Canopius Group
Canopius Group
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
অর্থায়নবীমা
Canopius Group একটি বৈশ্বিক বিশেষায়িত বীমা ও পুনর্বীমা কোম্পানি, যা ১৩০টিরও বেশি দেশে গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। এর আন্ডাররাইটিং ব্যবসা প্রপার্টি, পুনর্বীমা, মেরিন, এনার্জি ও ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ইউকে স্পেশাল্টি খাতে বিস্তৃত। যুক্তরাজ্য, যুক্তরাষ্ট্র, বারমুডা, সিঙ্গাপুর ও অস্ট্রেলিয়ায় অবস্থিত দলগুলো এই ব্যবসাকে সহায়তা করে। কোম্পানিটি জটিল প্রপার্টি ও ক্যাজুয়াল্টি ঝুঁকি মোকাবিলার দক্ষতার সঙ্গে আন্তর্জাতিক পরিসরকে একত্র করে।

টেক জোন সাপোর্ট টেকনিশিয়ান – লন্ডন হাইব্রিড

Canopius Group-এর বৈশ্বিক বীমা কার্যক্রমে সেকেন্ড-লাইন ডেস্কসাইড, Microsoft 365, ডিভাইস এবং ইনসিডেন্ট সাপোর্ট প্রদান করুন। এটি লন্ডনভিত্তিক পূর্ণকালীন হাইব্রিড পদ।

বিবরণ

  • Canopius-এর বৈশ্বিক ব্যবহারকারীদের দ্রুত প্রযুক্তিগত সহায়তা ও গ্রাহকসেবা প্রদান করুন
  • সেকেন্ড-লাইন ডেস্কসাইড সহায়তা দিন এবং ব্যবসায়িকভাবে গুরুত্বপূর্ণ ও অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত ইনসিডেন্টের সমন্বয় করুন
  • লন্ডন টেক জোনে সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের প্রতিনিধিত্ব করুন এবং প্রধান গ্রাহক এসকেলেশন যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন
  • অফিসভিত্তিক ও দূরবর্তী ব্যবহারকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যা, বড় ইনসিডেন্ট এবং এসকেলেট করা টিকিটে সহায়তা করুন
  • Canopius-এর IT পরিষেবাগুলোকে সহায়তা করা বাহ্যিক দলগুলোর জন্য নির্ধারিত টিকিট তদারক করুন
  • বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রে জটিল অপারেশনাল সাপোর্ট পরিচালনা করুন
  • ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জটিল প্রযুক্তিগত বিষয়ে উন্নত নির্দেশনা দিন
  • সাপোর্ট দল ও শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য নথিপত্র তৈরি করুন
  • টিকিটিং প্ল্যাটফর্ম ও প্রতিষ্ঠিত কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে কাজের চাপ ও অগ্রাধিকার সংগঠিত করুন
  • জটিল অবকাঠামো, সাপোর্ট পরিষেবা এবং নিম্ন থেকে মধ্যম জটিলতার অ্যাপ্লিকেশন সমস্যার নির্ণয় করুন
  • নতুন বা উন্নত অবকাঠামো ও সাপোর্ট পরিষেবার মাইগ্রেশন, কনফিগারেশন এবং ডিপ্লয়মেন্টের সমন্বয় করুন
  • অফিসের নেটওয়ার্কিং ও অডিও-ভিজ্যুয়াল প্রযুক্তি রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • নতুন কর্মী ও বিদ্যমান ডিপ্লয়মেন্টের জন্য ল্যাপটপ ও স্মার্টফোন কনফিগার এবং পরিচালনা করুন
  • বাড়ি থেকে কাজ করা কর্মীদের ল্যাপটপ ও কানেক্টিভিটি সমস্যার সমাধান করুন
  • ব্যবহারযোগ্যতার নির্দেশনাসহ Microsoft 365 ও Teams-এর সেকেন্ড-লাইন সাপোর্ট প্রদান করুন
  • সার্ভিস পদ্ধতি, নীতি ও মান উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করুন
  • নেটওয়ার্কিং কক্ষ ও কেবলিং তদারক করুন
  • কর্পোরেট এবং নিজস্ব ডিভাইস ব্যবহারকারী Android ও iOS স্মার্টফোনে সহায়তা দিন
  • এসকেলেশন, সমস্যা ও বড় ইনসিডেন্টে ফার্স্ট-লাইন সার্ভিস ডেস্কের সঙ্গে কাজ করুন
  • পরিবর্তন ও নতুন চালু করা প্রক্রিয়ার পরীক্ষায় অংশ নিন
  • ইনসিডেন্ট, অনুরোধ, গ্রাহক অভিজ্ঞতা, সমস্যা ব্যবস্থাপনা ও ইনসিডেন্ট ব্যবস্থাপনার জন্য প্রধান এসকেলেশন যোগাযোগ হিসেবে কাজ করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • IT সাপোর্ট পদে পূর্ব অভিজ্ঞতা
  • কম্পিউটার হার্ডওয়্যার ও সফটওয়্যার সমস্যার ট্রাবলশুটিংসহ শক্তিশালী IT দক্ষতা
  • ডেস্কটপ কম্পিউটার, ল্যাপটপ, মোবাইল ডিভাইস ও অডিও-ভিজ্যুয়াল সরঞ্জাম সাপোর্টের অভিজ্ঞতা
  • Microsoft 365, OneDrive, SharePoint Online, Teams, Active Directory, Azure AD, Intune, TCP/IP, DNS ও DHCP-এর কার্যকর জ্ঞান থাকলে পছন্দনীয়
  • বিশেষায়িত তৃতীয়-পক্ষ সাপোর্ট প্রদানকারী, ইঞ্জিনিয়ার ও টিকিট কিউয়ের সঙ্গে সমন্বয়ের অভিজ্ঞতা
  • Azure ক্লাউড পরিষেবা ও সংশ্লিষ্ট প্রযুক্তি সাপোর্টের অভিজ্ঞতা
  • স্পষ্ট মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা
  • VIP ব্যবহারকারীসহ বিভিন্ন ব্যবহারকারী গোষ্ঠীকে সাপোর্ট দেওয়ার অভিজ্ঞতা
  • নিরাপত্তা, অডিট ও কমপ্লায়েন্স সংক্রান্ত দায়বদ্ধতার ভালো বোঝাপড়া
  • ServiceNow ITSM ব্যবহারের অভিজ্ঞতা, বিশেষত ITOM-সহ, পছন্দনীয়
  • PowerShell ও Power BI-এর অভিজ্ঞতা অত্যন্ত আকাঙ্ক্ষিত
  • দৈনন্দিন সাপোর্টের কাজ সামলে কৌশলগত ও দীর্ঘমেয়াদি চিন্তায় অবদান রাখার আত্মবিশ্বাস
  • সতর্ক, খুঁটিনাটি-নির্ভর পদ্ধতি এবং উচ্চ নির্ভুলতা
  • উদ্যোগী ও স্বপ্রণোদিত ব্যক্তি
  • শক্তিশালী দলগত কাজ, সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা ও যোগাযোগ দক্ষতা
  • বিভিন্ন সংস্কৃতি ও সাংগঠনিক স্তরের মানুষের সঙ্গে কার্যকরভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • বৈশ্বিক প্রতিষ্ঠানে কাজ এবং বিশ্বব্যাপী ও স্থানীয় অগ্রাধিকারের ভারসাম্য বজায় রাখার অভিজ্ঞতা

