Sourcefit
Sourcefit
Η Sourcefit είναι εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών που παρέχει εξατομικευμένες λύσεις στελέχωσης μέσω υπεράκτιας και εγγύς ανάθεσης. Με έδρα στις Φιλιππίνες και γραφεία στη Δομινικανή Δημοκρατία, την Αρμενία, τη Μαδαγασκάρη και τη Νότια Αφρική, η εταιρεία υποστηρίζει οργανισμούς σε κλάδους όπως η πληροφορική, τα χρηματοοικονομικά, η υγειονομική περίθαλψη, το λιανικό εμπόριο, το μάρκετινγκ και τα logistics. Οι υπηρεσίες της περιλαμβάνουν τηλεπωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, εποπτεία περιεχομένου, υποστήριξη πληροφορικής και ανάπτυξη ιστοτόπων, με ομάδες που διαμορφώνονται σύμφωνα με τις λειτουργικές ανάγκες κάθε πελάτη. Το πλαίσιο προσλήψεων της Sourcefit αφορά την παροχή αυτών των υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών και στελέχωσης σε οργανισμούς που αναζητούν ολοκληρωμένες δυνατότητες υποστήριξης.

Τεχνικός Υποστήριξης IT – Εξ αποστάσεως από τις Φιλιππίνες

Παροχή απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης και διαχείριση αιτημάτων για περιβάλλοντα cloud, διακομιστών, Microsoft 365 και Citrix. Υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου και email με αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων και διατήρηση της ικανοποίησης από την υπηρεσία.

Περιγραφή

  • Να λειτουργείτε ως κύριο σημείο επικοινωνίας για πελάτες που ζητούν τεχνική υποστήριξη μέσω τηλεφώνου ή email
  • Να αντιμετωπίζετε εξ αποστάσεως προβλήματα υλικού και εφαρμογών χρησιμοποιώντας διαγνωστικές μεθόδους και στοχευμένες ερωτήσεις
  • Να εντοπίζετε κατάλληλες λύσεις με βάση τα προβλήματα που αναφέρουν οι πελάτες και τις διαθέσιμες λεπτομέρειες
  • Να καθοδηγείτε τους πελάτες σε κάθε βήμα της διαδικασίας αντιμετώπισης και επίλυσης προβλημάτων
  • Να κλιμακώνετε προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν στην κατάλληλη ομάδα υποστήριξης επόμενου επιπέδου
  • Να παρέχετε ακριβείς οδηγίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες IT
  • Να καταγράφετε περιστατικά, προβλήματα και λύσεις στο σύστημα αιτημάτων
  • Να διαχειρίζεστε αιτήματα πελατών και να συντονίζετε τους πόρους της ομάδας ώστε να επιτυγχάνονται οι στόχοι ικανοποίησης και απόδοσης αιτημάτων
  • Να συνεργάζεστε με τελικούς χρήστες για την ανάπτυξη λύσεων σε πλατφόρμες cloud και υποδομές
  • Να υποστηρίζετε εταιρικά προϊόντα που βασίζονται σε Microsoft 365, Citrix, cloud και διακομιστές από τη λειτουργία help desk

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον τρία έτη πλήρους απασχόλησης σε περιβάλλον τεχνολογικών λύσεων
  • Εξαιρετικές γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας
  • Πρακτική γνώση εργαλείων αυτοματοποίησης γραφείου, βάσεων δεδομένων και λογισμικού απομακρυσμένου ελέγχου
  • Καλή κατανόηση συστημάτων υπολογιστών, κινητών συσκευών και συναφών τεχνικών προϊόντων
  • Ισχυρή κρίση και ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων
  • Αποτελεσματικές διαπροσωπικές δεξιότητες και ικανότητα ανάπτυξης σχέσεων
  • Ισχυρή δέσμευση στην εξυπηρέτηση πελατών
  • Εξαιρετική οργάνωση και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα
  • Ικανότητα γρήγορης μάθησης σε ένα ταχύρρυθμο εργασιακό περιβάλλον
  • Προτιμάται εμπειρία σε λειτουργικά συστήματα Windows για υπολογιστές γραφείου, συμπεριλαμβανομένων των Windows 11
  • Προτιμάται εμπειρία σε επίπεδο χρήστη με εφαρμογές Microsoft 365 όπως Word και Excel
  • Προτιμάται εμπειρία διαχείρισης συστημάτων με Azure, Admin Portal, Microsoft 365 Admin, SCCM, Intune, εικονικές τεχνολογίες, Citrix, Azure AD και Company Portal
  • Προτιμώνται βασικές γνώσεις δικτύων και γραμμής εντολών
  • Η γνώση PowerShell είναι επιθυμητή αλλά όχι απαραίτητη
  • Οι πιστοποιήσεις Microsoft MCP Windows 11, Microsoft MCP Office 365, CompTIA A+, Azure Administrator Associate, Azure Fundamentals ή ισοδύναμη εμπειρία είναι επιθυμητές αλλά όχι απαραίτητες

Παροχές

  • Εργασία από το σπίτι
  • Εργασία πλήρους απασχόλησης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Worldwide Clinical Trials

Ανώτερος/η συνεργάτης κλινικής έρευνας, Ψυχιατρική και Αλτσχάιμερ

Worldwide Clinical Trials

Παρακολούθηση κλινικών δοκιμών στην Ψυχιατρική και τη νόσο Αλτσχάιμερ για τη Worldwide Clinical Trials σε κέντρα της Ανατολικής Ακτής. Εποπτεία επισκέψεων στα κέντρα, κανονιστικής συμμόρφωσης και ποιότητας δεδομένων.

