Thomson Reuters
Thomson Reuters
Η Thomson Reuters αναπτύσσει αξιόπιστο περιεχόμενο, δεδομένα και τεχνολογίες για επαγγελματίες που εργάζονται στις νομικές υπηρεσίες, τη φορολογία και τη λογιστική, το διεθνές εμπόριο, τη διαχείριση κινδύνων, τις ασφάλειες, τις συμβουλευτικές υπηρεσίες και την παγκόσμια ενημέρωση. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει πλατφόρμες νομικής έρευνας, λογισμικό φορολογίας και λογιστικής, εργαλεία συμμόρφωσης και κανονιστικών απαιτήσεων, καθώς και υπηρεσίες μέσων ενημέρωσης της Reuters. Συνδυάζοντας εξειδικευμένη τεχνογνωσία με επενδύσεις στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη, η Thomson Reuters βοηθά δικηγορικές εταιρείες, επιχειρήσεις, φορολογικούς επαγγελματίες και οργανισμούς μέσων ενημέρωσης να διαχειρίζονται σύνθετες πληροφορίες, να εξορθολογίζουν τις ροές εργασίας και να λαμβάνουν πιο τεκμηριωμένες αποφάσεις.

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Συνδρομές — Thomson Reuters

Βοηθήστε τους συνδρομητές της Thomson Reuters να αξιοποιήσουν περισσότερο τις υπηρεσίες ασφαλιστικής πληροφόρησης. Καθοδηγήστε την ένταξη, την αλληλεπίδραση, τη διατήρηση, τις ανανεώσεις και τη συλλογή σχολίων για τους λογαριασμούς συνδρομών.

Περιγραφή

  • Υποστήριξη στρατηγικών δοκιμών με δυνητικούς πελάτες
  • Προσαρμογή της ένταξης πελατών για την ενίσχυση της υιοθέτησης και τη μετατροπή δυνητικών πελατών σε ενεργούς συνδρομητές
  • Ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με ένα χαρτοφυλάκιο πελατών
  • Παροχή συμβουλών στους πελάτες για την πλήρη αξιοποίηση των συνδρομών τους
  • Παρακολούθηση της κατάστασης των λογαριασμών και της χρήσης της πλατφόρμας
  • Εντοπισμός ευκαιριών για αύξηση της αλληλεπίδρασης, αντιμετώπιση κινδύνων και βελτίωση της διατήρησης
  • Συνεργασία με τους Διαχειριστές Λογαριασμών για ανανεώσεις, ευκαιρίες ανάπτυξης και σημαντικές σχέσεις με πελάτες
  • Επισκόπηση και ερμηνεία δεδομένων χρήσης
  • Μετατροπή των ευρημάτων σε πρακτικές πληροφορίες και αναφορές για πελάτες που καταδεικνύουν την αξία και υποστηρίζουν εμπορικές συζητήσεις
  • Διεξαγωγή εκπαιδεύσεων πελατών, διαδικτυακών σεμιναρίων και εκπαιδευτικών συνεδριών
  • Συλλογή σχολίων πελατών και αξιοποίησή τους
  • Εκπροσώπηση των απόψεων των πελατών στις ομάδες Προϊόντος, Σύνταξης και Εμπορικής Ανάπτυξης
  • Συνεργασία μεταξύ ομάδων για τη βελτίωση της επιτυχίας και της διατήρησης πελατών, καθώς και της εμπορικής ανάπτυξης

Απαιτήσεις

  • Εμπειρία στην επιτυχία πελατών, στην εξυπηρέτηση πελατών, στην υποστήριξη διαχείρισης λογαριασμών ή στην εκπαίδευση πελατών, κατά προτίμηση σε B2B μέσα ενημέρωσης, εκδόσεις, δεδομένα ή λογισμικό ως υπηρεσία
  • Ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
  • Ικανότητα προσαρμογής της επικοινωνίας σε μεμονωμένους χρήστες και ανώτερα στελέχη
  • Άνεση στη χρήση πινάκων ελέγχου χρήσης και στην ερμηνεία δεδομένων αλληλεπίδρασης
  • Εμπειρία με το Salesforce ή αντίστοιχο σύστημα CRM
  • Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια
  • Ικανότητα διαχείρισης πολλών προτεραιοτήτων ταυτόχρονα
  • Εμπειρία στην παράδοση εκπαιδεύσεων, παρουσιάσεων ή διαδικτυακών σεμιναρίων
  • Αυτοπεποίθηση στην παρουσίαση σε ομάδες και στην προσαρμογή του υλικού στο κοινό
  • Προδραστική και αυτόνομη προσέγγιση
  • Η γνώση του ασφαλιστικού κλάδου ή των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών αποτελεί πλεονέκτημα, αλλά δεν είναι απαραίτητη
  • Ικανότητα γρήγορης εκμάθησης μιας εξειδικευμένης αγοράς
  • Ικανότητα συνεργασίας μεταξύ λειτουργιών
  • Σύμβαση ορισμένου χρόνου ενός έτους

Παροχές

  • Ευέλικτη υβριδική εργασία
  • Ευέλικτες ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας εργασίας από οπουδήποτε για έως και οκτώ εβδομάδες τον χρόνο
  • Ευέλικτη άδεια
  • Δύο εταιρικές ημέρες άδειας για την ψυχική υγεία
  • Πρόσβαση στην εφαρμογή Headspace
  • Αποταμίευση για τη συνταξιοδότηση
  • Επιστροφή διδάκτρων
  • Προγράμματα κινήτρων εργαζομένων
  • Πόροι για την ψυχική, σωματική και οικονομική ευεξία
  • Δύο αμειβόμενες ημέρες εθελοντισμού κάθε χρόνο
  • Ευκαιρίες συμμετοχής σε συμβουλευτικές υπηρεσίες pro bono και πρωτοβουλίες ESG
  • Επαγγελματική εξέλιξη και συνεχής μάθηση μέσω του Grow My Way
  • Ευέλικτες πολιτικές ισορροπίας εργασίας και προσωπικής ζωής μέσω του Flex My Way
  • Πρωτοβουλίες ένταξης και ενίσχυσης του αισθήματος του ανήκειν για τους εργαζομένους

