Keywords Studios 为全球电子游戏行业提供技术驱动型服务。其业务涵盖游戏开发、美术制作、音频、质量保证、本地化、营销、玩家互动、无障碍体验、内容全球化以及人工智能和技术解决方案。凭借数十年的行业经验，公司在游戏开发与交付的多个阶段为游戏创作者和发行商提供支持。Keywords Studios 也重视负责任的商业实践，并分享以提升全球玩家体验为重点的行业专业知识。
本地化质量协调专员
通过分析绩效数据、培训语言专家和优化工作流程，提升 Keywords Studios 的游戏本地化质量。 此全职远程职位位于菲律宾，支持亚洲各地的区域团队。
描述
- 与本地化及项目经理合作，评估风险并制定质量计划。
- 定期审查质量计划，确认其持续有效。
- 依据标准分析质量表现，并及时提交可执行的报告。
- 识别风险并提出纠正或预防措施。
- 推动各本地化团队采用一致的质量标准和流程。
- 为内部语言专家、供应商及其他相关方制定、提供并持续改进培训和指导。
- 验证并裁定质量评估，随后敲定评估结果。
- 一致地应用评分框架，并公平解决争议。
- 协助项目经理向外部语言专家提供清晰、积极且可执行的反馈。
- 与团队合作改进质量工具和流程，包括质量评估门户、翻译评估系统及自动化 QA 检查。
- 针对反复出现的趋势和工作流程瓶颈提出改进建议。
- 协助调查质量事件和客户投诉的根本原因。
- 协助制定预防措施并评估其成效。
- 协助新语言专家入职，并在其参与实际项目之前进行评估。
- 使用 Gemini 等生成式 AI 工具改进工作流程、分析数据，并协助起草质量报告及纠正和预防措施计划。
任职要求
- 在亚洲时区工作，并与区域团队和供应商紧密协作。
- 拥有至少两年本地化行业相关岗位经验。
- 拥有翻译、语言学或相关学科的学位。
- 优先考虑韩语、日语或中文母语者，且英语能力出色。
- 具备出色的沟通和谈判能力，包括提供清晰、可执行反馈的能力。
- 能够与分布各地、文化多元的团队高效合作。
- 具备中级至高级 Excel 技能，包括提取、处理和解读数据以支持决策。
- 熟悉 MQM 等翻译质量评估系统和框架，以及 CAT 工具。
- 具备语言仲裁或争议解决方面的专业经验者优先。
- 具备出色的分析能力，能够发现规律、确定问题优先级并提出流程改进建议。
- 了解本地化质量控制实践和行业标准。
- 能够适应新工具和工作流程，并有使用生成式 AI，特别是 Gemini，提升日常效率、改进流程和解决问题的实践经验。
- 有音频本地化流程经验者优先。
- 请提交英文简历。
福利待遇
- 平等机会政策。
- 包容的工作环境和多元化倡议。
- 残障申请者将获优先考虑；持有有效残障证明者尤佳。
- 申请者隐私声明所述的保护措施。
- 远程工作安排。