Η Keywords Studios παρέχει τεχνολογικά υποστηριζόμενες υπηρεσίες στην παγκόσμια βιομηχανία βιντεοπαιχνιδιών. Το έργο της περιλαμβάνει ανάπτυξη παιχνιδιών, παραγωγή εικαστικού υλικού, ήχο, διασφάλιση ποιότητας, τοπικοποίηση, μάρκετινγκ, αλληλεπίδραση με παίκτες, προσβασιμότητα, παγκοσμιοποίηση περιεχομένου, καθώς και λύσεις τεχνητής νοημοσύνης και τεχνολογίας. Με δραστηριότητες που βασίζονται σε δεκαετίες εμπειρίας στον κλάδο, η εταιρεία υποστηρίζει δημιουργούς και εκδότες παιχνιδιών σε πολλαπλά στάδια ανάπτυξης και διάθεσης. Η Keywords Studios δίνει επίσης έμφαση σε υπεύθυνες επιχειρηματικές πρακτικές και μοιράζεται τεχνογνωσία του κλάδου, με στόχο τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών παγκοσμίως.
Συντονιστής Ποιότητας Τοπικοποίησης
Βελτιώστε την ποιότητα τοπικοποίησης παιχνιδιών στην Keywords Studios, αναλύοντας δεδομένα απόδοσης, εκπαιδεύοντας γλωσσολόγους και βελτιώνοντας τις ροές εργασίας. Πρόκειται για πλήρη απασχόληση εξ αποστάσεως με έδρα τις Φιλιππίνες και υποστήριξη περιφερειακών ομάδων σε όλη την Ασία.
Περιγραφή
- Συνεργαστείτε με υπεύθυνους τοπικοποίησης και διαχείρισης έργων για την αξιολόγηση κινδύνων και την ανάπτυξη σχεδίων ποιότητας.
- Επανεξετάζετε τακτικά τα σχέδια ποιότητας και ελέγχετε αν παραμένουν αποτελεσματικά.
- Αναλύετε την απόδοση ποιότητας σε σχέση με τα πρότυπα και παρέχετε έγκαιρες, εφαρμόσιμες αναφορές.
- Εντοπίζετε κινδύνους και προτείνετε διορθωτικά ή προληπτικά μέτρα.
- Προωθείτε συνεπή πρότυπα και διαδικασίες ποιότητας σε όλες τις ομάδες τοπικοποίησης.
- Δημιουργείτε, παρέχετε και βελτιώνετε εκπαίδευση και καθοδήγηση για εσωτερικούς γλωσσολόγους, προμηθευτές και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.
- Επικυρώνετε και κρίνετε αξιολογήσεις ποιότητας και, στη συνέχεια, οριστικοποιείτε τα αποτελέσματά τους.
- Εφαρμόζετε με συνέπεια τα πλαίσια βαθμολόγησης και επιλύετε διαφωνίες δίκαια.
- Βοηθάτε τους υπεύθυνους έργων να παρέχουν σαφή, εποικοδομητική και εφαρμόσιμη ανατροφοδότηση σε εξωτερικούς γλωσσολόγους.
- Συνεργάζεστε με ομάδες για τη βελτίωση εργαλείων και διαδικασιών ποιότητας, όπως η Πύλη Αξιολόγησης Ποιότητας, τα συστήματα αξιολόγησης μετάφρασης και οι αυτοματοποιημένοι έλεγχοι QA.
- Προτείνετε βελτιώσεις ως απόκριση σε επαναλαμβανόμενες τάσεις και σημεία συμφόρησης στις ροές εργασίας.
- Υποστηρίζετε τις διερευνήσεις των βασικών αιτιών περιστατικών ποιότητας και παραπόνων πελατών.
- Βοηθάτε στον καθορισμό προληπτικών ενεργειών και στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητάς τους.
- Βοηθάτε στην ένταξη και αξιολόγηση νέων γλωσσολόγων πριν αναλάβουν ενεργά έργα.
- Χρησιμοποιείτε εργαλεία παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, όπως το Gemini, για τη βελτίωση ροών εργασίας, την ανάλυση δεδομένων και τη σύνταξη προσχεδίων αναφορών ποιότητας και σχεδίων διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών.
Απαιτήσεις
- Εργασία σε ασιατική ζώνη ώρας και στενή συνεργασία με περιφερειακές ομάδες και προμηθευτές.
- Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας σε σχετικό ρόλο στον κλάδο της τοπικοποίησης.
- Πτυχίο στη μετάφραση, τη γλωσσολογία ή συναφή κλάδο.
- Κατά προτίμηση φυσικός ομιλητής της κορεατικής, ιαπωνικής ή κινεζικής γλώσσας με άριστη γνώση αγγλικών.
- Ισχυρές δεξιότητες επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης, συμπεριλαμβανομένης της ικανότητας παροχής σαφούς και εφαρμόσιμης ανατροφοδότησης.
- Ικανότητα αποτελεσματικής εργασίας με κατανεμημένες και πολυπολιτισμικές ομάδες.
- Μεσαίο έως προχωρημένο επίπεδο Excel, συμπεριλαμβανομένης της εξαγωγής, επεξεργασίας και ερμηνείας δεδομένων για τη λήψη αποφάσεων.
- Εξοικείωση με συστήματα και πλαίσια αξιολόγησης ποιότητας μετάφρασης, όπως το MQM, καθώς και με εργαλεία CAT.
- Η επαγγελματική εμπειρία σε γλωσσική διαιτησία ή επίλυση διαφορών θεωρείται επιθυμητή.
- Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ικανότητα εντοπισμού μοτίβων, ιεράρχησης ζητημάτων και πρότασης βελτιώσεων διαδικασιών.
- Γνώση πρακτικών ελέγχου ποιότητας τοπικοποίησης και προτύπων του κλάδου.
- Ικανότητα προσαρμογής σε νέα εργαλεία και ροές εργασίας, με πρακτική εμπειρία στη χρήση παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης, και συγκεκριμένα του Gemini, για καθημερινή παραγωγικότητα, βελτίωση διαδικασιών και επίλυση προβλημάτων.
- Η εξοικείωση με διαδικασίες τοπικοποίησης ήχου προτιμάται.
- Υποβάλετε βιογραφικό σημείωμα στα αγγλικά.
Παροχές
- Πολιτική ίσων ευκαιριών.
- Συμπεριληπτικός χώρος εργασίας και πρωτοβουλίες για τη διαφορετικότητα.
- Οι υποψήφιοι με αναπηρία εξετάζονται κατά προτεραιότητα· εκτιμάται ιδιαίτερα έγκυρη πιστοποίηση αναπηρίας.
- Ισχύουν οι προστασίες της δήλωσης απορρήτου υποψηφίων.
- Ρύθμιση εργασίας εξ αποστάσεως.