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DealHub.io
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201 – 500 Mitarbeitende
B2BSaaS
DealHub.io ist ein B2B-SaaS-Unternehmen, das Software für den gesamten Prozess von der Angebotserstellung bis zum Umsatz für mittelständische und große Unternehmen entwickelt. Seine Low-Code-Commerce-Plattform vereint Configure-Price-Quote (CPQ), Vertragslebenszyklusmanagement (CLM), Angebotserstellung, Abonnementverwaltung und Abrechnung in einem durchgängigen Workflow. Durch die Zentralisierung dieser Prozesse in einem digitalen DealRoom unterstützt DealHub.io Vertriebs- und Betriebsteams dabei, sich mit Käufern abzustimmen, Reibungsverluste bei der Umsetzung von Geschäften zu reduzieren und Verkaufschancen effizienter vom Angebot bis zum Umsatz zu führen.
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Stellen im Unternehmen

Senior Account Manager, Kundenwachstum – Remote in Texas

Betreuen Sie strategische Unternehmenskundenbeziehungen für DealHub.io und stärken Sie die Beziehungen zu Führungskräften, Kundenbindung, Fürsprache und Account-Ausbau im B2B-SaaS-Umfeld.

USVereinigte StaatenTXTexasRemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischKundenbetreuerVertrieb

Beschreibung

  • Betreuen Sie strategische Beziehungen zu einem Portfolio von Unternehmenskunden von DealHub.
  • Bauen Sie vertrauensvolle Partnerschaften mit Führungskräften auf C-Level, leitenden Angestellten und anderen wichtigen Geschäftspartnern auf.
  • Sichern Sie die Unterstützung von Führungskräften für DealHub in strategischen Kundenkonten.
  • Machen Sie sich mit der Strategie, den Prioritäten, Herausforderungen und Wachstumszielen jedes Kunden vertraut.
  • Positionieren Sie DealHub als strategischen Partner und vertrauenswürdigen Berater.
  • Bauen Sie Beziehungen zu mehreren Ansprechpartnern innerhalb jeder Kundenorganisation auf.
  • Arbeiten Sie mit Vertrieb und Customer Success an Plänen für Account-Wachstum und -Ausbau zusammen.
  • Identifizieren und qualifizieren Sie Geschäftsmöglichkeiten in strategischen Kundenkonten.
  • Leiten Sie Executive Business Reviews und andere hochrangige Kundentermine.
  • Agieren Sie als seniorer Eskalationskontakt und koordinieren Sie Lösungen für kritische Probleme.
  • Pflegen Sie Erfolgspläne, die Abstimmung mit Führungskräften und messbare Geschäftsergebnisse für strategische Kundenkonten.
  • Erstellen und pflegen Sie Account-Pläne, Stakeholder-Übersichten, Risikobewertungen, Opportunity-Datensätze und Wachstumsstrategien.
  • Fördern Sie die Kundenfürsprache durch Referenzen von Führungskräften, Fallstudien, Veranstaltungen und Beratungsinitiativen.
  • Vertreten Sie DealHub bei Treffen mit Führungskräften, Branchenveranstaltungen und strategischen Kundenforen.
  • Berichten Sie der Führungsebene von DealHub über den Zustand der Kundenkonten, die Einbindung von Führungskräften, Bindungsrisiken und Ausbauchancen.

Anforderungen

  • Mindestens 7 Jahre Erfahrung im strategischen oder Enterprise Account Management, als Account Executive, im Customer Success oder in einer vergleichbaren B2B-SaaS-Position.
  • Nachweisliche Erfolge bei der Betreuung strategischer Unternehmenskunden und beim Aufbau langfristiger Kundenpartnerschaften.
  • Sicheres Auftreten auf Führungsebene und die Fähigkeit, glaubwürdig mit Entscheidungsträgern zu kommunizieren.
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Urteilsvermögen sowie Verständnis für Kundenstrategien, organisatorische Prioritäten und geschäftliche Herausforderungen.
  • Erfahrung darin, Ausbauchancen in bestehenden Unternehmenskonten zu erkennen und umzusetzen.
  • Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung strategischer Account-Pläne.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Verhandlung, Einflussnahme und Beziehungsmanagement.
  • Fähigkeit, strategisch zu denken und zugleich die Details von Kunden- und Geschäftsanforderungen genau im Blick zu behalten.
  • Sehr gute schriftliche, mündliche und Präsentationsfähigkeiten.
  • Effektive bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Success, Produkt, Support und der Führungsebene.
  • Fähigkeit, mehrere strategische Kundenkonten und Prioritäten in einem dynamischen Umfeld auszubalancieren.
  • Eigenständig, proaktiv und verantwortungsbewusst.
  • Kenntnisse in CPQ-, CRM-, Abrechnungs- oder Sales-Enablement-Plattformen sind ein wesentlicher Vorteil.

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