσεων αστικής ευθύνης, επαγγελματικής αποζημίωσης και περιουσίας για πελάτες της τοπικής αυτοδιοίκησης της Marsh Australia. Ο υβριδικός ρόλος στο Σίδνεϊ καλύπτει έρευνες, αποθεματοποιήσεις, κόστη και διαπραγματεύσεις.

Άνοιγμα
Hunt St

Συντονιστής/στρια διοικητικών εργασιών και λογαριασμών εξ αποστάσεως

Hunt St

Εργασία εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες, με υποστήριξη αυστραλιανής επιχείρησης βιομηχανικών υπηρεσιών σε τιμολόγηση, εισπρακτέους λογαριασμούς, διοικητικές εργασίες ανθρώπινου δυναμικού και αρχεία.

Άνοιγμα
PetroApp

Ελεγκτής τιμολογίων εξ αποστάσεως στην Αίγυπτο

PetroApp
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕνέργειαΜεταφορές

Η PetroApp προσλαμβάνει ελεγκτή τιμολογίων για τον έλεγχο της ακρίβειας, της συμμόρφωσης, των δικαιολογητικών και των αποκλίσεων. Η εργασία είναι εξ αποστάσεως από την Αίγυπτο.

Άνοιγμα
State Street

Διευθύνων νομικός σύμβουλος, επικεφαλής νομικών υποθέσεων Ασίας-Ειρηνικού

State Street

Ηγεσία της νομικής στρατηγικής για τις δραστηριότητες διαχείρισης κεφαλαίων της State Street Investment Management στην Ασία-Ειρηνικό, με παροχή συμβουλών για τη θεσμική διανομή, τη ρύθμιση, τα προϊόντα και τις διασυνοριακές λειτουργίες.

Άνοιγμα
General Motors

Κύριος/α ερευνητής/τρια παραγωγικής ΤΝ και μοντέλων κόσμου

General Motors

Ηγεσία έρευνας σε μοντέλα κόσμου βασισμένα στη διάχυση για τα αυτόνομα οχήματα της General Motors. Προώθηση της παραγωγικής ΤΝ, της προσομοίωσης και της αυτονομίας επιπέδου 3 μέσω έρευνας μεγάλης κλίμακας.

Άνοιγμα
Brandlight

Ανώτερος/η επικεφαλής περιεχομένου στην Brandlight

Brandlight

Ηγεσία στην πνευματική καθοδήγηση στελεχών, στην αφήγηση με βάση την έρευνα και στη διανομή περιεχομένου στην Brandlight. Δημιουργία αφηγήσεων για την προβολή στην τεχνητή νοημοσύνη, με αποδέκτες το μάρκετινγκ μεγάλων επιχειρήσεων.

Άνοιγμα
Mercor

Ειδικός Red Team Ασφάλειας AI

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Η Mercor αναζητά ειδικό Red Team Ασφάλειας AI για να δοκιμάζει προηγμένα μοντέλα με αντιπαραθετικές προτροπές. Η εργασία εστιάζει στον εντοπισμό αδυναμιών και στην υποστήριξη συνεργατών εργαστηρίων AI για τη βελτίωση της ευθυγράμμισης, της ανθεκτικότητας και της ασφάλειας των μοντέλων.

Άνοιγμα
Mercor

Δοκιμαστής ασφάλειας τεχνητής νοημοσύνης

Mercor
51 – 200 Εργαζόμενοι

Δοκιμάστε προηγμένα συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για συνεργαζόμενα εργαστήρια της Mercor, αποκαλύπτοντας ευπάθειες και αξιολογώντας τη συμπεριφορά μοντέλων υψηλού κινδύνου. Σχεδιάστε αντίπαλες προτροπές και βοηθήστε στην τεκμηρίωση ευρημάτων ασφάλειας.

Άνοιγμα