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1.001 – 5.000 Mitarbeitende
B2BSaaS
SupportNinja bietet flexible Outsourcing-Dienstleistungen für Unternehmen, die ihre Kapazitäten erweitern möchten, ohne die interne Belegschaft entsprechend aufstocken zu müssen. Das Leistungsspektrum umfasst Customer Experience, Kunden- und technischen Support, Content-Moderation, Datenverarbeitung sowie Finanz- und Buchhaltungsdienstleistungen. Das Unternehmen verbindet maßgeschneiderte Serviceleistungen mit KI-gestützten Lösungen, um mehr als 200 Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe und der Verfolgung ihrer Wachstumsziele zu unterstützen. SupportNinja wurde 2015 gegründet und ist im B2B- und SaaS-Bereich tätig.
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Junior Business-Development-Vertreter (Automobilbranche) – Remote auf den Philippinen

SupportNinja sucht auf den Philippinen eine remote tätige Person für Business Development, die Leads in der Automobilbranche generiert, Kundenbeziehungen aufbaut, die Kontaktaufnahme steuert und Leistungsziele erreicht.

PHPhilippinenRemoteVollzeitJuniorKein Abschluss erforderlichErforderliche Sprache: EnglischMitarbeiter Geschäftsentwicklung

Beschreibung

  • Neue Geschäftsanfragen per Telefon, E-Mail und Chat zeitnah und professionell bearbeiten
  • Möglichkeiten in den zugewiesenen Märkten und Branchen recherchieren und verfolgen
  • Durch Kaltakquise, E-Mail, soziale Medien, Networking und weitere Kanäle qualifizierte Lead-Pipelines aufbauen
  • Interessenten anhand der Zielkundenpassung und der Mindestqualifikationskriterien bewerten
  • Mit potenziellen Kunden in Kontakt treten, um ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Ziele zu verstehen
  • Die Angebote des Unternehmens kennenlernen und potenziellen Kunden deren Nutzen erklären
  • Durch regelmäßige, zielführende Kommunikation kooperative Kundenbeziehungen aufbauen
  • Vertriebsaktivitäten, Leads und Verkaufschancen in CRM-Systemen erfassen und verwalten
  • Unternehmensrichtlinien und festgelegte Verfahren einhalten
  • Relevante Leistungskennzahlen erreichen oder übertreffen
  • Produkt-, Service- und Prozesskenntnisse durch Schulungen und kontinuierliches Lernen erweitern
  • Bei Bedarf mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
  • Kunden und Kollegen mit Empathie, Professionalität und einer positiven Einstellung begegnen
  • Weitere zugewiesene Aufgaben übernehmen

Anforderungen

  • Mindestens ein Jahr Erfahrung in der Geschäftsentwicklung oder in einer vergleichbaren Tätigkeit, vorzugsweise in einem Callcenter
  • Ein Hintergrund von 6 bis mehr als 1 Jahren in der Automobilbranche ist sehr wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse über Autos, Autoteile und die Automobilbranche im Allgemeinen
  • Ausgeprägte mündliche, schriftliche und Präsentationsfähigkeiten
  • Selbstsicherheit, aktives Zuhören und die Fähigkeit, das Interesse potenzieller Kunden telefonisch aufrechtzuerhalten
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen
  • Erfahrung mit Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace oder vergleichbaren Tools ist wünschenswert
  • Verfügbarkeit für die EST-Schicht von 9:00 bis 18:00 Uhr nach US-Zeit, entsprechend 22:00 bis 7:00 Uhr PHT
  • Wohnsitz auf den Philippinen

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähige Vergütung
  • HMO-Versicherung ab dem ersten Tag
  • Lebensversicherung
  • Altersvorsorgeprogramm mit Arbeitgeberzuschuss
  • Bezahlter Urlaub und Geburtstagsurlaub
  • Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Gesetzlich vorgeschriebene Leistungen
  • Bring-your-own-device-Regelung (BYOD)

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