Thomson Reuters
Thomson Reuters
Thomson Reuters מפתחת תוכן, נתונים וטכנולוגיות אמינים עבור אנשי מקצוע בתחומי השירותים המשפטיים, המסים והחשבונאות, הסחר הבינלאומי, ניהול הסיכונים, הביטוח, הייעוץ והחדשות העולמיות. הפורטפוליו שלה כולל פלטפורמות למחקר משפטי, תוכנות למסים ולחשבונאות, כלים לציות ולרגולציה ושירותי המדיה של Reuters. באמצעות שילוב בין מומחיות מקצועית להשקעות בבינה מלאכותית יוצרת, Thomson Reuters מסייעת למשרדי עורכי דין, לתאגידים, לאנשי מקצוע בתחום המס ולארגוני מדיה לנהל מידע מורכב, לייעל תהליכי עבודה ולקבל החלטות מושכלות יותר.

מנהל/ת הצלחת לקוחות, מנויים — תומסון רויטרס

עזרו למנויי תומסון רויטרס להפיק ערך רב יותר משירותי מודיעין בתחום הביטוח. הובילו קליטה, מעורבות, שימור, חידושים ומשוב עבור חשבונות המנוי.

תיאור

  • תמיכה בתקופות ניסיון אסטרטגיות ללקוחות פוטנציאליים
  • התאמת תהליך הקליטה כדי לעודד אימוץ ולהפוך לקוחות פוטנציאליים למנויים פעילים
  • פיתוח קשרים חזקים עם מגוון לקוחות
  • ייעוץ ללקוחות כיצד להפיק את מלוא הערך מהמנויים שלהם
  • מעקב אחר מצב החשבונות והשימוש בפלטפורמה
  • איתור הזדמנויות להגברת המעורבות, לטיפול בסיכונים ולשיפור השימור
  • עבודה עם מנהלי חשבונות על חידושים, הזדמנויות צמיחה וקשרי לקוחות מרכזיים
  • סקירה וניתוח של נתוני שימוש
  • הפיכת הממצאים לתובנות מעשיות ולדוחות מוכנים ללקוחות שממחישים ערך ותומכים בדיונים מסחריים
  • העברת הדרכות ללקוחות, סמינרים מקוונים ומפגשים לימודיים
  • איסוף משוב מלקוחות וטיפול בו
  • ייצוג נקודת המבט של הלקוחות מול צוותי המוצר, העריכה והמסחר
  • עבודה חוצת צוותים לשיפור הצלחת הלקוחות, השימור והצמיחה המסחרית

דרישות

  • ניסיון בהצלחת לקוחות, שירותי לקוחות, תמיכה בניהול חשבונות או הדרכת לקוחות, רצוי במדיה עסקית, הוצאה לאור, נתונים או תוכנה כשירות
  • יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובעל פה
  • יכולת להתאים את התקשורת למשתמשים פרטניים ולבעלי עניין בכירים
  • נוחות בשימוש בלוחות מחוונים של שימוש ובניתוח נתוני מעורבות
  • ניסיון עם Salesforce או מערכת CRM דומה
  • כישורי ארגון חזקים ותשומת לב לפרטים
  • יכולת לנהל כמה סדרי עדיפויות במקביל
  • ניסיון בהעברת הדרכות, מצגות או סמינרים מקוונים
  • ביטחון בהצגה בפני קבוצות ובהתאמת החומרים לקהל
  • גישה יוזמת ועצמאית
  • ידע בענף הביטוח או השירותים הפיננסיים הוא יתרון, אך אינו חובה
  • יכולת ללמוד במהירות שוק ייעודי
  • יכולת לשתף פעולה בין תחומים
  • חוזה לתקופה קצובה של שנה

הטבות

  • עבודה היברידית גמישה
  • הסדרים גמישים, לרבות אפשרות לעבוד מכל מקום עד שמונה שבועות בשנה
  • חופשה גמישה
  • שני ימי חופש לכלל החברה לרווחה נפשית
  • גישה לאפליקציית Headspace
  • חיסכון לפרישה
  • החזר שכר לימוד
  • תוכניות תמריצים לעובדים
  • משאבים לרווחה נפשית, גופנית וכלכלית
  • שני ימי התנדבות בתשלום מדי שנה
  • הזדמנויות לתרום לייעוץ פרו בונו וליוזמות ESG
  • פיתוח קריירה ולמידה מתמשכת באמצעות Grow My Way
  • מדיניות גמישה לאיזון בין עבודה לחיים באמצעות Flex My Way
  • יוזמות לשילוב עובדים ולטיפוח תחושת שייכות

משרות קשורות

accessiBe

נציג/ת גבייה – Canon Financial Services (היברידי, ניו ג׳רזי)

accessiBe

ניהול חשבונות בפיגור ומחלוקות לקוחות עבור Canon Financial Services. טיפול בהתאמות חשבון, התאמות יתרה, החזרים ופתרון פיגורים.

פתח
Neon

אנליסט/ית בכיר/ה לאנליטיקה ולתכנון, גביית חובות מלקוחות עסקיים

Neon

ב-Neon, בונים לוחות מחוונים ומעריכים את התשואה של יוזמות גבייה מלקוחות עסקיים. מנתחים סיכוני אשראי עסקי ומסייעים בתכנון יעדים ותוכניות פעולה.

פתח
540

מהנדס נתונים, Python ו-AWS

540

בנו צינורות נתונים ב-Python וב-AWS עבור יוזמת 540 למודרניזציה של מערכות הכספים של צבא ארצות הברית. סייעו בשיפור טרנספורמציית נתונים מאובטחת, ניתנת להרחבה ומנוהלת היטב.

פתח
Device Insight

מהנדס/ת נתונים בכיר/ה – Databricks, מינכן במתכונת היברידית

Device Insight

בניית מוצרי נתונים מנוהלים ב-Databricks עבור Device Insight, חברת תוכנה לתחום ה-IoT התעשייתי והמפעלים החכמים. פיתוח צינורות נתונים אמינים, אוטומציה לפריסות וניתוח נתונים בשירות עצמי.

פתח
Capital One

מהנדס נתונים בכיר, Python ו-AWS

Capital One

בנו ב-Capital One פלטפורמות נתונים וצינורות עיבוד מאובטחים וניתנים להרחבה באמצעות Python ו-AWS. תכננו פתרונות ענן וארכיטקטורות נתונים המשרתים מיליוני לקוחות.

פתח
LouisianaNOW.Jobs

מהנדס בכיר לנתוני בדיקות

LouisianaNOW.Jobs

אמתו פלטפורמות נתונים ארגוניות, צינורות ETL ואיכות נתונים עבור CGI, חברת ייעוץ עולמית לטכנולוגיות מידע ולעסקים. בנו בדיקות מבוססות SQL בטכנולוגיות ענן וביג דאטה.

פתח
AutoNation

מנהל בכיר של פלטפורמת נתונים ב-AutoNation (עבודה מרחוק בארה״ב)

AutoNation

הובלת האמינות, האבטחה, האוטומציה והמודרניזציה של פלטפורמות מסדי הנתונים ב-AutoNation. תמיכה בנתונים בענן, באנליטיקה, בשכפול ובאסטרטגיית התאוששות מאסון עבור קמעונאית הרכב.

פתח