Keywords Studios ofrece servicios basados en tecnología para la industria mundial de los videojuegos. Su trabajo abarca el desarrollo de juegos, la producción artística, el audio, el control de calidad, la localización, el marketing, la interacción con los jugadores, la accesibilidad, la globalización de contenidos y soluciones de inteligencia artificial y tecnología. Con operaciones respaldadas por décadas de experiencia en el sector, la empresa ayuda a creadores y editores de videojuegos en diversas etapas del desarrollo y la distribución. Keywords Studios también destaca por sus prácticas empresariales responsables y comparte conocimientos del sector centrados en mejorar la experiencia de los jugadores de todo el mundo.
Coordinador de calidad de localización
Mejora la calidad de la localización de videojuegos en Keywords Studios mediante el análisis de datos de rendimiento, la formación de lingüistas y la optimización de flujos de trabajo. Este puesto remoto y a tiempo completo tiene su sede en Filipinas y da apoyo a equipos regionales de Asia.
Descripción
- Colabora con los equipos de localización y los gestores de proyectos para evaluar riesgos y desarrollar planes de calidad.
- Revisa los planes de calidad periódicamente y comprueba que sigan siendo eficaces.
- Analiza el rendimiento de calidad frente a los estándares y entrega informes oportunos y prácticos.
- Identifica riesgos y recomienda medidas correctivas o preventivas.
- Promueve estándares y procesos de calidad coherentes entre los equipos de localización.
- Crea, imparte y mejora formación y orientación para lingüistas internos, proveedores y otras partes interesadas.
- Valida y arbitra las evaluaciones de calidad y, después, finaliza sus resultados.
- Aplica los marcos de puntuación de manera coherente y resuelve las disputas con imparcialidad.
- Ayuda a los gestores de proyectos a proporcionar a los lingüistas externos comentarios claros, constructivos y prácticos.
- Colabora con los equipos para mejorar las herramientas y los procesos de calidad, incluido el Portal de Evaluación de Calidad, los sistemas de evaluación de traducciones y los controles automatizados de calidad.
- Recomienda mejoras en respuesta a tendencias recurrentes y cuellos de botella en los flujos de trabajo.
- Apoya las investigaciones sobre las causas raíz de incidentes de calidad y reclamaciones de clientes.
- Ayuda a definir medidas preventivas y a evaluar su eficacia.
- Ayuda a incorporar y evaluar a nuevos lingüistas antes de que se unan a proyectos activos.
- Utiliza herramientas de IA generativa como Gemini para mejorar flujos de trabajo, analizar datos y ayudar a redactar informes de calidad y planes de acciones correctivas y preventivas.
Requisitos
- Trabajar desde una zona horaria asiática y colaborar estrechamente con equipos regionales y proveedores.
- Al menos dos años de experiencia en un puesto relacionado con el sector de la localización.
- Grado en traducción, lingüística o una disciplina relacionada.
- Se valorará ser hablante nativo de coreano, japonés o chino y tener un dominio excelente del inglés.
- Sólidas habilidades de comunicación y negociación, incluida la capacidad de dar comentarios claros y prácticos.
- Capacidad para trabajar eficazmente con equipos multiculturales y distribuidos.
- Nivel intermedio o avanzado de Excel, incluida la extracción, el procesamiento y la interpretación de datos para fundamentar decisiones.
- Familiaridad con sistemas y marcos de evaluación de la calidad de traducción, como MQM, así como con herramientas TAO.
- Se valorará la experiencia profesional en arbitraje lingüístico o resolución de disputas.
- Sólidas capacidades analíticas para detectar patrones, priorizar problemas y proponer mejoras de procesos.
- Conocimientos de prácticas de control de calidad de localización y estándares del sector.
- Capacidad para adaptarse a nuevas herramientas y flujos de trabajo, con experiencia práctica en el uso de IA generativa, específicamente Gemini, para la productividad diaria, la mejora de procesos y la resolución de problemas.
- Se valorará la familiaridad con los procesos de localización de audio.
- Enviar un CV en inglés.
Beneficios
- Política de igualdad de oportunidades.
- Entorno laboral inclusivo e iniciativas de diversidad.
- Se dará prioridad a las solicitudes de personas con discapacidad; se valora especialmente un certificado de discapacidad válido.
- Protección conforme al aviso de privacidad para solicitantes.
- Modalidad de trabajo remoto.