SupportNinja hutoa huduma rahisi za utumaji wa kazi kwa kampuni zinazohitaji kupanua uwezo wao bila kuongeza wafanyakazi wa ndani kwa kiwango sawa. Kazi zake zinahusisha uzoefu wa wateja, usaidizi kwa wateja na wa kiufundi, udhibiti wa maudhui, uchakataji wa data, pamoja na fedha na uhasibu. Kampuni hii inachanganya utoaji wa huduma zilizobinafsishwa na suluhisho zinazotumia AI ili kusaidia zaidi ya biashara 200 kuboresha shughuli zao na kufuatilia ukuaji. Ilianzishwa mwaka 2015, SupportNinja inaendesha shughuli katika sekta za B2B na SaaS.
Mwakilishi Mdogo wa Maendeleo ya Biashara ya Magari - Kazi ya Mbali kutoka Ufilipino
SupportNinja inatafuta Mwakilishi wa Maendeleo ya Biashara anayefanya kazi kwa mbali nchini Ufilipino ili kuzalisha wateja watarajiwa wa magari, kujenga mahusiano na wateja, kusimamia mawasiliano ya utafutaji, na kufikia malengo ya utendaji.
Maelezo
- Shughulikia maswali mapya ya biashara kwa haraka na kitaalamu kupitia simu, barua pepe, na gumzo
- Tafiti na kufuatilia fursa katika masoko na sekta ulizopewa
- Jenga orodha ya wateja watarajiwa waliohitimu kupitia simu za utafutaji, barua pepe, mitandao ya kijamii, mitandao ya mawasiliano, na njia nyingine
- Tathmini wateja watarajiwa kulingana na ulinganifu wao na mteja lengwa na vigezo vya chini vya sifa
- Wasiliana na wateja watarajiwa ili kuelewa mahitaji, changamoto, na malengo yao
- Jifunze bidhaa na huduma za kampuni na kueleza thamani yake kwa wateja watarajiwa
- Jenga mahusiano ya ushirikiano na wateja kupitia mawasiliano ya mara kwa mara na yenye maana
- Rekodi na simamia shughuli za mauzo, wateja watarajiwa, na fursa katika mifumo ya CRM
- Fuata sera za kampuni na taratibu zilizowekwa
- Fikia au zidi viashiria muhimu vya utendaji vinavyohusika
- Imarisha ujuzi wa bidhaa, huduma, na michakato kupitia mafunzo na kujifunza kwa kuendelea
- Shirikiana na idara nyingine inapohitajika
- Wasiliana na wateja na wafanyakazi wenzako kwa huruma, weledi, na mtazamo chanya
- Kamilisha majukumu mengine utakayopangiwa
Mahitaji
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu katika maendeleo ya biashara au uzoefu unaolingana, ikiwezekana katika mazingira ya kituo cha simu
- Uzoefu wa miaka 6 hadi zaidi ya mwaka 1 katika sekta ya magari unapendelewa sana
- Uelewa wa magari, vipuri vya magari, na sekta pana ya magari
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya kuzungumza, kuandika, na kuwasilisha
- Kujiamini, uwezo wa kusikiliza kwa makini, na ujuzi wa kudumisha ushirikiano na wateja watarajiwa kupitia simu
- Uwezo thabiti wa kufanya mazungumzo ya kibiashara
- Uwezo wa kutumia kompyuta na programu za kawaida
- Uzoefu wa Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace, au zana zinazolingana unapendelewa
- Upatikanaji wa zamu ya EST kuanzia saa 9:00 asubuhi hadi 6:00 jioni kwa saa za Marekani, sawa na saa 10:00 usiku hadi 7:00 asubuhi PHT
- Kuishi nchini Ufilipino
Manufaa
- Malipo yenye ushindani
- Bima ya HMO kuanzia siku ya kwanza
- Bima ya maisha
- Programu ya akiba ya kustaafu yenye mchango unaolingana kutoka kwa kampuni
- Likizo yenye malipo na likizo ya siku ya kuzaliwa
- Mafunzo ya ujuzi na fursa za maendeleo ya kitaaluma
- Programu ya rufaa ya wafanyakazi
- Manufaa yaliyoamriwa na serikali
- Mpangilio wa kutumia kifaa chako mwenyewe (BYOD)