সুবিধাসমূহ

  • হাইব্রিড কাজের ব্যবস্থা
  • বাড়ি থেকে কাজের সুযোগ
  • দূরবর্তী কর্মীদের জন্য সহায়তা

সম্পর্কিত চাকরি

Bloomlife Inc

স্বাস্থ্যসেবায় রিমোট অ্যাকাউন্ট সেলস এক্সিকিউটিভ

Bloomlife Inc

OB/GYN ক্লিনিক ও স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থার কাছে রিমোট রোগী পর্যবেক্ষণ সমাধান বিক্রি করে Bloomlife-এর দূরবর্তী মাতৃ-ভ্রূণ পর্যবেক্ষণ ব্যবসা বাড়ান। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা ও ক্লিনিক্যাল উপস্থাপনা থেকে চুক্তি আলোচনা এবং বাস্তবায়ন দলের কাছে হস্তান্তর পর্যন্ত পুরো বিক্রয়চক্র পরিচালনা করুন।

খুলুন
Illumina

ক্লিনিক্যাল সেলস স্পেশালিস্ট, জিনোমিক্স — থাইল্যান্ড, ইন্দোনেশিয়া ও ভিয়েতনাম

Illumina

থাইল্যান্ড, ইন্দোনেশিয়া ও ভিয়েতনামে ইলুমিনার ক্লিনিক্যাল জিনোমিক্স বিক্রয়ে সহায়তা করুন এবং গ্রাহকদের অ্যাপ্লিকেশন, কর্মপ্রবাহ ও পণ্য সম্পর্কে পরামর্শ দিন। এই পদে প্রজনন ও জিনগত স্বাস্থ্য, অনকোলজি, গ্রাহক উন্নয়ন এবং আঞ্চলিক বাজার সম্প্রসারণের কাজ রয়েছে।

