SupportNinja podjetjem, ki želijo razširiti svoje zmogljivosti brez sorazmernega povečanja števila notranjih zaposlenih, zagotavlja prilagodljive storitve zunanjega izvajanja. Njeno delo zajema uporabniško izkušnjo, podporo strankam in tehnično podporo, moderiranje vsebin, obdelavo podatkov ter finance in računovodstvo. Podjetje združuje storitve, prilagojene potrebam naročnikov, z rešitvami, ki uporabljajo umetno inteligenco, ter tako več kot 200 podjetjem pomaga izboljšati poslovanje in si prizadevati za rast. Ustanovljeno je bilo leta 2015 in deluje na področju B2B in SaaS.
Mlajši predstavnik za razvoj poslovanja v avtomobilski industriji – delo na daljavo s Filipinov
Podjetje SupportNinja išče predstavnika za razvoj poslovanja, ki bo na daljavo delal s Filipinov, pridobival avtomobilske potencialne stranke, razvijal odnose s strankami, upravljal nagovarjanje in dosegal cilje uspešnosti.
Opis
- Nove poslovne poizvedbe obravnavajte hitro in profesionalno po telefonu, e-pošti in klepetu
- Raziskujte in razvijajte priložnosti na dodeljenih trgih in v dodeljenih panogah
- Gradite bazo kvalificiranih potencialnih strank s hladnimi klici, e-pošto, družbenimi omrežji, mreženjem in drugimi kanali
- Potencialne stranke ocenjujte glede na ujemanje s ciljno stranko in minimalna merila usposobljenosti
- S potencialnimi strankami vzpostavljajte stik, da boste razumeli njihove potrebe, izzive in cilje
- Spoznajte ponudbo podjetja in potencialnim strankam pojasnite njeno vrednost
- Gradite sodelovalne odnose s strankami z redno in smiselno komunikacijo
- V sistemih CRM beležite in upravljajte prodajne dejavnosti, potencialne stranke in priložnosti
- Upoštevajte politike podjetja in uveljavljene postopke
- Dosegajte ali presegajte ustrezne ključne kazalnike uspešnosti
- Z usposabljanjem in nenehnim učenjem poglabljajte znanje o izdelkih, storitvah in procesih
- Po potrebi usklajujte delo z drugimi oddelki
- S strankami in sodelavci komunicirajte empatično, profesionalno in pozitivno
- Opravljajte dodatne dodeljene naloge
Zahteve
- Najmanj eno leto izkušenj na področju razvoja poslovanja ali primerljivem področju, po možnosti v klicnem centru
- Izkušnje od 6 do več kot 1 leta v avtomobilski industriji so zelo zaželene
- Delovno znanje o avtomobilih, avtomobilskih delih in širši avtomobilski industriji
- Odlične ustne, pisne in predstavitvene komunikacijske veščine
- Samozavest, sposobnost aktivnega poslušanja in spretnost ohranjanja angažiranosti potencialnih strank po telefonu
- Odlične pogajalske sposobnosti
- Znanje uporabe računalnikov in običajnih programskih aplikacij
- Izkušnje s Salesforceom, HubSpotom, Slackom, Google Workspaceom ali primerljivimi orodji so zaželene
- Razpoložljivost za izmeno EST od 9.00 do 18.00 po ameriškem času, kar ustreza času PHT od 22.00 do 7.00
- Prebivališče na Filipinih
Ugodnosti
- Konkurenčno plačilo
- HMO kritje od prvega dne
- Življenjsko zavarovanje
- Program varčevanja za upokojitev z usklajenim prispevkom podjetja
- Plačan dopust in dopust za rojstni dan
- Usposabljanje za razvoj veščin in priložnosti za poklicni razvoj
- Program priporočil zaposlenih
- Zakonsko določene ugodnosti
- Uporaba lastne naprave (BYOD)