LogoFresh Jobs Ahead
Labcorp
Labcorp
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenLogistik
Labcorp ist ein global tätiges Life-Sciences-Unternehmen, das in den Bereichen klinische Diagnostik und Arzneimittelentwicklung arbeitet. Seine Labordienstleistungen unterstützen Patienten, Gesundheitsdienstleister, biopharmazeutische Unternehmen und Gesundheitsorganisationen durch Routine- und Spezialuntersuchungen, unter anderem in der Onkologie, Frauengesundheit, Neurologie und Genetik. Darüber hinaus trägt Labcorp mit präklinischen Studien, zentralen Labordienstleistungen und Beratungsangeboten zur biopharmazeutischen Forschung und Vermarktung bei und unterstützt damit die Entwicklung neuer Medikamente. Das Unternehmen verbindet wissenschaftliche Expertise, Laborbetrieb und Unterstützung im Gesundheitswesen, um das Verständnis, die Diagnose und die Behandlung von Krankheiten zu verbessern.
LinkedIn
Stellen im Unternehmen

Senior Manager Kundenbetreuung – Remote in Texas

Leiten Sie Kundenbindung, Wachstum und Servicebereitstellung für komplexe Krankenversicherungspläne bei Labcorp. In dieser Remote-Position in Texas arbeiten Sie mit Unternehmenskunden zusammen, betreuen Verlängerungen und entwickeln qualitätsorientierte Account-Strategien.

USVereinigte StaatenTXTexas
90.000 $ – 117.000 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorLeadErforderliche Sprache: EnglischCustomer-Success-ManagerKundenerfolg
SFDC

Beschreibung

  • Beziehungen zu bestehenden Labcorp-Kunden stärken
  • Strategien entwickeln, die auf die Geschäftsziele der Kunden und des Unternehmens abgestimmt sind
  • Möglichkeiten zur Erweiterung von Accounts und zur Verbesserung der Portfolioleistung identifizieren
  • Kundenbindung und -zufriedenheit sichern, indem Kundenbedürfnisse, Ziele und Herausforderungen verstanden werden
  • Als beratende Ansprechperson für Unternehmenskunden fungieren
  • Kundenprioritäten für interne Teams aufbereiten und die Umsetzung koordinieren
  • Unternehmenskunden proaktiv betreuen und strategische Gespräche zur Bedarfsermittlung leiten
  • Funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um erfolgreiche Kundenservices bereitzustellen
  • Vertragliche Verpflichtungen, Service-Level-Agreements und Leistungskennzahlen überwachen
  • Stakeholder anleiten und Lösungen für komplexe geschäftliche Herausforderungen empfehlen
  • Salesforce-Berichte und Account-Dokumentation korrekt und aktuell halten
  • Einen jährlichen Plan zur Kundenbindung erstellen und umsetzen
  • Umsätze des betreuten Kundenportfolios prognostizieren
  • Partnerteams schulen und relevante Marktentwicklungen teilen
  • Verbesserungen der Zusammenarbeit und operativen Abläufe empfehlen

Anforderungen

  • Bachelorabschluss
  • Sieben Jahre Erfahrung im direkten Kundenkontakt in den Bereichen Customer Success, Account Management, Kundensupport und/oder Vertrieb
  • Nachweisliche Erfahrung in der Betreuung komplexer Krankenversicherungspläne sowie im Ausbau und Erhalt von Kundenkonten
  • Fundierte Kenntnisse von Qualitätsprogrammen, einschließlich HEDIS, Medicare Stars, NCQA und anderen Qualitätsbewertungssystemen
  • Erfahrung mit Salesforce-Tools, einschließlich Salesforce.com
  • Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren, Probleme kreativ zu lösen und Hindernisse bei Bedarf zu eskalieren
  • Souveränes Auftreten auf Führungsebene sowie ausgezeichnete schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen zu Entscheidungsträgern und einflussreichen Personen auf allen Organisationsebenen
  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, um Geschäfte zu beeinflussen, zu verhandeln und abzuschließen und gleichzeitig Kundenzufriedenheit und Kundenbindung aufrechtzuerhalten
  • Fähigkeit, Teams als Ressource und Vordenker bei der Entwicklung kreativer Lösungen zu unterstützen
  • Bereitschaft zu inklusiver und kooperativer Teamarbeit
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen von bis zu 20 % der Arbeitszeit

Zusatzleistungen

  • Teilnahmeberechtigung für eine jährliche Prämie im Rahmen des Labcorp-Bonusplans
  • Krankenversicherung
  • Zahnversicherung
  • Sehkraftversicherung
  • Lebensversicherung
  • Kurzfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
  • 401(k)-Plan
  • Bezahlte Freizeit oder flexible Freizeit
  • Erstattung von Studiengebühren
  • Mitarbeiteraktienkaufplan

Ähnliche Stellen

LexisNexis

Softwareentwickler/in (Intermediate), Johannesburg (vor Ort)

LexisNexis
Sponsor für H1B-VisumBeratungGesundheitswesenRecht
ZASüdafrikaVor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
.NETAngularAzureDockerKubernetesMicroservicesMS SQL ServerSQLTypeScript

Entwickle C#/.NET- und Angular-Software für regulatorische Produkte von LexisNexis. Unterstütze die Bereitstellung zuverlässiger, cloudfähiger Lösungen für Pharma-, Biotechnologie- und Medizintechnikunternehmen.

Öffnen
First Advantage

Trainee Associate Software Engineer (Remote, Indien)

First Advantage
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
B2BHR-TechnologieSaaS
INIndienRemoteVollzeitBerufseinstiegErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
C++JavaPythonSDLC

Unterstütze First Advantage beim Entwickeln und Testen von Software für globale HR-Plattformen zur Überprüfung von Bewerberhintergründen. Baue deine Programmierkenntnisse und dein Wissen über den Softwarelebenszyklus durch Schulungen, agile Methoden und die Begleitung erfahrener Entwickler aus.

Öffnen
Akamai Technologies

Principal Software Engineer für die verteilte Cloud-Steuerungsebene

Akamai Technologies
5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumCloud-ComputingContent-BereitstellungCybersicherheit
USVereinigte Staaten
169.300 $ – 304.700 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
GoKubernetesPythonSQLVerteilte Systeme

Leite das Design für VM-Platzierung, Abstimmung und Orchestrierung der verteilten Cloud- und Edge-Plattform von Akamai. Entwickle skalierbare Steuerungssysteme für Compute-Ressourcen.

Öffnen
Alan

Senior Full-Stack-Softwareingenieur:in für KI-Lösungen

Alan
501 – 1.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumGesundheitswesenKrankenversicherungVersicherungen
BEBelgienESSpanienFRFrankreichRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
FlaskPostgresPythonReact

Entwickle LLM-gestützte Agenten, die Fragen von Alan-Mitgliedern zu Gesundheit und Versicherung beantworten. Verbessere den automatisierten Support bei Ansprüchen, Versicherungsschutz und Gesprächen in Echtzeit per Sprache.

Öffnen
RELX

Software Engineer (Berufserfahrung), C#/.NET und Angular — RELX

RELX
Sponsor für FachkräftevisumBeratungGesundheitswesenVersicherungen
ZASüdafrikaVor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischFull-Stack-IngenieurSoftwareentwickler
.NETAngularAzureDockerKubernetesMicroservicesMS SQL ServerSQLTypeScript

Entwickle Regulierungssoftware für Hersteller in den Life Sciences mit C#/.NET und Angular. Erstelle zuverlässige, cloudfähige Lösungen mit KI-gestützten Entwicklungspraktiken.

Öffnen