Άνοιγμα
Carle Health

Συντονιστής Κλινικής Έρευνας

Carle Health

Συντονισμός κλινικών δοκιμών στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης της Carle Health στο Ιλινόι, από τη στρατολόγηση και τις κανονιστικές υποβολές έως τη συλλογή δεδομένων και την ολοκλήρωση των μελετών.

Άνοιγμα
GMS

Δικηγόρος υποκατάστασης σε αποζημιώσεις εργαζομένων και αστικών διαφορών

GMS

Συνεργαζόμενος δικηγόρος που χειρίζεται αξιώσεις υποκατάστασης για αποζημιώσεις εργαζομένων και αστικές διαφορές για εργοδότες, ασφαλιστές και επιχειρήσεις με αυτοασφάλιση στην Καλιφόρνια. Η θέση είναι στην GMS, δικηγορική εταιρεία υπεράσπισης στην Καλιφόρνια.

Άνοιγμα
GMS

Δικηγόρος υπεράσπισης σε υποθέσεις αποζημίωσης εργαζομένων

GMS

Συνεργάτης δικηγόρος που υπερασπίζεται αξιώσεις αποζημίωσης εργαζομένων για τη Goldman Magdalin Straatsma, LLP. Αναλαμβάνει ποικίλες υποθέσεις στην Καλιφόρνια, με δυνατότητα εργασίας με φυσική παρουσία, υβριδικά ή πλήρως εξ αποστάσεως.

Άνοιγμα
GMS

Δικηγόρος υπεράσπισης σε υποθέσεις αποζημίωσης εργαζομένων

GMS

Υπεράσπιση εργοδοτών, ασφαλιστικών εταιρειών και δημόσιων φορέων σε υποθέσεις αποζημίωσης εργαζομένων σε δικηγορική εταιρεία υπεράσπισης στην Καλιφόρνια. Διαχείριση υποθέσεων από την ανακάλυψη στοιχείων και τη διαπραγμάτευση έως τη δίκη.

Άνοιγμα
Segal McCambridge

Εξ αποστάσεως συνεργάτης δικηγόρος για υπεράσπιση σε υποθέσεις αμιάντου — Segal McCambridge

Segal McCambridge
201 – 500 Εργαζόμενοι
B2BΝομικά

Γίνετε συνεργάτης δικηγόρος στη Segal McCambridge, υπερασπιζόμενοι πελάτες σε σύνθετες αγωγές για αμίαντο και τοξικές αδικοπραξίες. Συμβάλετε στον συντονισμό της υπεράσπισης κατά την ανακάλυψη αποδεικτικών στοιχείων, τις καταθέσεις, τη στρατηγική υποθέσεων και την προετοιμασία για δίκη.

Άνοιγμα
Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Διαχειριστής σχέσεων πελατών προσωπικής τραπεζικής

Crédit Agricole Charente-Maritime Deux-Sèvres

Παροχή συμβουλών στους πελάτες προσωπικής τραπεζικής της Crédit Agricole, μιας γαλλικής συνεταιριστικής τράπεζας, για αποταμιεύσεις, δάνεια και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Ανάπτυξη του πελατολογίου και καλλιέργεια των σχέσεων με τους πελάτες.

Άνοιγμα
Daimler Truck North America

Θερινός ασκούμενος Νομικής — Daimler Truck Βόρειας Αμερικής

Daimler Truck North America

Υποστηρίξτε το έργο συμμόρφωσης οχημάτων της Daimler Truck North America κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Ερευνήστε κανονιστικά ερωτήματα, ελέγχους και υποβολές με την καθοδήγηση έμπειρων δικηγόρων.

Άνοιγμα
Oregon Department of Human Services

Βοηθός Γενικού Εισαγγελέα, Οικονομική Δικαιοσύνη

Oregon Department of Human Services

Διερευνήστε και εκδικάστε υποθέσεις αντιμονοπωλιακής νομοθεσίας και ψευδών αξιώσεων για το Υπουργείο Δικαιοσύνης του Όρεγκον. Συμβάλετε στην προστασία των καταναλωτών και στην προώθηση του θεμιτού ανταγωνισμού μέσω μέτρων επιβολής και διαπραγματευμένων συμβιβασμών.

Άνοιγμα
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Δικηγόρος Αστικών Δικών – Τάλσα, Οκλαχόμα

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Εκπροσωπήστε πελάτες σε υποθέσεις αστικής υπεράσπισης σε διάφορους τομείς πρακτικής στην Gordon Rees Scully Mansukhani. Ο ρόλος περιλαμβάνει νομική έρευνα και σύνταξη κειμένων, επικοινωνία με πελάτες και παραστάσεις σε δικαστήρια και καταθέσεις από το γραφείο της Τάλσα.

Άνοιγμα