খুলুন
F5

সেলস লাইসেন্সিং পার্টনার III – সিঙ্গাপুর

F5

Flex Consumption লাইসেন্সিং চুক্তিতে F5 বিক্রয় দলকে সহায়তা করুন—মূল্য নির্ধারণ ও চুক্তি পর্যালোচনা থেকে কোট-টু-ক্যাশ বাস্তবায়ন পর্যন্ত। আঞ্চলিক অংশীজনদের সমন্বয় করুন, কার্যক্রমের সমস্যা সমাধান করুন এবং লাইসেন্সিং প্রক্রিয়া উন্নত করুন।

খুলুন
Trane Technologies

সিনিয়র এক্সিকিউটিভ অ্যাসিস্ট্যান্ট, ডিজিটাল নেতৃত্ব

Trane Technologies

যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে ট্রেন টেকনোলজিসের ডিজিটাল নেতৃত্ব দলের নির্বাহী সময়সূচি, ভ্রমণ, সভা, যোগাযোগ ও ক্রয় কার্যক্রম সমন্বয়ে সহায়তা করুন। পদটিতে সোমবার থেকে বৃহস্পতিবার মিনেসোটার হোয়াইট বিয়ার লেকে কর্মস্থলে উপস্থিত থাকা আবশ্যক।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

জ্যেষ্ঠ নির্বাহী সহকারী

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise-এর নির্বাহীদের ক্যালেন্ডার ব্যবস্থাপনা, উপস্থাপনা, বাজেট, ভ্রমণ এবং বিভাগগুলোর মধ্যে সমন্বয়সহ জ্যেষ্ঠ পর্যায়ের প্রশাসনিক সহায়তা দিন।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

নির্বাহী সহকারী, ডালাসে হাইব্রিড

Hewlett Packard Enterprise

Hewlett Packard Enterprise-এর নির্বাহীদের ক্যালেন্ডার, উপস্থাপনা, ভ্রমণ ও বাজেটের কাজে সহায়তা করুন। টেক্সাসে হাইব্রিড কর্মভিত্তিক এই পদে কৌশলগত প্রশাসনিক কার্যক্রম সমন্বয় করুন।

খুলুন
GlobeLife

দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার প্রতিনিধি

GlobeLife

এই দূরবর্তী গ্রাহক ধরে রাখার পদে গ্লোব লাইফ পলিসিধারীদের কভারেজ বজায় রাখতে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ জীবনবিমা পলিসি পুনরায় চালু করতে সহায়তা করুন। ইনকামিং ও আউটগোয়িং কল সামলান, কভারেজ ও পেমেন্টের বিকল্প আলোচনা করুন, ফলাফল নথিভুক্ত করুন এবং গ্রাহক ধরে রাখার লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করুন।

খুলুন
Bundesverbraucherhilfe e.V.

প্রধান সম্পাদক, ফেডারেল ভোক্তা বুলেটিন (স্বেচ্ছাসেবক)

Bundesverbraucherhilfe e.V.

বুন্ডেসভেরব্রাউখারহিলফের দৈনিক ভোক্তা সংবাদ বুলেটিনের স্বেচ্ছাসেবী সম্পাদকীয় দলকে নেতৃত্ব দিন। সাংবাদিকতার মান, সম্পাদকীয় স্বাধীনতা, সংবাদ পরিবেশন এবং দলের বিকাশ তদারক করুন।

খুলুন
Our National Conversation (ONC)

রিমোট সম্পাদকীয় প্রধান ইন্টার্ন (ক্যালিফোর্নিয়া)

Our National Conversation (ONC)
৫১ – ২০০ কর্মী
B2Cঅলাভজনকমিডিয়া

Our National Conversation-এ ইন্টার্ন হিসেবে লেখকদের পরিচালনা, প্রকাশনার সময়সূচি ও সম্পাদকীয় মানদণ্ড তদারক করুন। তরুণদের পরিচালিত গণমাধ্যমের মাধ্যমে দলীয় বিভাজন কমানো ও সমাধানভিত্তিক আলোচনা এগিয়ে নেওয়ার তাদের লক্ষ্যকে সহায়তা করুন।

খুলুন
FedEx

ডেটা এন্ট্রি এজেন্ট

FedEx

চালানের তথ্য লিখুন, দৈনন্দিন প্রশাসনিক কাজ সম্পন্ন করুন এবং সময়মতো যাত্রার সমন্বয়ে সহায়তা করুন। হীরলেন-এ FedEx Express-এর পরিবহন কার্যক্রমে কর্মস্থলে সহায়তা করুন।

খুলুন