Labcorp
Labcorp
A Labcorp globális élettudományi vállalat, amely klinikai diagnosztikával és gyógyszerfejlesztéssel foglalkozik. Laboratóriumi szolgáltatásai rutinszerű és speciális vizsgálatokkal támogatják a betegeket, az egészségügyi szolgáltatókat, a biofarmáciai vállalatokat és az egészségügyi szervezeteket, többek között az onkológia, a női egészség, a neurológia és a genetika területén. A Labcorp emellett nem klinikai vizsgálatokkal, központi laboratóriumi szolgáltatásokkal és tanácsadással járul hozzá a biofarmáciai kutatásokhoz és a kereskedelmi forgalomba hozatalhoz, elősegítve új gyógyszerek fejlesztését. Tevékenysége egyesíti a tudományos szakértelmet, a laboratóriumi működést és az egészségügyi támogatást a betegségek jobb megértése, diagnosztizálása és kezelése érdekében.

Senior Ügyfélkapcsolati Menedzser – Távmunka Texasban

Vezesse a megtartást, a növekedést és a szolgáltatásnyújtást a Labcorp összetett egészségbiztosítási ügyfélportfóliói számára. Ez a texasi távmunka-lehetőség vállalati ügyfelekkel való együttműködést, megújítások kezelését és minőségközpontú ügyfélstratégiák kialakítását foglalja magában.

Leírás

  • Erősítse a kapcsolatokat a Labcorp meglévő ügyfeleivel
  • Dolgozzon ki az ügyfél- és a belső üzleti célokkal összhangban álló stratégiákat
  • Azonosítsa az ügyfélkapcsolatok bővítésének és a portfólió teljesítményének javításának lehetőségeit
  • Az ügyfelek igényeinek, céljainak és problémáinak megértésével őrizze meg az ügyfélmegtartást és -elégedettséget
  • Lásson el tanácsadói szerepet a vállalati ügyfelek mellett
  • Közvetítse az ügyfélprioritásokat a belső csapatok felé, és koordinálja a végrehajtást
  • Proaktívan kezelje a vállalati ügyfélkapcsolatokat, és vezesse a stratégiai feltáró megbeszéléseket
  • Működjön együtt a különböző szakterületekkel a sikeres ügyfélszolgáltatások biztosítása érdekében
  • Felügyelje a szerződéses kötelezettségeket, a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásokat és a teljesítménymutatókat
  • Adjon útmutatást az érdekelt feleknek, és javasoljon megoldásokat összetett üzleti kihívásokra
  • Tartsa pontosan és naprakészen a Salesforce-jelentéseket és az ügyfélkapcsolati dokumentációt
  • Hozzon létre és hajtson végre éves ügyfélmegtartási tervet
  • Készítsen bevételi előrejelzést az üzleti portfólióra
  • Képezze a partnercsapatokat, és ossza meg a releváns piaci fejleményeket
  • Javasoljon fejlesztéseket az együttműködésben és a működési gyakorlatokban

Követelmények

  • Alapképzésben szerzett diploma
  • Hét év ügyfélközpontú tapasztalat ügyfélkapcsolati, ügyfélmenedzsment-, ügyféltámogatási és/vagy értékesítési területen
  • Bizonyított tapasztalat összetett egészségbiztosítási ügyfelek kezelésében, valamint ügyfélkapcsolatok bővítésében és megtartásában
  • A minőségi teljesítményprogramok erős ismerete, beleértve a HEDIS, a Medicare Stars, az NCQA és más minősítési rendszereket
  • Tapasztalat Salesforce-eszközökkel, beleértve a Salesforce.com használatát
  • Képes legyen a versengő feladatok rangsorolására, kreatív problémamegoldásra és az akadályok szükség szerinti továbbítására
  • Vezetői szintű fellépés, valamint kiváló írásbeli, szóbeli és prezentációs készségek
  • Erős interperszonális készségek a szervezet minden szintjén dolgozó döntéshozókkal és befolyásos személyekkel való kapcsolatépítéshez
  • Analitikus és problémamegoldó készségek az ügyfelek elégedettségének és megtartásának fenntartása mellett történő befolyásoláshoz, tárgyaláshoz és üzletkötéshez
  • Képes legyen erőforrásként és szakmai véleményvezérként támogatni a csapatokat kreatív megoldások kidolgozásában
  • Elkötelezettség a befogadó, együttműködő csapatmunka iránt
  • Hajlandóság alkalmanként, legfeljebb az idő 20%-ában utazni

Juttatások

  • Évente jogosultság a Labcorp bónuszprogramjának odaítélésére
  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Látásbiztosítás
  • Életbiztosítás
  • Rövid távú rokkantsági fedezet
  • Hosszú távú rokkantsági fedezet
  • 401(k) nyugdíjprogram
  • Fizetett szabadság vagy rugalmas szabadság
  • Tandíj-visszatérítés
  • Munkavállalói részvényvásárlási program

Kapcsolódó állások

Deloitte

Aktuáriusi szakterületi szakértő, részmunkaidős, távoli munkavégzés

Deloitte

Aktuáriusi szakember, aki az üzleti folyamatokat platformkövetelményekké alakítja egy életbiztosítási és nyugdíj-átalakítási programban. A szerepkör az ellenőrzésekre, az adatokra gyakorolt hatásokra, a tesztelésre és az üzleti elfogadásra terjed ki.

Megnyitás
Encova Insurance

Termék-aktuáriusi gyakornok

Encova Insurance
1001 – 5000 Alkalmazottak
B2CBiztosításPénzügy

Termék-aktuáriusi gyakornokként támogassa az árazási modelleket, a nagy ügyfelek egyedi árazási előkészítését és a vezetői elemzéseket. Szerezzen biztosítási tapasztalatot az Encova Insurance strukturált nyári gyakornoki programjában.

Megnyitás
Huntington National Bank

Szegmenskockázati szakértő — Columbus, Ohio

Huntington National Bank

Működteti a Huntington vállalati kockázatkezelési programját: kockázatokat azonosít, kontrollokat tesztel, és támogatja a szabályozói megfelelést az üzleti szegmensekben. Karbantartja a kockázati dokumentációt, és segít a problémák megoldásában.

Megnyitás
CorVel Corporation

Grafikus tervező I – prezentációk és közösségi média

CorVel Corporation

Tervezzen arculathoz illő PowerPoint-prezentációkat és közösségimédia-grafikákat a CorVel számára. A marketing- és más csapatokkal együttműködve járuljon hozzá az egységes vizuális megjelenéshez a digitális és nyomtatott anyagokon.

Megnyitás
Walmart

Vezető kreatív menedzser, generatív mesterséges intelligencia

Walmart

A Walmart Creative AI-alapú vizuális kampányait irányítja a fotórealisztikus képek előállításától az újra felhasználható generatív munkafolyamatokig. Vezeti a tervezőket, és fejleszti a stúdió olyan eszközök használatát, mint a ComfyUI, a Weavy és a Figma.

Megnyitás
EVERSANA

Társ kreatív igazgató, szövegírás – gyógyszeripari reklám

EVERSANA

Vezesse a gyógyszeripari szövegírást és a márkatörténetek kialakítását az EVERSANA INTOUCH élet­tudományi marketingügynökségnél. Készítsen egészségügyi szakembereknek és fogyasztóknak szóló kampányokat, és mentorálja a kreatív csapatokat.

Megnyitás