Σχετικές θέσεις εργασίας

Abnormal Security

Μηχανικός Λογισμικού II, Backend — Abnormal Security

Abnormal Security

Αναπτύξτε backend υπηρεσίες και συστήματα ροής για την πλατφόρμα πληροφοριών απειλών πραγματικού χρόνου της Abnormal Security. Εργαστείτε σε υποδομές αναζήτησης και αναπτύξεις AWS και EKS.

Άνοιγμα
Mozilla

Ανώτερος μηχανικός λογισμικού, ασφάλεια Firefox (τηλεργασία από τη Γερμανία)

Mozilla

Ενισχύστε την ασφάλεια, την αξιοπιστία και την απόδοση του Mozilla Firefox σχεδιάζοντας λειτουργίες ασφάλειας και βελτιώνοντας την αρχιτεκτονική του προγράμματος περιήγησης. Υποστηρίξτε εταιρικούς χρήστες σε διαφορετικά λειτουργικά συστήματα.

Άνοιγμα
Stack Builders

Προγραμματιστής Λογισμικού Full Stack

Stack Builders

Γίνετε μέλος της Stack Builders ως προγραμματιστής Full Stack, συντηρώντας υπηρεσίες Java και Node.js για μια διεθνή εταιρεία συμβούλων λογισμικού. Βοηθήστε στη βελτίωση διαδικτυακών πλατφορμών πελατών, παράδοσης CI/CD, υποδομών και ροών εργασίας τεχνητής νοημοσύνης.

Άνοιγμα
Octal Technical Solutions

Full Stack προγραμματιστής Python, δεδομένα και AWS

Octal Technical Solutions

Δημιουργία αγωγών δεδομένων Python, ροών εργασίας Snowflake και ενσωματώσεων REST στο AWS. Αντικατάσταση εφαρμογών αυτοεξυπηρέτησης Alteryx με διαδικτυακά εργαλεία για εσωτερικές ομάδες.

Άνοιγμα
Penumbra, Inc.

Ανώτερος αναλυτής ποιότητας προμηθευτών και συμμόρφωσης

Penumbra, Inc.

Ηγείται ελέγχων προμηθευτών και δραστηριοτήτων συμμόρφωσης στην Penumbra, μια παγκόσμια εταιρεία υγειονομικής περίθαλψης που αναπτύσσει θεραπείες με ιατροτεχνολογικά προϊόντα.

Άνοιγμα
Magnet Forensics

Αναλυτής συμμόρφωσης εμπορίου

Magnet Forensics

Υποστήριξη των ελέγχων εξαγωγών, του ελέγχου κυρώσεων και των διαδικασιών KYC για το λογισμικό ψηφιακών ερευνών της Magnet Forensics. Έλεγχος συναλλαγών και επισήμανση κινδύνων συμμόρφωσης στο παγκόσμιο εμπόριο.

Άνοιγμα
Workstreet

Μηχανικός διακυβέρνησης, κινδύνων και συμμόρφωσης, FedRAMP 20x

Workstreet

Αυτοματοποίηση της συλλογής τεκμηρίων και των ροών εργασίας συμμόρφωσης FedRAMP 20x για ομοσπονδιακούς οργανισμούς και αμυντικούς εργολάβους. Υποστήριξη των ομάδων στην προετοιμασία για εξουσιοδότηση και στη διατήρηση συνεχούς παρακολούθησης.

Άνοιγμα
Dentsply Sirona

Ειδικός Ρυθμιστικών Θεμάτων Οδοντιατρικών Συσκευών

Dentsply Sirona

Διαχείριση κανονιστικών υποβολών και αδειών προϊόντων για τα οδοντιατρικά προϊόντα της Dentsply Sirona στη Νότια Κορέα, συμπεριλαμβανομένων της εγγραφής MFDS, της συμμόρφωσης με KGMP, της επισήμανσης και του UDI. Ο ρόλος στη Σεούλ υποστηρίζει επιθεωρήσεις, ανανεώσεις και κανονιστικές ενημερώσεις.

Άνοιγμα
L7 Informatics

Διευθυντής Αρχιτεκτονικής Επιστημονικών Δεδομένων

L7 Informatics

Ηγεσία της αρχιτεκτονικής επιστημονικών δεδομένων στις βιοεπιστήμες και ανάπτυξη επαναχρησιμοποιήσιμων φαρμακευτικών μοντέλων δεδομένων, βιβλιοθηκών περιεχομένου και οντολογιών. Υποστήριξη του SYNAPSE Agentic AI της L7 Informatics και υλοποιήσεων για πελάτες στις Ηνωμένες Πολιτείες, σε απομακρυσμένο ρόλο.

Άνοιγμα
sofatutor

Ελεύθερος/η συνεργάτης/ιδα αξιολόγησης ισπανικού περιεχομένου για το sofatutor KIDS

sofatutor

Ελέγξτε και προσαρμόστε ισπανικές μεταφράσεις, ηχογραφήσεις και εκπαιδευτικά παιχνίδια για την εφαρμογή sofatutor KIDS στην Ισπανία. Βοηθήστε να διασφαλιστεί ότι το περιεχόμενο είναι σαφές, εύχρηστο και κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 2–6 ετών.

Άνοιγμα