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DealHub.io
DealHub.io
201 – 500 Employés
B2BSaaS
DealHub.io est une entreprise de logiciels B2B qui développe des solutions de la cotation au chiffre d’affaires pour les entreprises de taille intermédiaire et les grandes organisations. Sa plateforme de commerce low-code réunit la configuration, la tarification et les devis (CPQ), la gestion du cycle de vie des contrats (CLM), la création de propositions, la gestion des abonnements et la facturation au sein d’un flux de travail connecté. En centralisant ces processus dans une DealRoom numérique, DealHub.io aide les équipes commerciales et opérationnelles à collaborer avec les acheteurs, à réduire les frictions lors de l’exécution des transactions et à convertir plus efficacement les opportunités en chiffre d’affaires.
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Offres de l’entreprise

Responsable grands comptes senior, croissance client — télétravail au Texas

Pilotez les relations stratégiques avec les clients grands comptes de DealHub.io en renforçant les échanges avec les dirigeants, la fidélisation, la recommandation et l’expansion des comptes B2B SaaS.

USÉtats-UnisTXTexasÀ distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de comptesVentes

Description

  • Gérer les relations stratégiques avec un portefeuille de clients grands comptes de DealHub.
  • Établir des partenariats de confiance avec des dirigeants de niveau C, des cadres supérieurs et d’autres parties prenantes clés de l’entreprise.
  • Obtenir le soutien des dirigeants en faveur de DealHub au sein des comptes clients stratégiques.
  • Comprendre la stratégie, les priorités, les difficultés et les objectifs de croissance de chaque client.
  • Positionner DealHub comme un partenaire stratégique et un conseiller de confiance.
  • Développer des relations avec de multiples parties prenantes dans toute l’organisation de chaque client.
  • Collaborer avec les équipes commerciales et Customer Success sur les plans de croissance et d’expansion des comptes.
  • Identifier et qualifier les opportunités commerciales au sein des comptes stratégiques.
  • Diriger les revues d’activité avec les dirigeants et autres réunions clients de haut niveau.
  • Être le contact senior pour les escalades et coordonner les solutions aux problèmes critiques.
  • Maintenir les plans de réussite, l’alignement avec les dirigeants et les résultats commerciaux mesurables pour les comptes stratégiques.
  • Créer et tenir à jour les plans de compte, les cartographies des parties prenantes, les évaluations des risques, les fiches d’opportunités et les stratégies de croissance.
  • Développer la recommandation des clients au moyen de références de dirigeants, d’études de cas, d’événements et d’initiatives consultatives.
  • Représenter DealHub lors de réunions de dirigeants, d’événements du secteur et de forums clients stratégiques.
  • Rendre compte à la direction de DealHub de la santé des comptes, des échanges avec les dirigeants, des risques de fidélisation et des opportunités d’expansion.

Exigences

  • Au moins 7 ans d’expérience en gestion de comptes stratégiques ou grands comptes, en gestion de comptes, en Customer Success ou dans un poste B2B SaaS comparable.
  • Expérience démontrée dans la gestion de comptes stratégiques de grande entreprise et le développement de partenariats clients durables.
  • Présence exécutive et capacité à communiquer avec crédibilité auprès de décideurs seniors.
  • Excellent jugement commercial et compréhension de la stratégie client, des priorités organisationnelles et des enjeux commerciaux.
  • Expérience dans l’identification et la concrétisation d’opportunités d’expansion au sein de comptes grands comptes existants.
  • Expérience dans la création et la mise en œuvre de plans de comptes stratégiques.
  • Solides compétences en négociation, en influence et en gestion des relations.
  • Capacité à adopter une vision stratégique tout en restant attentif aux détails liés aux clients et à l’entreprise.
  • Excellentes compétences rédactionnelles, orales et de présentation.
  • Capacité à collaborer efficacement avec les équipes commerciales, Customer Success, Produit, Support et la direction générale.
  • Capacité à gérer plusieurs comptes stratégiques et priorités dans un environnement dynamique.
  • Autonomie, proactivité et sens des responsabilités.
  • La connaissance des plateformes de CPQ, CRM, de facturation ou d’aide à la vente constitue un atout important.

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