تقدم شركة Keywords Studios خدمات مدعومة بالتكنولوجيا لصناعة ألعاب الفيديو العالمية. تشمل أعمالها تطوير الألعاب، وإنتاج الأعمال الفنية، والصوتيات، وضمان الجودة، والتوطين، والتسويق، والتفاعل مع اللاعبين، وإتاحة الوصول، وعولمة المحتوى، وحلول الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا. وبفضل عملياتها القائمة على عقود من الخبرة في هذا القطاع، تدعم الشركة مطوري الألعاب وناشريها في مراحل متعددة من التطوير والتوزيع. كما تؤكد Keywords Studios على أهمية ممارسات الأعمال المسؤولة، وتتشارك خبراتها في القطاع بهدف تحسين تجارب اللاعبين حول العالم.
منسق جودة التوطين
حسّن جودة توطين الألعاب لدى Keywords Studios عبر تحليل بيانات الأداء وتدريب اللغويين وتطوير سير العمل. وظيفة عن بُعد بدوام كامل في الفلبين، لدعم الفرق الإقليمية في أنحاء آسيا.
الوصف
- تعاون مع مديري التوطين والمشروعات لتقييم المخاطر ووضع خطط الجودة.
- راجع خطط الجودة بانتظام وتأكد من استمرار فعاليتها.
- حلّل أداء الجودة مقارنة بالمعايير، وقدّم تقارير عملية في الوقت المناسب.
- حدّد المخاطر واقترح تدابير تصحيحية أو وقائية.
- عزّز اتساق معايير الجودة والعمليات بين فرق التوطين.
- أنشئ التدريب والإرشادات للغويين الداخليين والمورّدين وغيرهم من أصحاب المصلحة، وقدّمهما وطوّرهما.
- تحقّق من تقييمات الجودة وافصل فيها، ثم اعتمد نتائجها النهائية.
- طبّق أطر التقييم باتساق وحلّ النزاعات بإنصاف.
- ساعد مديري المشروعات على تقديم ملاحظات واضحة وبنّاءة وقابلة للتنفيذ للغويين الخارجيين.
- اعمل مع الفرق على تحسين أدوات وعمليات الجودة، بما فيها بوابة تقييم الجودة وأنظمة تقييم الترجمة وفحوص ضمان الجودة الآلية.
- اقترح تحسينات استجابةً للاتجاهات المتكررة والعوائق في سير العمل.
- ساند التحقيقات في الأسباب الجذرية لحوادث الجودة وشكاوى العملاء.
- ساعد في تحديد الإجراءات الوقائية وتقييم مدى فعاليتها.
- ساهم في تهيئة اللغويين الجدد وتقييمهم قبل انضمامهم إلى المشروعات النشطة.
- استخدم أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي مثل Gemini لتحسين سير العمل وتحليل البيانات والمساعدة في إعداد مسودات تقارير الجودة وخطط الإجراءات التصحيحية والوقائية.
المتطلبات
- العمل وفق منطقة زمنية آسيوية والتعاون الوثيق مع الفرق الإقليمية والمورّدين.
- خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة ذات صلة بقطاع التوطين.
- شهادة جامعية في الترجمة أو اللغويات أو تخصص ذي صلة.
- يُفضّل أن تكون لغتك الأم الكورية أو اليابانية أو الصينية، مع إجادة ممتازة للإنجليزية.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض، بما في ذلك القدرة على تقديم ملاحظات واضحة وقابلة للتنفيذ.
- القدرة على العمل بفاعلية مع فرق موزعة ومتعددة الثقافات.
- مهارات متوسطة إلى متقدمة في Excel، بما يشمل استخراج البيانات ومعالجتها وتفسيرها لدعم اتخاذ القرار.
- الإلمام بأنظمة وأطر تقييم جودة الترجمة مثل MQM، وكذلك أدوات الترجمة بمساعدة الحاسوب (CAT).
- تُعد الخبرة المهنية في التحكيم اللغوي أو تسوية النزاعات ميزة إضافية.
- مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على رصد الأنماط وترتيب الأولويات واقتراح تحسينات للعمليات.
- معرفة بممارسات مراقبة جودة التوطين ومعايير القطاع.
- القدرة على التكيف مع الأدوات وسير العمل الجديدة، مع خبرة عملية في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتحديدًا Gemini، لزيادة الإنتاجية اليومية وتحسين العمليات وحل المشكلات.
- يُفضّل الإلمام بعمليات توطين الصوت.
- أرفق سيرة ذاتية باللغة الإنجليزية.
المزايا
- سياسة تكافؤ الفرص.
- بيئة عمل شاملة ومبادرات للتنوع.
- تُمنح طلبات المتقدمين ذوي الإعاقة أولوية في النظر؛ وتُعد شهادة الإعاقة السارية موضع تقدير كبير.
- تسري ضمانات إشعار خصوصية المتقدمين.
- ترتيب عمل عن بُعد.