Keywords Studios levert technologiegedreven diensten aan de wereldwijde videogame-industrie. De werkzaamheden omvatten gameontwikkeling, artproductie, audio, kwaliteitsborging, lokalisatie, marketing, spelersbetrokkenheid, toegankelijkheid, contentglobalisering en AI- en technologieoplossingen. Dankzij tientallen jaren ervaring in de sector ondersteunt het bedrijf gameontwikkelaars en uitgevers tijdens meerdere fasen van ontwikkeling en uitgave. Keywords Studios hecht daarnaast waarde aan verantwoord ondernemerschap en deelt expertise uit de sector, gericht op het verbeteren van de spelervaring voor spelers wereldwijd.
Coördinator lokalisatiekwaliteit
Verbeter de kwaliteit van gamelokalisatie bij Keywords Studios met data-analyse, training van taalkundigen en slimmere werkprocessen. Deze fulltimebaan op afstand is gevestigd in de Filipijnen en ondersteunt regionale teams in Azië.
Beschrijving
- Werk samen met lokalisatie- en projectmanagers om risico’s te beoordelen en kwaliteitsplannen op te stellen.
- Evalueer kwaliteitsplannen regelmatig en controleer of ze effectief blijven.
- Analyseer de kwaliteitsprestaties aan de hand van normen en lever tijdige, bruikbare rapporten op.
- Breng risico’s in kaart en adviseer over corrigerende of preventieve maatregelen.
- Bevorder consistente kwaliteitsnormen en -processen binnen lokalisatieteams.
- Ontwikkel, geef en verbeter trainingen en richtlijnen voor interne taalkundigen, leveranciers en andere betrokkenen.
- Valideer en beoordeel kwaliteitsevaluaties en rond de resultaten vervolgens af.
- Pas beoordelingskaders consequent toe en los geschillen eerlijk op.
- Help projectmanagers om externe taalkundigen duidelijke, constructieve en bruikbare feedback te geven.
- Verbeter samen met teams kwaliteitstools en -processen, waaronder het Quality Evaluation Portal, evaluatiesystemen voor vertalingen en geautomatiseerde QA-controles.
- Adviseer verbeteringen naar aanleiding van terugkerende trends en knelpunten in werkprocessen.
- Ondersteun oorzaakanalyses van kwaliteitsincidenten en klachten van klanten.
- Help preventieve maatregelen vast te stellen en beoordeel of ze werken.
- Help nieuwe taalkundigen inwerken en beoordelen voordat ze aan liveprojecten gaan werken.
- Gebruik generatieve AI-tools zoals Gemini om werkprocessen te verbeteren, gegevens te analyseren en concepten op te stellen voor kwaliteitsrapporten en plannen voor corrigerende en preventieve maatregelen.
Vereisten
- Werk in een Aziatische tijdzone en werk nauw samen met regionale teams en leveranciers.
- Minimaal twee jaar ervaring in een relevante functie binnen de lokalisatiebranche.
- Een diploma in vertalen, taalkunde of een verwante studierichting.
- Bij voorkeur moedertaalspreker van het Koreaans, Japans of Chinees, met uitstekende beheersing van het Engels.
- Sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden, waaronder het vermogen om duidelijke, bruikbare feedback te geven.
- Vermogen om effectief samen te werken met verspreid werkende, multiculturele teams.
- Gemiddelde tot gevorderde Excel-vaardigheden, waaronder gegevens ophalen, verwerken en interpreteren ter ondersteuning van beslissingen.
- Bekendheid met systemen en kaders voor de evaluatie van vertaalkwaliteit, zoals MQM, en met CAT-tools.
- Professionele ervaring met taalkundige arbitrage of geschillenbeslechting is een pré.
- Sterke analytische vaardigheden en het vermogen patronen te herkennen, prioriteiten te stellen en procesverbeteringen voor te stellen.
- Kennis van kwaliteitscontrole in lokalisatie en van branchenormen.
- Vermogen om zich aan nieuwe tools en werkprocessen aan te passen, met praktische ervaring in generatieve AI – met name Gemini – voor dagelijkse productiviteit, procesverbetering en probleemoplossing.
- Bekendheid met audiolokalisatieprocessen is een pré.
- Stuur een cv in het Engels mee.
Voordelen
- Beleid voor gelijke kansen.
- Inclusieve werkomgeving en initiatieven voor diversiteit.
- Kandidaten met een beperking krijgen voorrang; een geldig certificaat van een beperking wordt zeer gewaardeerd.
- Bescherming volgens de privacyverklaring voor sollicitanten.
- Mogelijkheid om op afstand te werken.